“奧運戰略就像水快開了一樣,隨著奧運會的接近,全國人民對奧運的關注會越來越大。我們的投入也會越來越大。作為官方的互聯網贊助商,我們有的權利,其中最重要的就是奧運營銷的權利。這個奧運營銷涵蓋的范圍是比較廣的,對競爭對手有很多的限制。所以,我們很有信心,我們會用最好的技術平臺來展現奧運,向世界說明中國。”
離奧運會開幕僅剩100來天,問及奧運戰略,在搜狐網絡大廈接受記者采訪的搜狐公司CEO張朝陽信心十足地表示。
事實上,早在2007年9月,搜狐即公布了其2008奧運賽時網絡報道計劃。按照這個計劃,搜狐將推出16個系列、48項網絡報道產品的奧運報道計劃。賽前的備戰階段將有直播奧運、奧運速遞、金牌輝煌,每日烽火,五洲圣火、運動隊系列、明星系列等7大奧運主題系列報道,賽時以福娃奧運速遞、奧運獎牌榜、直播奧運、勝利中國、視覺奧運等6大奧運主題策劃全方位第一時間第一地點報道第一手賽事資訊,此外,搜狐還會相繼啟動《奧運新聞播報》、《奧運趣視》、《奧運焦點新聞》、《賽時奧運主新聞中心新聞發布會直播》等十余檔新聞視頻直播欄目。
打開現在的搜狐奧運頻道網頁,除新聞、快訊外,專題性的“沖刺2008·備戰奧運、奧運活動·歡樂奧運、奧運籌備、建設奧運、奧運中國·自強奧運、奧運經濟-科技奧運、明星奧運·娛樂中國、奧運資料”等共同呈現的奧運內容已經相當豐富,備戰奧運的氛圍十分濃烈。
作為中國奧運會唯一的互聯網贊助商;也是百年奧運史上第一個互聯網贊助商,搜狐正加著奧運戰略的最后一把薪催開這即將沸騰的水。
“奧運戰略效應才剛剛開始”
“關于品牌廣告的增長,我覺得奧運戰略才剛剛開始,不是現在就要看到結果,因為奧運還沒有到。奧運的效果會逐漸開始顯現。”
搜狐公司2007年第四季度的財務報表顯示:第四季度總收入達到6530萬美元,比上年同期增長90%;品牌廣告46%的增速超過了新浪(新浪的增速為40%),收入達到3220萬美元。
隨同“中國速度全國行”走進搜狐,記者問及搜狐這些上升的業績是否可以看作是奧運戰略的初顯成效時,搜狐公司CEO張朝陽很低調地強調奧運戰略才剛剛開始,“我們的品牌廣告在第四季度的增速比競爭對手略微快了一些。我們不會因為這個欣喜若狂”。
對于奧運會這樣一個舉世矚目的體育盛會,奧運題材必將成為網絡媒體的兵家必爭之地。對于能夠以向北京奧運會提供強大的互聯網技術承建奧運會的官方網站,張朝陽顯然很是自豪。他強調,跟其他奧運贊助商所能提供的贊助形式相比,搜狐贊助官網就變得很核心。
“運動員喝一杯牛奶跟奧運的關系,只是我們用奧運做營銷了,它是一個比較外圍的東西。但對搜狐來說,整個奧運的媒體平臺、互聯網信息平臺都由搜狐來建,搜狐對奧運的參與要深入得多。”張朝陽說。
對于作為奧運贊助商獲得的權益,張朝陽介紹說,除了奧運的營銷權之外,因為官網擁有的報道權,它產生的內容同樣為搜狐所用,“奧運內容不止是官網擁有,搜狐也擁有,這就導致了搜狐網成為一個民間的、對中國人而言的奧運網站。”
除了奧運的logo、歌曲、吉祥物標識及文化主題活動等搜狐都有權使用或參與這些基本權益之外,早在首次公布其2008奧運戰略計劃時,搜狐副總裁兼奧運事業部總經理陳陸明曾較為詳細地介紹過搜狐作為奧運贊助商的“獨特之處”:“我們是所有互聯網媒體中獨家接入奧運會官方信息、系統INFO2008,可以獨家接入奧運會官方服務ONS系統一實時的賽事信息的網站”,“我們還是唯一跟北京奧組委合作、擁有可以進入采訪區域的、覆蓋全部的奧林匹克區域的高級別證件的互聯網媒體”,“我們有可以進入所有奧林匹克區域的工作證,是唯一可以進入國際廣播電視中心(IBC)演播室和北京奧運會的主新聞中心(MPC)工作室的互聯網媒體,也是唯一可以駐扎在奧運村的互聯網媒體”,“我們有很多的奧運會特殊的接待權益”。
