牛 舒
摘 要:高中生人際關系是影響其心理健康的重要因素,由于高中生所處的成長階段,在人際交往方面,通常會產生交往障礙,從認知、情感、個性等方面分析了高中生產生人際交往障礙的原因并提出了相應調適高中生人際關系的途徑。
關鍵詞:人際關系;交往障礙;心理健康
人們生活在一個相互制約的世界中,每個人都同周圍的其他人相聯系,形成各自的關系網,各自關系網之連結,就構成了一種多因素影響的、多維的社會人際關系。所謂人際關系其實質上是指人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯系。我國著名醫學心理學家丁瓚教授指出:人類心理的適應,最主要的就是對于人際關系的適應,人類心理的病態,主要是由于人與人之間關系的失調而來。高中生處于由青澀到成熟的成長階段,社會閱歷不多,知識經驗和加工信息能力有限,在面對紛繁復雜的人際關系時,極易產生認知偏差和投射等影響人際交往的障礙,進而影響到他們的心理健康。
1 高中生人際交往障礙的表現
1.2 認知因素造成的人際交往障礙
(1)首因效應。又稱第一印象。指交往過程中人們根據最初獲得的信息所形成的印象。由于“先入為主”,這種印象往往最為深刻,而且對以后的人際交往會起指導性作用,形成一系列特殊的認知,但是這種第一印象并不是總是正確的,帶有浮淺性,給人際交往帶來不利影響。
(2)暈輪效應。即在人際認知過程中,人們常從對方所具有的某個特征而泛化到其他一系列有關特征,也就是從所知覺到的特征推及到未知覺到的特征,從局部信息而形成一個完整的印象,對別人的整體印象直接影響到對此人具體特征的認識與評價的一種心理現象。 暈輪效應實際上就是個人主觀推斷的泛化、擴張的結果,而這個結果未必真實,制約了對交往對象全面的認識與了解。
(3)刻板效應。是指在人們頭腦中存在著某種固定化的想法,影響著對人的認識和評價。在高中生里,當他們與他人交往時,會不自覺地產生一種有準備的心理定式,并總是順著一定的傾向性去解釋所得的信息,看待交往的對象,因而在交往中帶上主觀色彩。它會簡化人們的認知過程,影響高中生的交往。
(4)投射效應。個體把自己的情感、意志、個性反映在別人身上,認為別人也是這樣,以此為基礎認識別人,即為投射,也就是個體內在地期望對方亦是如此。高中生的具體特征千差萬別,個體在人際認知過程中過多地運用投射,難免產生人際交往或人際相處方面的障礙。
1.3 個性特點產生人際交往障礙。
(1)氣質不同產生的交往障礙。氣質可分為膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質四種類型。雖然氣質類型無優劣之分,但不同的氣質類型使人的行為方式呈現出不同的特點,使人在處理問題的方式上也出現許多差異,并在一定程度上影響人際交往的行為模式。如膽汁質的人待人熱情,但情緒波動大,易于沖動,對于別人的意見,不善于接受,易形成交往障礙。粘液質的人為人穩重,但其情緒不太外露使人有冷漠之感。這些不同的行為方式,易在人際交往中產生障礙。
(2)性格差異產生的交往障礙。與氣質類型不同,性格有好壞之分。良好的性格如開朗、誠實、善良會有利于增強人際之間的吸引力,反之不良的性格如自私、猜疑、虛偽等則會阻礙和諧美好的人際關系的建立。
1.4 情感因素產生人際交往障礙。
