離開災區后,謝莉知道自己應該還能做更多的事情。她和公司的員工不斷地捐款,公司至今還有70多名員工一直在等待重慶市血庫通知獻血。同時,公司正在起草一份“災后重建”的計劃,希望能為災區的群眾提供更多的就業崗位以及更有效的幫助

2008年5月12日下午,正在7樓辦公的謝莉,忽然感覺到強烈的搖晃。
得知汶川地震后,謝莉再也坐不住了,她立即著手組織公司的賑災行動。“我知道此時此刻災區最需要的是吃的東西。5月14日,我們準備了兩車礦泉水、方便面和牛奶。”
準備好了救災物資,5月15日,謝莉帶領三名員工將物資運到了重災區彭州。
5月16日,謝莉再次裝上一車的黃瓜、牛奶,趕往重災區什邡市的鎣華鎮和紅白鎮。“一路上,災民們在往外轉移,而賑災車隊以及自愿者在艱難地往災區里走。到了現場,我才真切地感受到這場災難所帶來的疼痛是如此地刺骨。整個鎣華鎮和紅白鎮變成一片廢墟,房子垮塌了97%!眼前的一切觸目心驚。我有生以來所從沒見過這樣的慘狀!無數人撕心裂肺地哭泣,那些曾經天真可愛的孩子,只留下了布滿塵土的小書包……”謝莉哽咽地對《中國新時代》說。
離開災區后,謝莉知道自己應該還能做更多的事情。她和公司的員工不斷地捐款,公司至今還有70多名員工一直在等待重慶市血庫通知獻血。同時,公司還在起草一份“災后重建”的計劃,希望能為災區的群眾提供更多的就業崗位以及更有效的幫助。
奮斗
謝莉是典型的重慶女子,外表柔弱但內心堅強。身為重慶奇火鍋企業總裁,她喜歡挑戰新鮮事物,在丈夫余勇的支持下,謝莉參加了中央電視臺“贏在中國”的節目。
6月4日晚,謝莉奪得該節目第三賽季總決賽冠軍,并獲得來自風險投資的1000萬元創業資本。謝莉還是該節目舉辦三屆以來,唯一一個沒有輸過商戰的選手、第一個女冠軍。“當初參加‘贏在中國’時,只是為了證實和鍛煉自己的勇氣,沒想到會奪冠,在進108強的區域賽中,差點因準備不足而放棄了。”謝莉在電話中告訴《中國新時代》。
如今,名氣在外的謝莉比以往更忙,生活在似乎一夜間就被完全改變了。
謝莉原是重慶市第三人民醫院的一名護士,月工資一千多。謝莉的丈夫余勇由于生意失敗,不僅賠了所有積蓄,還欠了十多萬元的債。今后這個家將何去何從?
