合作型分包網絡能力協調的過程研究

　　摘要： 合作型分包網絡的能力協調要求核心企業利用自己的能力和資源優勢幫助網絡中的薄弱環節的企業成長。協調過程就是核心企業根據可供的各項資源和網絡的信任程度不斷幫助供應商協調發展各方面能力的過程。在這一過程中相應的網絡能力不斷得以發展。從而幫助分包網絡在競爭中獲取優勢。
　　關鍵詞：分包網絡；；能力協調；過程
　　中圖分類號：F270 文獻標識碼： A
　　
　　分包網絡是供應鏈的重要組成部分。隨著供應鏈管理思想的深入普及，合作型分包網絡受到越來越多的關注。在合作型分包網絡的發展中，網絡能力的協調對于網絡整體競爭力的表現是舉足輕重的。產品的市場表現取決于分包供應體系整體的運作和產品整體的性能，分包供應體系中任何薄弱環節所造成的運作的障礙或部件的缺陷都可能造成災難性的損失。即使非關鍵部件的供應中斷也會造成整個供應體系停產的惡劣事件，而部件的缺陷造成的問題更是舉不勝舉，例如東芝筆記本電腦由于軟盤控制器存在缺陷被迫賠償美國用戶10.5億美元 ，日本尼桑汽車公司2001年因為傳感器故障召回10萬輛汽車（劉宇虹，趙波，2003）。部件缺陷問題影響產品整體形象，造成大量額外損失，由于其發生的不確定性，還會給公司的財務管理產生嚴重問題。
　　盡管分包網絡中的核心企業往往是管理完善，技術先進的企業，但是由于種種現實條件的限制，網絡中往往存在能力較弱的供應商，特別是在發展初期，這一問題更為突出，是影響網絡競爭力的主要因素。由于產品的表現取決于整個供應體系的整體運作水平和產品表現，因此，任何瓶頸環節的存在對于整個網絡都會在不同方面產生影響。在合作型網絡發展的初期，由于委托代理問題還比較顯著，因此核心企業對薄弱環節的投資還是比較謹慎的，因為一旦供應商退出網絡，就會造成投資的損失。但是隨著合作的發展和信任的加深，合作型分包網絡能力的協調問題逐步成為主要關注的問題之一，而協調過程分析提供了能力協調的路徑指導。
　　
　　一、合作型分包網絡能力協調的一般過程
　　
　　合作型分包網絡能力的協調是核心企業利用其比較豐富的資源對網絡中薄弱環節的供應商進行支持幫助，使得網絡的整體能力得以優化的過程。這種協調是隨著信任的發展逐步深入的，同時協調也是逐層進行的，核心企業主要管理的是直接供應商，進一步細分的協調問題則由上一級供應商再管理下一級供應商。
　　合作型分包網絡協調的一般過程可以歸結如圖1所示。其中，選擇薄弱環節、診斷供應商的需求和為供應商配置支持資源等步驟是主要的過程。
　　網絡中的供應商之所以需要進行能力協調是因為他們現有的能力缺陷已經影響或即將影響到網絡的整體能力。這些供應商的能力缺陷可能是多方面的，但主要可以歸結為生產運作能力問題（例如設備老化、生產計劃和現場管理等方面的問題）、管理能力問題（例如財務管理、人力資源管理、信息管理等方面的問題）、技術開發能力問題等等。在選擇需要進行能力協調的瓶頸環節的供應商時，首先根據當前的供應表現進行評估，評價的指標包括產品性能指標、產品成本指標、運作指標如到貨及時率等以及服務指標等，這些指標可以反映出當前存在的問題。然后還要對各個直接供應商的持續發展能力進行評估，主要從上面所述的三方面的能力進行評估。通過這些評估選擇出屬于薄弱環節的供應商。
　　網絡能力協調的主要工作就是根據所選擇的有待發育的供應商的發育需求結合核心企業的支持能力和當前的信任水平，適當開發并配置供應商所需的各種資源，從而提升供應商的能力，消除網絡中的瓶頸環節，優化網絡的競爭力。
　　
　　二、合作型分包網絡能力協調的動力學過程
　　
　　合作型分包網絡能力協調的一般進程可以描述為通過資源配置促使處于瓶頸環節的供應商成長的動力學過程，表述如下：