(1)嫉妒。它是一種憂慮、氣惱、怨恨他人優于自己的復合情緒。嫉妒者把他人在才能、愛情、事業等諸方面的優越之處視為威脅,而產生種種陰暗心理,甚至采用貶低、誹謗、攻擊等手段,詆毀他人的聲譽,以保全自己所據有的地位,求得心理的平衡。高中生這個特殊群體,由于構成人員屬于同一層次,具有相同的需要與目標,在學業成績的高低、獎學金的獲取等方面都存在著競爭,因而,在高度的競爭中容易滋生嫉妒之心。而嫉妒經過攀比、猜疑、惱怒、嫉恨一系列心理活動后,會發泛化,演變成為攻擊性、破壞性的行為。這必然造成紛擾與不安,使人際交往緊張。
(2)自卑。即個體認為自己應該優越卻覺得并不優越而又無可奈何的復雜情感。自卑使個體在人際接觸過程中表現得缺乏自信、敏感多慮等。高中生形成自卑的原因很多:生理上的某些缺陷、家庭的經濟狀況不佳、活動中屢遭失敗、自我認識不足與過低的期望等。自卑會導致缺乏進取精神和積極生活的態度,影響高中生身心健康,有礙工作與學習。
(3)自負。即個體不愿意承認自己的劣勢而采用力所不及的行為的復雜情感。自負的高中生在人際相處及人際交往中表現得盲目樂觀、幼稚膚淺。與自卑者類似,自負者也是期望在交往、相處中具有優越的地位,但是這種情感通常會對交往的另一方造成困擾。
2 調適高中生人際關系的途徑
2.1 加強人際關系理論的學習,樹立正確的交往觀念
高中生在進行人際交往時,首先要清楚地認識到人際交往的特殊性、重要性,加強人際關系理論的學習,在人際交往中,正確地對待自己和對待他人,擺正自己在人際關系中的位置,樹立正確的交往觀念。從思想上和心理上認識到處理好人際關系的重要性,自覺地調整自己的心理,擴大自己的心理相容度,把接納雙方作為交往的目的,有針對性地摒棄消極因素的干擾,掌握良好的交往原則,使他們從原先簡單的人際關系向新的較復雜的人際關系的觀念過渡。
2.2 培養交往技能,增強人格魅力
高中生要建立良好的人際關系,在具備健全的人格、正確的認知方式和正常的情緒反應的同時,也需要有相應的交往技能和技巧。交往技能涉及人際交往的諸多方面,增加交往技能可以改善個體的人際交往狀況。首先,要從自我做起,要有積極的心理暗示,用一種積極健康的心態,坦然誠實地走進學生群體。其次,在人際交往中,禮貌、平等待人,把交往中的每一個人都看成重要的人物,增強人際吸引。第三,注重言談舉止,掌握社交談話的技巧與分寸,能傾聽他言,掌握談話的分寸,了解批評的藝術。但同時也應注意到,單一培養人際交往技能并不一定能很好的促進個體的人際關系,在人際交往中還需要改變自己的個性弱點,增強人格魅力,因此,高中生在人際交往中應注重培養尊重他人、待人真誠、樂于助人、包容性強、有友善的幽默感,能勇于承認自己錯誤等良好的個性品質。只有這樣,才可能真正地發展自己,最終克服人際關系障礙,形成良好的人際關系。
2.3 疏暢溝通渠道,密切人際關系
人際溝通是人際關系維持和發展的基本手段,它對人們之間交流信息,加深情誼都極為有益。同學們在進行溝通時,首先要全面地把握信息,做到情況不十分清楚不冒然表態,以免造成溝通中的誤解。其次,要準確傳遞信息,即一方面要準確理解對方的信息,另一方面要準確表達自己的看法和觀點。再次,要善意地即以真誠、友好、熱情的態度交換意見,避免一些由個性品質造成的溝通障礙。最后,要有準備地溝通,特別是與交往較少、彼此不大熟悉的對象溝通或溝通內容陌生時更須如此。
學校作為育人基地,責無旁貸地應承擔起促使學生個體社會化的這一功能與職責,所以,學校要為高中生形成健康的人際關系創設有利的外部環境和教育環境,提高高中生的心理健康,為培育高質量的建設人才而努力。
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