劉 萍
糖紙可能是世界上最不值錢(qián)的玩意兒,它一“出生”就上演著被人們一剝、一揉、一扔的“命運(yùn)三部曲”。
成都有個(gè)女孩,偏偏在糖紙里發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。以糖紙做花,糖果為花蕊,在短短一年多時(shí)間里開(kāi)發(fā)出四大系列一百余種糖果花,并且給“甜心花”申請(qǐng)了專(zhuān)利,注冊(cè)了商標(biāo),辦起連鎖店,掙來(lái)了時(shí)尚小車(chē)。
獨(dú)具慧眼:玻璃紙中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
王小林從小就喜歡稀奇古怪的東西,別的同學(xué)收藏明星的照片,她卻四處張羅尋找各種各樣的糖紙。初中畢業(yè)時(shí),王小林已經(jīng)收集了兩萬(wàn)多種花花綠綠的糖紙:有水果糖紙、巧克力糖紙、牛奶糖紙和可可糖紙。除了這些國(guó)產(chǎn)糖紙外,還有不少英文商標(biāo)的洋糖紙,小林親切地稱(chēng)它們?yōu)椤拔业奶羌埞詫殞殹薄?/p>
18歲時(shí),王小林考入成都師范學(xué)校,但她還沒(méi)讀到一半就逃了出來(lái),因?yàn)橄氲揭院笠幸?guī)中矩地在講臺(tái)上站一輩子,她心里就害怕。她先在廣州做了一名售樓小姐,2003年10月,她回到成都,很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有找到合適的工作。
11月25日,是小林的生日,那天,她意外地收到香港一個(gè)朋友寄來(lái)的禮物,迫不及待地打開(kāi)一看,她興奮地尖叫起來(lái)。漂亮的禮品盒里裝著一束橘紅色的花,昂貴的進(jìn)口玻璃紙做的成都市花芙蓉花,色彩雖簡(jiǎn)單,但它的高貴和典雅照亮了整個(gè)屋子。
晚上,小林躺在床上,她的寶貝玻璃花靜靜地站在對(duì)面的梳妝臺(tái)上,小林看著它舍不得閉眼睛。而她的腦子里在不停地轉(zhuǎn)動(dòng):既然用玻璃紙可以做花,能不能用糖紙做花呢?想到這里,她激動(dòng)地坐起來(lái),大腦里天馬行空地想象著雛形的“糖果花”:以糖紙為瓣,糖果為蕊,再用高質(zhì)量褶皺紙或玻璃紙做葉子……
第二天,她馬上做了一個(gè)糖果花的簡(jiǎn)單市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示:在快節(jié)奏的今天,買(mǎi)花養(yǎng)花已被很多現(xiàn)代人所疏忽,鮮花嬌嫩容易凋謝,普通塑膠花容易沾染灰塵,名目繁多的工藝花沒(méi)有特色。而糖紙上面素雅可愛(ài)的花紋圖案都出自專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師和畫(huà)師,再以糖做成花蕊,做出的花不但好看,而且好吃,好玩,市場(chǎng)接受度大。
于是,心靈手巧的王小林連夜趕出兩束糖果花。正是深秋,成都的大街小巷開(kāi)始飄起梧桐葉,很容易勾起人們對(duì)家和親人的思念。小林從中得到靈感,給兩個(gè)“糖果花寶寶”取名為“秋日思語(yǔ)”和“金色祝福”。花做好了,但是沒(méi)有花籃,她折騰了一周時(shí)間,終于在崇州羊馬鎮(zhèn)定做了100個(gè)藤制花籃。
次日,王小林馬上把“秋日思語(yǔ)”和“金色祝福”帶到成都最繁華的商業(yè)街——春熙路的中山廣場(chǎng)。想不到“糖果花”剛一露面,立即就被看熱鬧的人圍住。“哇,這糖果花真漂亮呀!花心還是糖做的呢,你看,這是金絲猴水果糖。”人們議論紛紛,一個(gè)淘氣的小孩摘下一個(gè)“花蕊”,含在嘴里,驚喜地說(shuō):“花好甜呀!”不到一個(gè)小時(shí),這兩籃花就銷(xiāo)售出去了。第二天,小林雇了輛三輪車(chē),又把做好的6籃花送到中山廣場(chǎng)。這次,花不但一售而空,而且她還接到了20個(gè)人的定單。回去算了一下,一天凈賺了300元。
幾天后,王小林把15籃連夜做好的糖果花全部送到春熙路去賣(mài)。不料剛把“陣勢(shì)”擺開(kāi),一個(gè)漂亮MM怒氣沖沖跑過(guò)來(lái):“你太不講誠(chéng)信了,你不是說(shuō)每天都在這里嗎?我每天跑來(lái)買(mǎi)花,你都不在。”看著女孩子委屈生氣的樣子,為了彌補(bǔ)她,王小林把一籃“歡樂(lè)無(wú)限”免費(fèi)送給女孩。