1997年5月的一天,謝莉從醫院辭職,她決定陪丈夫一起創業。“最初只是為了改變自己的生活狀況。”謝莉說。當時,謝莉手中只有3000元資金。沒有任何技術和經驗,他們最終決定開一家小餐館。在夏季最熱的三個月里,謝莉頂著烈日走過一條又一條高低起伏的街巷,四處尋找著合適的店面。那些日子,她不敢想過去,也不敢想將來。一天,她在路上遇到了一個以前的同事,同事向她講起,頭發花白的科室主任在開會時流著淚提起她,提起他們曾經一起走過的日子。8月的重慶酷熱難當,生活的辛酸讓謝莉差點落淚。
三個月后,謝莉從一份報紙上找到了一個看起來很合適的店面。這個位于大坪的小店,原是一家只有7張桌子飯店,轉讓費800元,月租金1300元,惟一的問題是,租金要按季交付。謝莉了解到那家店鋪的業主是附近的一所學校。24歲的她便扮成學生模樣,直接找到學校,訴說學生創業的困難和艱辛。學校的老師被她打動了,終于同意謝莉按月付租。
1997年底,一家小得不能再小的火鍋店終于開業了。看著只有7張桌子的小店,謝莉用“7”的諧音給小店取名為“奇火鍋”。
1998年初,重慶的冬天陰冷潮濕。謝莉坐在自己的小店里,眼神迷茫,奇火鍋開業整整兩個月了,卻很少有顧客前來光顧。“那段時間,我每天只睡2、3個小時,我既當采購又當迎賓,還當服務員、收銀員。”看著手里的錢如流水,謝莉心急如焚。
突然間,謝莉發現,重慶的出租車司機習慣于凌晨兩三點鐘結伴就餐,而這時,很多小餐館已經打烊。如果延長營業時間,不就等于給了自己一個機會嗎?她把目光鎖定在重慶“的哥“的身上。
每個凌晨,奇火鍋依舊燈火通明,熱氣騰騰,為了做出租車司機的生意,謝莉堅持營業到凌晨三四點。在9個月的時間里,她每天都是在店里的椅子上睡上一兩個小時,然后又接著工作。很快,重慶的“的哥”們都知道了大坪有家凌晨營業的奇火鍋,于是并把這里作為聚餐的首選。奇火鍋漸漸開始積累起了人氣。開店的第七個月,謝莉驚喜地發現,連續半年虧損的局面終于結束了。
就在奇火鍋開始贏利之時,謝莉突然接到通知,由于城建的需要,小店馬上將要拆遷!剎那間恐慌和無助讓謝莉頭腦一片空白。一年的努力,走過那么多路,吃過那么多苦,成功剛剛到來就卻又要溜走了。那晚,謝莉一個人在小店里放聲痛哭,直到天色大亮。
當清晨的第一道陽透過窗子照在對面墻上的時候,謝莉擦干了眼淚。奇火鍋能贏利,這讓她看到了這個行業的希望。她暗下決心,要把生意繼續做下去!
資金依然是最大的困難。謝莉找到父親,不敢告訴他真實的情況,只是說自己生意火爆,準備擴張,需要一些資金。就這樣,父親把房子做抵押貸了2萬。1999年初,奇火鍋在大坪大黃路重新開業,規模從7張桌子擴大到18張。很快,老顧客又回來了,還不斷帶來新顧客。奇火鍋每晚爆滿。兩年的時間,謝莉賺了20萬,終于積累下第一桶金。
擴張
店面再次面臨拆遷!
這一次,謝莉沒有哭,她冷靜下來,開始思考奇火鍋未來的方向。“為什么不能把奇火鍋做成一個品牌?”看著店里人聲鼎沸的喧鬧,謝莉在那一刻決定:將奇火鍋做成規模化、高檔次的火鍋店。
經過考察,謝莉在兩路口發現了一間合適的店面,營業面積達1200平方米。然而算下來,要開起這樣一家火鍋店,至少需要上百萬元的資金,而當時她手中只有20萬。但經過三年的經營,謝莉已經熟知火鍋行業哪怕最微小的一個細節。對行業和自己的信心,讓她最終決定冒險。她向朋友借了60萬,加上自己的20萬,裝修費用基本解決了,但流動資金又從哪兒來?