針對與奧運有關的資源,作為贊助商的搜狐的確有些獨家壟斷的意味,TOM網站上曾出現的“你的奧運會合作伙伴”的說法被奧組委責令整改:騰訊曾經有過的“舉重隊合作伙伴騰訊”的說法也被叫停,改成“騰訊支持舉重隊”:新浪曾推出的與奧運相關的評選活動也同樣被叫停過……等等,都足以顯示一些網絡媒體在奧運大戰中的無奈。
事實上,回顧搜狐2005年的狀況可以看出,贏得了奧運這個“制高點”對搜狐意義重大。
2005年11月9日,搜狐發布2005年第三季度財報。財報顯示,搜狐第3季度總營收為2830萬美元,同比增長9.3%:凈利潤800萬美元,同比下滑3.6%。與那段時間紛紛發布財報的其他中國互聯網公司相比,搜狐的凈利潤下滑幅度低于新浪的37%,但跟盛大等新貴們相比,狀況要差得多(2005年11月10日盛大發布的第3期財報顯示,公司凈營業收入較去年同期增長41.4%)。
那時的搜狐,很多人認為其“門戶三甲”地位已岌岌可危。當時張朝陽自己的解釋是,搜狐走過了7年,“積蓄了很大力量,還沒有爆發”。就在2005,搜狐終于行動了,并且出手就是大動作,競標奧運贊助商成功,使得搜狐在互聯網行業成了真正的“獨家”。
奧運會為贊助商提供了提升品牌知名度的最佳舞臺。有業內人士評價,搜狐在奧運上的獨家性,正好給了搜狐卷土重來的底氣。
訪談現場,張朝陽對于贊助奧運帶來或即將帶來的收益主要強調了兩點,一方面是搜狐品牌的傳播,“奧組委選擇了搜狐,就是對搜狐的技術和平臺以及地位的認可。從廣告商角度,很多廣告商會長期在搜狐做廣告,它是一個可信賴的平臺,因為奧組委都選擇了搜狐。所以我們的品牌廣告也會獲得好的增長。”另一方面奧運會導致了一些用戶的切換,“很多用戶由于奧運來到搜狐以后,他會覺得搜狐非常好,這個用戶的切換就會帶來用戶的凝聚、積累、沉淀和更大的流量。”
“做互聯網就像攀巖”
“做互聯網就像攀巖,要么就是攀上去了,要么就是掉下去了。不像其他行業,例如房地產,像一個斜坡,可以開很大。”
對進入互聯網行業,張朝陽的建言是,互聯網的失敗率很高,小網站很難存活,必須在大網站醒過來之前迅速做大。
立住了腳的大網站之間的競爭其實也非常激烈。10年的發展中,搜狐也曾經歷過陣痛,也有過遺憾。張朝陽曾經坦言,如果不是有些失誤的話,搜狐現在已經是中國互聯網的老大了。
搜狐的失誤主要在搜索和即時通訊市場,包括郵箱領域。“早期艱苦的融資,融到的資金的擁有人也不太懂互聯網。由于搜狐董事會和股東以及我的經驗缺乏,使搜狐一開始沒有技術基因,導致我們最初走了一些彎路。”
“但是我們那么強大的品牌,那么好的’結構,以及那么早的時間,本來如果這些錯誤不犯的話,我們應該是絕對地領先。現在只能說我們進入決賽圈了,但是戰爭還遠遠沒有結束。所以,還是有機會的。”
從最初的探索發展到現在,問及搜狐的最大心得,張朝陽不假思索地說是創新。
他認為搜狐一直是處在一種非主流的態勢,一直保持著一種比較鮮活的感覺。“包括營銷上的創新,包括對很多事件的關注,讓人們認識到企業可以這樣做,生活可以這樣做,營銷可以這樣做,總之是一整套很鮮活、很靈動、很時尚的感覺。”
