中小企業物流外包的動因及策略簡析

　　摘要:企業物流外包即第三方物流（3PL），是企業充分利用外部資源，降低成本，提高效率，增加自身競爭能力的一種管理策略。本文從多角度探討現階段我國中小企業物流外包的經濟動因，并為中小企業物流外包提出相應的應對對策。
　　關鍵詞:物流外包；中小企業；經營策略
　　中圖分類號：F252 文獻標識碼：A
　　
　　物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。所謂第一方物流(1PL)是指企業自身做倉儲、貨運；第二方物流(2PL)是指企業外租車隊、倉庫來做倉儲、貨運服務。處在當今的電子商務時代，現代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求。所謂第三方物流（3PL）則是指企業實行物流外包，即將一些傳統由企業內部成員負責的非核心業務以外加工方式轉讓給專業的、高效的供應商，以充分利用外部資源，從而降低成本，提高效率，增加企業自身競爭能力的一種管理策略。
　　
　　一、中小企業實行物流外包的優勢分析
　　
　　核心能力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。大多數中小企業由于規模小，資金、技術實力薄弱，不可能取得全面的競爭優勢，只能把有限的資金、人力、物力用于某一方面來獲得市場優勢。具體而言，中小企業將物流業務外包能夠帶來如下的優勢：
　　
　　1．解決本企業資源有限的問題，更專注于核心業務的發展。
　　企業的主要資源，包括資金、技術、人力資本、生產設備、銷售網絡、配套設施等要素。資源的有限性往往是制約企業發展的主要“瓶頸”，特別是對于那些財力、物力有限的小企業而言，物流成本是其除了原材料成本之外最大的成本項目。通過將物流外包，企業可以節約資金和資本投入，使公司資本集中在主要的、能產生高效益并取得主要競爭力的業務上，從而有利于企業建立自己的核心能力。
　　
　　2．可以提高企業的運作柔性。
　　企業可以更好地控制其經營活動，并在經營活動和物流活動中找到一種平衡，保持兩者之間的連續性，提高其柔性，使實行物流外包的委托企業由于業務的精簡而具有更大的應變空間。
　　
　　3．可以減少監督成本，提高效率。
　　可以利用物流外包策略精簡企業的組織，從而減輕由于規模膨脹而造成的組織反應遲鈍、缺乏創新精神的問題。規模偏小的公司，管理事務比較簡單，更易于公司專注于自己核心能力的培養。公司要想在激烈競爭的環境里成長，就必須盡量控制公司的規模，以確保公司的靈活反應能力，物流外包策略在這方面具有非常重要的意義。
　　
　　4．降低風險，同時也可以同合作伙伴分擔風險。
　　首先在迅速變化的市場和技術環境下，通過物流業務外包，委托公司可以與合作公司建立起戰略聯盟，利用其戰略伙伴們的優勢資源，縮短產品從開發、設計、生產到銷售的時間，減輕由于技術和市場需求的變化造成的產品風險。其次，由于戰略聯盟的各方都發揮了各自的優勢，這有利于提高新產品和服務的質量，提高新產品開拓市場的成功率。最后，采用物流外包策略的委托公司在與其戰略伙伴共同開發新產品時，風險共擔，從而降低了由于新產品開發失敗給公司造成巨大損失的可能性。
　　
　　二、中小企業實施物流外包的有效應對策略
　　
　　中小企業在選擇物流外包時要以系統的、長期的觀點，采取一定的應對策略來防范和解決各種可能出現的問題。
　　1.正確理解物流外包。企業在決定是否將物流外包前，應深入而具體的分析內部物流狀況，確定是否需要將物流外包出去，外包物流能否為企業帶來戰略利益。
　　2.物流外包的過程應循序漸進。物流外包應有個循序漸進的過程。物流外包起初可以先把一些非核心的、風險小和見效快的業務進行試探性外包，從而積累一定的經驗和建立合同外包的穩定模式，然后再逐漸對其他業務展開外包。
　　3.嚴格篩選物流供應商。物流供應商選擇的好壞對于一個企業能否在物流外包中獲益起著決定性作用。在選擇物流供應商時企業應首先明確自己的服務需求，然后在此基礎上再對供應商的管理水平、服務質量、行業經驗、信息化實力及人才情況等做深入的調查，要確保物流供應商擁有與企業相匹配的發展戰略的能力。
　　4.調整企業內部組織結構。隨著企業的物流外包，中小企業應根據自身的特點，對物流外包后企業的組織結構做如下方面的調整：如何在無縫銜接的基礎上調整業務流程，進行職能變革；如何對外包的物流功能進行持續有效的監控；企業文化是否鼓勵創新與變革；企業領導和員工對變革持何種態度等。從戰略角度看待物流業務外包，致力于獲得最佳合作伙伴，并圍繞著這種伙伴關系建立一種健全的管理體系，從而實現無縫銜接，取得外包策略的成功。
　　5.加強物流外包活動的控制。物流外包決不是普通托運等傳統商業活動，物流外包后也不能把所有的管理都推給物流服務商。企業在實施物流外包后，應積極同物流供應商保持緊密聯系，并加強對其的監控。企業與供應商之間應相互溝通，互相提供所需信息，共同編制操作向導等，使雙方保持步調一致。同時，還要對供應商的服務質量和業績等進行定期評估，確保合作的穩定性。
　　作者單位：中國井岡山干部學院
　　
　　參考文獻：
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