中國零售業突破了傳統零售理論

　　
　　作為全國最先開始市場化、最先實現市場化的產業，改革開放30年來，中國零售業經歷了一個從無到有、從小到大、從弱到強的發展歷程。盡管中國零售業與世界發達國家相比還有一定的距離，但其30年來的騰飛之勢在世界零售史上是可圈可點的。
　　縱觀世界零售業發展歷程，發達國家的零售業是從1852年的百貨革命（世界上第一家百貨店在巴黎誕生）開始起步的，可以說，中國零售業從計劃經濟向市場經濟轉軌，隨著改革開放的深入逐步走向成熟，用不到30年的時間走完了發達國家150年的歷程。
　　30年來，中國零售業的發展經歷了一個不斷創新、不斷突破自我的過程。一方面，它突破了傳統的零售理論，以人為本、以商為業、以和為上、以誠興業，確立了零售業在現代城市發展中的應有地位；另一方面，它突破了壟斷式、封閉式、行政式的流通體制和運營模式，建立了自由、暢通、競爭、有序的現代零售市場格局。
　　縱觀中國零售業的發展歷程，改革開放在其中起著關鍵作用。拿步步高商業連鎖股份有限公司來說，步步高1995年開出了第一家超市，到現在已經發展成為擁有員工3.8萬余人、銷售額達65億、實現利稅2億元的大型零售企業。13年來，各級政府在資金、政策上給予了大量扶持，與此同時，步步高也不斷學習和吸收許多大型跨國零售企業的經驗，這實際上就是托了改革的福、受了開放的益。
　　隨著改革開放的進一步深入，中國零售業必將迎來更大的輝煌，“中國零售世界化，世界零售中國化”的時代也必將到來，中國零售業的新模式及新理論將引領時代。（作者為十一屆全國人大代表、步步高商業連鎖股份有限公司董事長）