不離不棄靠什么？

劉興陽

一提起青島啤酒，就讓人想起他們“好人做好酒”的世訓；一進入北京可口可樂的灌裝車間，“由產品品人品之優秀，由人品品產品之優質”的口號便映入眼簾。可見，食品飲料制造業是一個必須具有責任感、忠誠感的行業，因為每一件產品都與人的生命密切相關，容不得半點馬虎。所以，敬業、樂業和對組織的高度認同感也便成為食品飲料制造類企業對所有層級員工的基本要求。

而如今，很多職場中人卻秉持著“忠于職業勝過忠于企業”的理念，在眾多職場誘惑中跳來跳去。面對這樣的職場狀況，食品飲料企業要想讓員工對自己忠心不二、不離不棄，到底該靠什么?

我們看到，作為世界500強的中糧集團，希望靠一種社會責任感和忠誠于國家、忠誠于人民的意識，來強化經理人對“企業”和“崗位”的忠誠，正如寧高寧董事長的宏偉愿景：“中糧要打造揚名世界的民族品牌，決不會讓中國的食品生產行業成為發達國家的一個加工廠或加工車間”。同時，中糧也在實踐中逐漸摸索出“以客戶為導向，以人才發展為主線”的人力資源管理理念，從員工(客戶)角度出發，堅持“內部培養為主”用人原則，通過忠良書院的強化培訓和“KAAPP”五維度的經理人全面評價體系，在幫助和促進員工個人成長的同時，也強化著他們對企業的忠誠意識。

我們也看到，北京可口可樂為了提升人才對企業的匹配度和忠誠度，在招聘環節就嚴格把關。他們非常關注應聘者的性向與企業的文化是否匹配，并采取“應聘考察”的方式，讓應聘者到企業實地參觀體驗，以充分了解企業與崗位是否適合自己。同時，該公司的“歡樂溝通”機制，使員工在輕松、開心、和諧的氛圍中，與公司同事、管理層相互交流方方面面的意見和觀點，增進彼此了解，緩解工作壓力，感受工作樂趣。當然，其“系統發展委員會”也滿足了員工參與企業管理，爭做企業主人的愿望；“旅游資助計劃”增強了跨部門的合作，甚至讓家屬也都融入了這個團結和睦的大家庭。

我們還看到，蒙牛秉持“財散人聚、財聚人散”的樸素理念，重獎企業功臣和業務骨干。2005年牛根生甚至決定將自己的股份全部捐出，成立“老牛基金會”，主要用于褒獎對蒙牛集團做出突出貢獻的人士或機構。如此尊重人才、業績導向的激勵氛圍，怎能不讓那些與蒙牛共生存、共發展的員工更愿意凝聚在管理團隊周圍，繼續為蒙牛的事業做出貢獻?!

讓員工對企業不離不棄，眾多成功的企業已經做出了榜樣，而我們期待更多的榜樣……