“天涯”不做媒體做社區

　　提起“天涯”，中國的年輕人首先想到的肯定是“天涯社區”。網民們對它的評價存在兩種版本：最高端的人文社區；捧紅“芙蓉姐姐”、“流氓燕”等娛樂八卦人物的話題制造者。
　　媒體式社區
　　事實上，今日的天涯，儼然是一個強勢的媒體。它甚至還有一個連百度和谷歌都望塵莫及的搜索引擎——人肉搜索。5月21日，一女子因全國哀悼日玩不了網游而發布對汶川地震受害者的不恰當言論就遭到了來自天涯的 “搜索令”，幾個小時內網民們就找到其相關信息，警方據此將該女子拘留。
　　但這并不是天涯董事長兼CEO邢明的理想，他說：“這幾年60%以上的網絡事件、網絡名人都是誕生于天涯。今年的幾件大事從雪災到西藏風波，再到火炬傳遞和汶川地震，天涯成為一個主流平臺。天涯有很強的媒體屬性，但不是一個單純的媒體，做媒體也不是我們的追求。”
　　目前，天涯注冊用戶量超過2000萬，瀏覽用戶為注冊用戶的10倍。在哈爾濱讀大學的杯子（天涯ID）是從2005年夏天超女選秀最火的時候開始上天涯的。現在已然忠實用戶的她每當無聊的時候都會用手機上天涯：“一般每天至少半個小時吧，現在用掌上天涯的人很多，速度也很快。”
　　邢明看到了天涯的這種社交潛質，天涯下一步是強化其被沖淡的社交功能。“我們就是要成為中國的Facebook，天涯應該會對國內現有的社交網站構成很大的沖擊力。”刑明說。
　　目前，天涯每天有幾萬篇新帖和數百萬的新回復。中國社科院網絡建設和網絡經濟的研究專家呂本富說，天涯的優勢在于用戶大多為白領以及成年人，用戶人群的價值優勢要強于校內網、51.com、貓撲等網站。
　　新型盈利模式
　　即便作為媒體，天涯也無法像門戶網站那樣在每個頁面加載那么多的廣告。“我們是把這里當成家園的，而不是商場，”一位用戶說，“總不能在我家里到處放廣告吧？”事實上，天涯的網友也越來越善于利用天涯反對天涯。
　　西方有個有趣的故事，一個人問牧師，我在禱告的時候可以吸煙嗎？牧師說不可以；另一個人也去問，我在吸煙的時候可以禱告嗎，牧師說可以。邢明只能用另一種方式讓天涯的經營模式變得容易接受。
　　 “不要在天涯打廣告了，直接設立專區吧。”邢明對中華英才網市場總監說，他又用同樣的語言說服寶寶樹的創始人王懷南。
　　設立專區是天涯目前主推的與大企業合作的商業模式。天涯的合作伙伴7天連鎖酒店電子商務部總監全曼午說：“這種合作不是廣告，而是一種服務。” 企業通過自主經營專區可以進行口碑傳播、組織網友活動等。合作了兩個多月之后，全曼午說：“雖然現在從天涯帶來的用戶還不是特別多，但是增長速度非常快，增長速度達到30%。” 據全曼午介紹，這種合作僅為第一代合作，在天涯城市板塊和一些出游、旅行板塊推出嵌入式服務，網友可以隨時進入7天專區預定房間。今后等天涯改版整合頁面時會引入第二代合作，進入個人家園的定制服務。邢明說，目前和7天的合作僅實施了計劃的30%。
　　“這是社區型網站盈利模式的一種新探索，天涯的用戶粘性很大，把這種人氣引入到商業交易服務中是一種很好的方式。” 呂本富說。
　　2006年，天涯獲得了來自聯想、清科、谷歌的投資。谷歌發布開放社交網絡平臺標準一推出，就開始和天涯研究如何把天涯架構到開放第三方平臺上來，陸續開發一些第三方的應用產品，例如朋友圈、明星墻。
　　中小企業也是天涯看重的客戶群。2007年7月5日開始，中小企業可以在天涯建立企業博客，然后自己管理，可以和網民進行互動。
　　上海的碧豪公寓選擇了通過天涯做營銷推廣。天涯網友發帖咨詢價格優惠、位置等情況，碧豪公寓的工作人員悉心回答。住過該公寓的網友也會發一些帖子作為體驗評價。據邢明介紹，2007年此種博客就已經產生了上千萬元的廣告收入，2008年將會成倍增長。（摘自：《第一財經周刊》2008年第18期 編輯：周南）