企業(yè)績效管理如何軟著陸？

　　績效管理在很多企業(yè)實施過程中遭遇了“難產”的尷尬局面。如何才能使績效管理體系在企業(yè)順利“著地”、協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標是管理者最頭痛的事情
　　
　　目前人力資源領域普遍存在一種現(xiàn)象是：很多企業(yè)在建立績效管理系統(tǒng)方面可謂不遺余力，比如花高價聘請專業(yè)咨詢機構協(xié)助其建立或者優(yōu)化內部績效管理系統(tǒng)，結果很多企業(yè)遠遠沒有達到預期的效果。
　　于是許多管理者提出質疑——績效管理真的如宣傳的那樣有效嗎？更有甚者干脆全盤否定和廢除辛辛苦苦建立起來的績效管理體系。
　　因此，績效管理在很多企業(yè)實施過程中遭遇了“難產”的尷尬局面。如何才能使績效管理體系在企業(yè)順利“著地”，去協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標是管理者最頭痛的事情。
　　
　　從績效考核到績效管理
　　應該說建立績效管理系統(tǒng)，僅僅是“胎兒成形”，而胎兒能否順利降生就要看我們能否將過程的控制有效運用到績效管理中，并如何將考核的結果轉化為下一輪績效管理的輸入，以求持續(xù)改進——這也是從“績效考核”上升到“績效管理”的過程。
　　而現(xiàn)在很多企業(yè)還停留在“績效考核”階段。一般來講，企業(yè)需要先通過組織戰(zhàn)略確定關鍵成功因素，也就是以核心競爭力確定戰(zhàn)略地圖，并將關鍵業(yè)績指標（KPI）層層分解，直到落實到每個員工身上。
　　然而在接下來的指標實施過程中，往往忽視了過程控制、持續(xù)的溝通和指導，從而讓績效管理流于形式，僅為“達成指標而指標”，不僅削弱員工工作的熱情，同時使員工產生短期利益行為，甚至對企業(yè)產生不滿，于是企業(yè)的績效管理又退回到“績效考核”的狀態(tài)。……