對搜狐的未來,張朝陽仍然強調創新是很重要的。尤其是中國的互聯網是非常年輕的互聯網,現在上網的主體還是年輕人,他們好奇心很重,對新事物接受快。所以張朝陽說搜狐必須保持創新才能保持對年輕人的把握。“我們現在已經進了決賽圈了,失敗是不太可能了,但是成功到什么程度,就依賴于我們是不是能夠創新。”
“讓互聯網提前發展了”
2008年2月25日,搜狐公司十周年生日。
回顧十年的發展歷程,張朝陽強調雖然1998年正式推出搜狐,但1997年的探索特別重要。1997年他們走了幾個拐點。先是建立了一個網站,然后要做一個互聯網公司,但當時人們對互聯網到底是什么還不是特別清楚,就是當時美國也不是很清楚。
他們曾經在1996年底時嘗試過各種努力,后來決定做一個網站,后來又決定不自己寫原創內容,這一系列嘗試最后終于觸到了互聯網的本質,“一個開放的共享的平臺,這是互聯網網絡革命的本質。”
國內也有很多公司比如說亞信就沒落了,就是因為沒有把握好大方向。“它本來是一個信息公司,但是最后偏要做系統集成。搜狐成功除了有它的一些特殊性以外。就是我們的大方向把握住了。”張朝陽說。
談及搜狐十年來對互聯網發展的貢獻,“我認為是讓中國的互聯網提前發展了”,張朝陽說。搜狐給業界創立了一種模式,推出以后,大家都來學,制造了很多競爭對手,這樣,大家共同推動這個新興產業發展起來的同時,也使得互聯網這一IT行業變數最大的領域保持了與世界的同步。
“如果沒有搜狐的探索,以及推出搜狐,也就沒有1998年門戶的突然爆發,以及后來的消費者媒體平臺的革命,可能這件事要到1999年才會發生,所以搜狐讓互聯網提前發生,并且應該是提前了兩年。”他強調。
行業貢獻之外,張朝陽還有搜狐于社會的貢獻的理解,“搜狐包括新浪這些網絡媒體,產生了很大的一個話題,就是中國人的現代化、中國人的啟蒙。”對奧運理念的營銷以及創新,在張朝陽看來也可以向中國人展示另外一種企業形態,另外一種企業文化,另外一種生活方式。而從更小的話題來說,搜狐建立企業的方式以及張朝陽的創業故事本身,無疑也是對年輕人創業和實現夢想的一種激勵。
“我不想演別人,唱歌是表達自己”
對于十年前是否設想過搜狐的樣子,張朝陽坦白地說十年前也沒想那么多,當時也只是走一步看一步。
現在的張朝陽無疑是成功者了,當初以融到風險投資起步的他有沒有去做一個VC為那些想創業的人實現夢想的想法?張朝陽很干脆地說沒有,他說做風投很需要你的心在那兒,“我現在的心還在做搜狐”。
十年間,除了搜狐的成長,他個人的變化也非常大,從沒名氣到有名氣,從沒錢到有錢,從風雨飄搖整天擔心,擔心被董事會炒魷魚,到現在很順暢、很不錯。十年間,張朝陽說自己過得越來越舒服了。
正如他一貫在媒體上展現的形象,張朝陽并不是一個工作狂,甚至有很多人評價他是一個很愛玩的人。被問及會不會像王石、潘石屹那樣,走娛樂化的路線,演演電影或上上封面什么的,將個人形象與公司的商業運作結合起來,這個在公司被員工稱為“老張”或“Chades”的CEO毫不諱言地說,自己其實是在結合。
但他同時也強調,“我不會去演電影。我比較喜歡唱歌,可能到時候會唱歌,因為我不想演別人,唱歌是表達自己。”
企業界有種說法,公司很順了,找個職業經理人幫忙打理就可以了。張朝陽的觀點是,這種打理方式在互聯網界是不存在的,互聯網是IT領域里面變數最大的一個領域, “因為競爭太激烈,創新的東西,你能不能保持這種文化,這種東西需要你的心在這里。”
他說將來搜狐的發展,他的角色當然會越來越小,“最關鍵的東西我來管,而不是5年以前什么都是我來管;這是一個逐漸的過程,下個10年還會是以我特殊的方式來參與公司的發展