謝莉想到了自己之前的那些供應商們。由于大坪店拆遷緊迫,很多供應商的賬還沒來得及結清。在大坪店的原址上,謝莉貼出一張告示,留下自己的電話和地址,請未結賬款的供應商找她結賬。在這個過程中,謝莉向供應商描繪兩路口店的前景,提出新店開業后仍請對方做自己的供應商,但希望推遲兩個月結賬。在供應商的支持下,奇火鍋終于具備了做大的條件。從路邊店變成品牌店,此時,謝莉清楚地知道這意味著什么。
2001年,奇火鍋兩路口店隆重開張。謝莉在報紙上打出廣告:開業期間,吃100送50,啤酒免費。這些現在看來也許尋常的促銷手段,在當時的重慶火鍋行業中,卻是第一家。謝莉賠錢賺人氣的舉動,吸引了業內人士和消費者的目光,而奇火鍋迅速成為重慶火鍋行業的焦點。“不要進來了,這樓承受不了。”那些天里,謝莉每天都要站在門口,大喊著勸阻不斷涌入的人群。更重要的是,被促銷吸引來的顧客中,有70%成了奇火鍋的回頭客。這正是謝莉的最終目的。
有一天,謝莉聽到一個年輕的女顧客說:“味道是好,如果能吃了不上火就更好了。”謝莉頓時眼前一亮。她開始在火鍋底料中加入各種中藥,研制出不上火的火鍋底料。“奇火鍋,奇就奇在吃了不上火。”——憑借著這句廣告語,奇火鍋迅速從激烈的火鍋市場競爭中突圍而出,成為一匹“黑馬”。
2003年,謝莉在大坪開起第一家分店,與相距不遠的兩路口店遙相呼應。接下來,渝北空港店、沙坪壩店相繼開業,7張桌子起家的奇火鍋,終于開始走上了規模化之路。
贏
身在“火鍋之都”,無論哪條美食街,都是火鍋店火拼的戰場。于是謝莉為奇火鍋制訂了錯位經營的發展方向,在沒有火鍋店的區域開店,這樣奇火鍋進來了,同樣的火鍋店就很難再進來,從而形成一片專屬的市場。
2005年4月,從內蒙古遠道而來的肥羊府火鍋敗走重慶,留下了一排3100平方米的超大型店鋪。有了失敗的先例,一時間沒有人敢再步后塵。謝莉經分析,發現這里位于區政府旁的三叉路口,車水馬龍,四通八達,高檔住宅林立,且附近還有建材市場、政府機關,具有相當的消費能力,應該是一塊經營餐飲的寶地。更重要的,附近沒有大型火鍋店。
看準了市場,謝莉毅然盤下了這塊場地。為了分散風險、聚集人氣,她找到一家品牌娛樂城,與之聯手共同打造這一旺鋪。餐飲與娛樂聯手,產生了奇妙的互動效應,奇火鍋沙坪壩旗艦店一開業便門庭若市,別人手中的“死地”,在謝莉手中變成了“寶地”。
隨著店面的不斷增加,人員和原料供應開始出現了缺口。為了保證各個分店的味道完全一致,火鍋的各種原料需要統一制作配送。謝莉建立起自己的火鍋底料加工廠和人員培訓基地,做好了這些擴張的準備,她開始考慮將奇火鍋打造成一個全國性的知名品牌。
2007年,當謝莉看到“贏在中國”的報名宣傳片時,敏銳地感到這是一次品牌推廣的良機。帶著自己的奇火鍋,她走進了這場創業真人秀。歷經了半年多的考驗,謝莉一舉拿下總冠軍。奇火鍋的品牌在她奪冠的一刻起,便名聲大振。截至2008年6月,奇火鍋已在全國開了200余家加盟店,年營業額達5.3億。
現在,謝莉要經常面對來自國內、國外的各類風險投資公司。“我不會盲目地引入風險投資,畢竟我對于風險投資還不太懂。我需要仔細地了解一切后,才能決定如何與他們合作。”暫時的勝利并沒有讓謝莉昏了頭。“我們還要參加更多影響更大的比賽!”謝莉的丈夫余勇向記者表示,“贏在中國”并非他們比賽的終點,奇火鍋也將不斷挑戰極限。
“‘贏在中國’讓我們接觸到了全國一流的企業家,創業基金讓我們能和全國一流的企業合作,我希望在2015年達到大型連鎖企業的規模,繼續提升品牌價值,通過與風投的合作,加強標準化管理,在今后3-5年內上市。這是我們的目標!”謝莉憧憬著對《中國新時代》說。
中國新時代 2008年7期