可女孩剛走,又來(lái)了兩個(gè)城管的工作人員,三下五除二,把糖果花毫不吝惜地摔在巡邏車(chē)上。小林哭著上前講理,反挨一頓狠批:沒(méi)罰款就算便宜你了。
鎖定目標(biāo):開(kāi)發(fā)老中少皆歡迎的糖果花
這兩件事情讓王小林十分沮喪,她開(kāi)始反思,這樣游擊式的經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品再好,顧客都不愿意相信。她開(kāi)始構(gòu)思開(kāi)一家“糖果花”時(shí)尚店,名正言順地經(jīng)營(yíng),合法合理地掙錢(qián)。
2004年3月,王小林在成都市春熙路北面的王府井租了一間12平米的店面,親自設(shè)計(jì)裝修。幾天后,一個(gè)精致的玻璃小屋出現(xiàn)在商鋪林立的街道上,在各式精美飾品的裝扮下,王小林?jǐn)[上了她精心制作的80余籃糖果花,因?yàn)槊渴ǖ幕ㄈ锒际翘枪裕浇o糖果花取名為“甜心花”,店面名稱(chēng)就叫“甜心花精品坊”。
“甜心花精品坊”開(kāi)張之初,生意并不好。為了吸引人氣,王小林把工作臺(tái)搬到鋪面前面,當(dāng)場(chǎng)表演她的折花技藝。當(dāng)人們明白她身后小店中那些琳瑯滿目的花竟然是這樣制作出來(lái)的,每個(gè)人都不禁嘖嘖稱(chēng)贊,為她精湛的技藝折服,這種“現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)”的推銷(xiāo)方式很快拉動(dòng)了她的業(yè)務(wù)量。
為了讓更多的人知道“糖果花”,王小林想出了第二招:精心策劃設(shè)計(jì)制作一款漂亮的DM直投手冊(cè)。手冊(cè)封面上印著一段可愛(ài)的卡通文案,內(nèi)頁(yè)里和諧地布置著80幅精美實(shí)物圖片,封底上寫(xiě)下溫情的廣告語(yǔ):請(qǐng)記住我們的與眾不同——可以吃的花束,永不凋謝的花束。朵朵傳情,賞心悅目,營(yíng)造流光溢彩的浪漫,美妙香醇,愛(ài)不釋手,芬芳充溢心田……享受這一切的美好,您只需一個(gè)電話。
王小林又請(qǐng)了兩個(gè)幫手,專(zhuān)門(mén)把DM手冊(cè)發(fā)放到高檔寫(xiě)字樓、高校及家樂(lè)福、伊藤洋華堂等大型連鎖超市。人們都熱情地接受它們,并詳細(xì)咨詢糖果花的價(jià)格、店址、款式,因?yàn)樽非髸r(shí)尚的成都人,還從沒(méi)見(jiàn)過(guò)也沒(méi)聽(tīng)過(guò)這么漂亮和有創(chuàng)意的花。
就這樣,到2004年6月,王小林已經(jīng)打開(kāi)銷(xiāo)路,她的“甜心花精品坊”每天生意火爆。但她意外發(fā)現(xiàn),她原來(lái)只將消費(fèi)者鎖定為時(shí)尚的年輕人,但從實(shí)際的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)看,并不是這樣。
通過(guò)對(duì)糖紙的深入了解,王小林知道,糖紙代表著一種文化,它是一代人兒時(shí)的溫情回憶,有很多中年人都有這樣的記憶:把皺巴巴的糖紙放在盛滿清水的盆中,一會(huì)兒便平整滑順,待晾干之后,就成了五彩斑斕的畫(huà),做書(shū)簽,或把它折成小鳥(niǎo)、小龜。正因?yàn)橛羞@種懷舊情結(jié)在里面,三四十歲的中年人成了“甜心花精品坊”的主流消費(fèi)人群,有很多人專(zhuān)門(mén)開(kāi)車(chē)從外地來(lái)買(mǎi)糖果花。
根據(jù)這些市場(chǎng)信息,王小林專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出針對(duì)小孩子的“快樂(lè)寶貝”系列、“小可愛(ài)”型糖果花;針對(duì)中年人群,除表達(dá)節(jié)日問(wèn)候和親友互訪的主流花型外,還特別開(kāi)發(fā)了“知青歲月”、“同桌的你”、“甜蜜回憶”等三大系列的花型。花籃也從原來(lái)單一的藤制品,增加到陶瓷、竹筒和實(shí)木。
一天,一個(gè)小伙子帶著一個(gè)60多歲的老太太來(lái)到王小林的店里。小伙子懷抱著一個(gè)精致的盒子,打開(kāi),里面竟是一大包糖紙,有近200多個(gè)品牌,其中有非常著名的ABC牌、冠生園牌、三香牌、大白兔牌等,還有一些解放初期的糖紙。“那個(gè)年代的糖果是很珍貴的,只有重要客人或喜慶節(jié)日時(shí),父母才肯拿出來(lái)。這是我自己精心收藏了多年的珍品,請(qǐng)你給我做一籃花,只要做得好,你要多少錢(qián)都行!”老太太慢慢對(duì)王小林說(shuō)。
