經濟下滑　百貨商場謀求差異化經營

　　
　　隨著國際金融危機、國內經濟下滑對消費市場的不利影響逐漸顯現，零售業相對整體經濟下滑雖有一定的滯后性，但預計明年會有明顯的反應。北京的商家普遍表示，過去幾年的高速增長將成為歷史，零售業將進入平緩的發展過程。面對消費市場趨淡的不利局面，一些企業被迫通過改善經營管理，在商品品牌結構等方面尋求新的發展空間。
　　
　　百貨銷售年初就減緩
　　
　　“‘十一’后感覺市場明顯變淡”，王府井百貨集團相關負責人表示，旗下幾家門店銷售甚至出現同比下降。“十一”黃金周，本來是各商家期待市場爆發的時期，然而在股市、樓市低迷的市場環境以及國際金融危機之下，奧運會后，消費者購買欲望反而降低了，王府井百貨、藍島大廈等一些商場反映，其銷售增幅不及去年“十一”。
　　實際上，今年春節過后，北京乃至全國的主要百貨企業都遭遇消費市場趨淡，西單商場、當代商城等商場出現銷售增幅放緩的情況，過去三四年的百貨銷售快速增長已成為歷史，如西單商場前三季度預虧500萬元，大商股份前三季度營業利潤同比減少了93%。
　　不過，很多商場并不愿意稱現在的情況為“過冬”。“現在各行業都受到宏觀經濟的影響，百貨商場影響相對較小”，一家商場相關負責人表示，商場的反應會有一定的滯后性，明年才可能會有比較明顯的影響。目前，受股市、經濟預期等因素影響，不少消費者打算減少服飾、化妝品的消費，而這些正是百貨商場經營的主要商品。
　　
　　品牌商謹慎開店謀調整
　　
　　新東安市場副總經理林錦榮表示，目前，經濟下滑對商場經營的影響還不太明顯，但未來肯定會有大的影響，接下來一兩個月的銷售數據就可以看出來。他向記者透露，目前，不少品牌在購物中心開設專賣店都比較謹慎，一些商戶甚至放棄已簽約的店鋪，表示“過了這一段再開”。“預計商場明年銷售不會有大的增長，將會進入一個平緩的過程”，林錦榮表示。
　　品牌商放慢開店步伐、消費市場趨淡，這對于已陷入招商困境的SOLANA、長安MALL、大鐘寺國際廣場等大型購物中心無疑是雪上加霜。另外，近年來，北京新增加大量百貨商場、購物中心，北京商業總體已出現過剩的情況，有關專家表示，隨著消費市場的變化，一些商場會面臨生存危機，市場將進入洗牌整合期。
　　
　　樓市低迷擴張逢新機遇
　　
　　經過三四年百貨業高速增長后，面對著疲軟的消費市場，一些商場被迫積極尋求經營模式的轉變，提高服務水平，尋找新的發展空間。
　　“市場不好的情況下也有機會”，王府井百貨集團董事長鄭萬河表示，如在商品購進環節，廣交會出口商品大幅度銳減，可以把一些商品拿過來內銷，降低成本，還可以尋找開發一些特色商品和品牌，解決商場品牌同質化問題。樓市不景氣還給一些連鎖百貨商的擴張帶來機遇，“商業物業租金降低，可以減少外埠門店的擴張成本”，王府井百貨相關負責人表示。
　　西單商場、當代商城、翠微大廈等一些商場則表示，商場將會通過改善服務管理水平，實施精細化管理，提升自身的核心競爭力，如有的商場就表示，要加強會員的管理，提高有效會員的消費，靠差異化經營取勝。
　　（來源：《北京商報》2008年10月21日 編輯／劉麗