“中國第一店”的長征式改革

　　放棄了十幾年前賣磚都能發財的神仙日子，王府井百貨開始了尚不見盡頭的艱難革新之路
　　
　　
　　從1996年開始，有“中國第一店”之稱的王府井百貨就啟動了集中采購模式的業務體制改革。這是中國零售業采購模式的一次革新，也是對中國傳統百貨業舊有購銷合一體制徹底性的顛覆。
　　變革意味著利益分配的重新梳理，阻力和難度可想而知——不僅觸及王府井百貨自身業務層面，還觸及王府井百貨內部機構、管理體制等諸多方面的問題，甚至對整個百貨行業的諸多利益體都是一次不小地震動。
　　“不僅僅是流通業，還包括我國的制造業 也需要調整他們的銷售、采購模式，這是一個跨行業的問題，不是一個我們行業內部就能夠解決的。”王府井百貨集團董事長鄭萬河在接受《中國新時代》采訪時說。
　　鄭萬河一番話，也道出了王府井改革之路的任重道遠。
　　
　　快刀斬亂麻
　　
　　鄭萬河是個有名的“愛折騰”的人，自打進入王府井百貨開始，似乎都沒有消停的時刻。他在1993年對王府井進行股份制改造，第二年又推動了王府井的掛牌上市。1996年又對王府井進行的集中采購模式改革。這次“折騰”比以往要困難得多，應該是鄭萬河意料不到的。
　　1996年之前，王府井和諸多老百貨企業一樣，實行的是購銷合一的傳統體制，門店下面設立若干個商品部，按照商品類別分別進行采購。很明顯，這是一個高度分權的體制，各門店都有獨立采購權。
　　“一個杯子如果是10元標價的話，那我如果一次買1萬個，每個杯子的成本就可以降到8塊錢；……