原來(lái)中國(guó)還有很多像她一樣的糖紙收藏愛(ài)好者,聰明的小林馬上嗅到了商機(jī),針對(duì)這一群體,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了“珍貴收藏”系列糖果花。她在中國(guó)收藏網(wǎng)、《收藏》雜志等媒體發(fā)布廣告,高價(jià)回收民間收藏的糖紙,然后做成糖果花出售,因?yàn)闃O高的收藏價(jià)值和紀(jì)念價(jià)值,一籃花的售價(jià)最高達(dá)1000元左右,最低也是四五百元。通過(guò)在專(zhuān)業(yè)媒體投放廣告的方式銷(xiāo)售,只2004年7月,網(wǎng)上就銷(xiāo)售了10套“珍貴收藏”系列糖果花。
至此,王小林的產(chǎn)品幾乎覆蓋了不同年齡的用戶,僅在各地收購(gòu)的糖紙就能堆成一座小山。糖果花最便宜的是12元一枝,最貴是1000元一籃,王小林請(qǐng)了三個(gè)美術(shù)學(xué)院的學(xué)生,根據(jù)自己的定位創(chuàng)意專(zhuān)業(yè)制作。她平均單日銷(xiāo)售額達(dá)到2000元,一個(gè)月輕輕松松能賺3萬(wàn)~5萬(wàn)元錢(qián)。
做大做強(qiáng):“折花公主”開(kāi)拓糖果花連鎖王國(guó)
2004年10月,王小林遇到經(jīng)營(yíng)中最大的麻煩:糖果花經(jīng)常斷貨。雖然她從原來(lái)的3個(gè)折花工增至10人,把原來(lái)的電瓶車(chē)“淘汰”了,換成時(shí)尚的QQ送貨和采購(gòu)材料,并直接和廣州、上海的糖紙廠家取得合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu),還承諾3天之內(nèi)一定送貨上門(mén),她和同事們也經(jīng)常通宵達(dá)旦,但依然扭轉(zhuǎn)不了缺貨的局面。
這時(shí),王小林想到了開(kāi)連鎖店。這樣不但可以分散送貨壓力,節(jié)約油錢(qián)和人力,而且把制作人員分流到各連鎖店,不但降低了成本,斷貨問(wèn)題也將迎刃而解。
兩個(gè)月后,王小林一口氣在成都雙楠、棕北等5個(gè)高檔社區(qū)開(kāi)了直營(yíng)店,2005年2月過(guò)后,王小林把主要精力放在發(fā)展四川二級(jí)城市和省外加盟商上面。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力,她已經(jīng)在重慶、西安、武漢、南京找到意向性合作伙伴,四川德陽(yáng)、眉山、西昌等地的選址工作也在緊張進(jìn)行中。
王小林正意氣風(fēng)發(fā)地奔忙于各地時(shí),香港那位朋友打電話過(guò)來(lái),善意提醒她:小林,你的這個(gè)項(xiàng)目別人復(fù)制太簡(jiǎn)單了,社會(huì)上有錢(qián)人多啊,人家可以投資幾百萬(wàn)在商業(yè)雜志大規(guī)模招商,可以派人專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)折花技術(shù)。如果有大資金插足,不到一年時(shí)間,別人就會(huì)超越你。千萬(wàn)不能讓你的創(chuàng)意被別人占有。
單純的王小林還沒(méi)有意識(shí)到商業(yè)的復(fù)雜,聽(tīng)了朋友的勸誡后,她花高薪請(qǐng)了一個(gè)四川大學(xué)管理學(xué)院的大學(xué)畢業(yè)生,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司管理,同時(shí)把“甜心花”申請(qǐng)了專(zhuān)利,緊接著,她在國(guó)家工商局成功注冊(cè)了“甜心花”商標(biāo)。
從一個(gè)偶然的創(chuàng)意到擁有一個(gè)接近20人的公司;從一張不起眼的糖紙到國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“甜心花”注冊(cè)商標(biāo);從一個(gè)愁找不到工作的師范輟學(xué)生到資產(chǎn)近百萬(wàn)的美女富翁,王小林跑完這段距離,只花了短短一年多時(shí)間。
(周文燕摘自《創(chuàng)富時(shí)代》)