淺議當代大學生自殺危機的預防與處理

嚴敏杰　楊　虎

在常人眼里，生活在象牙塔中的大學生們過的應該是“少年不識愁滋味”的快樂生活。但目前，自殺已經成為我國大學生意外死亡的第一大原因。2000年以來，北京地區高校發生的大學生自殺死亡人數平均每年都在兩位數以上（2005年為19人，2006年為15人）。在2007年的上半年時間里，北京高校學生自殺人數已接近2006年的總和。不僅如此，潛存的危機更讓人擔憂。2004年，陳志霞等人對1，010名大學生的自殺意識與自殺態度進行調查發現：有過輕生念頭的學生占10.7%，表明大學生已成為有自殺傾向群體中的高危人群。自殺大學生數量雖然只占大學生群體的很小一部分,但由于生命的不可逆性和大學生群體的特殊性，大學生自殺給社會、家庭和個人帶來的創傷十分慘痛,而且會嚴重影響學校的正常教育管理秩序，甚至會帶來法律糾紛和嚴重的公關危機，進而影響高校以及社會的穩定。大學生自殺因此而具備了明顯的危機特征，給高校的學生教育管理工作提出了嚴峻的挑戰，需要高校積極預防、妥善應對，建立有效的預防和處理機制。

一、大學生自殺危機發生的誘因

要預防和處理大學生自殺危機，就必須明確引發危機的原因。我們可以從宏觀上將導致大學生自殺的原因歸結為五個方面：社會、家庭、學校、媒體和學生個人。

1.社會原因

迪爾凱姆指出，自殺不僅僅是一種心理現象，自殺率的變化更多地是由社會因素引起的。在社會迅速變遷的時代，原來某些指導和約束人們行動的社會行為規范有可能失效，人們因此而手足無措，處于無所遵循的迷茫狀態，從而容易發生自殺。近年來，我國社會的變革和轉型速度加快，使大學生身處社會、文化、價值的流變之中。面對學業、經濟、就業的壓力，感情的困惑，人際關系的緊張，大學生容易產生迷茫感和無助感，進而產生挫折感。如果對他們缺乏必要的心理健康教育和社會化輔導，致使迷茫、無助、挫折感無法及時宣泄和糾正，自殺就可能發生。

2.家庭原因

家庭教育背景的缺陷也是造成大學生自殺悲劇的重要原因之一。心理學家王極盛通過研究認為，中國有70%的家長的教育方式不當，因此造成部分大學生依賴性強、情商低、挫折承受力和社會適應能力差、缺乏社會責任感，遇到挫折就可能采取極端行為。此外，家庭環境的不和諧也是造成大學生自殺的重要原因，如單親家庭、寄居家庭等。這種家庭往往缺失愛和親情，導致孩子的性格比較內向或孤僻，容易走極端。

3.學校教育的原因

學校教育觀念和體制的缺陷也是導致大學生自殺的重要原因之一。突出表現為：教育過于理想化，相對忽視挫折教育、心理衛生教育、生命教育。學校重視培養學生的學習、競爭、創新方面的意識和能力，而忽視了對學生人格、道德、心理承受能力的教育。當他們的情感、心靈和個性被忽視時，他們對生命的漠視也就產生了。

4.媒體原因

自殺具有很強的“傳染性”，自殺者的心態在具有類似體驗的人心中容易得到共鳴，而媒體的報道往往會起到推波助瀾的作用。媒體在有關大學生自殺事件的報道中，往往會詳細報道事件發生的時間、地點、現場場景、他人討論、自殺留言等。一些徘徊在生死邊緣的人，會因為此類報道加重他們自殺的念頭。同時，網絡媒體的發展與普及，為與自殺相關的消息的廣泛傳播提供了十分便利的條件。在網上，不乏諸如“自殺方式研究”這種轉載率非常高的帖子，對于有潛在自殺愿望的人來說，這可能就是一篇詳細的自殺指南。

5.大學生自身的原因

大學生自殺行為的最終實施者是大學生本人，他們自身的一些問題是導致自殺危機的直接而根本的原因。2006年，中國社會調查所就大學生自殺現象對1，000名大學生進行了調查。當被問及“你認為自殺的大學生一般會存在以下哪些問題”時（多選），85.7％的被訪者認為是心理承受挫折能力差；63.3％認為是適應能力差；59.2％認為是缺少對人生價值觀的認識；44.9%認為是缺乏社會責任感；28.6％認為是（自殺的大學生）不能真正理解“死”究竟意味著什么。這從一個側面反映出了導致大學生自殺的主觀因素。這些因素歸納起來主要有以下方面：一是心理疾患。調查顯示，患有抑郁癥、精神分裂癥等心理疾病的大學生是自殺危機的高發群體，其中有很多屬于遺傳因素。二是壓力和挫折承受力脆弱。當遇到挫折和壓力（尤其是意外變故）時，容易出現不良的心理和行為表現，甚至引發自殺行為。三是缺少對生命價值和人生意義的正確認識，缺乏對生命的熱愛、尊崇之情。當面臨挫折和困境時，容易走向極端，用結束生命的方式來擺脫困境。

二、大學生自殺危機的預防策略與方法

從以上分析來看，大學生自殺危機的防范是一個綜合性的社會問題，需要全社會的共同參與和努力。由于大學校園是大學生學習、生活的最主要場所，高校也因此而成為預防和處理大學生自殺危機的最主要機構。為有效應對大學生自殺危機，高校應堅持“重在預防”的基本原則，通過建設和諧校園環境，切實加強教育工作，完善重點學生排查和干預機制等方式，構建起大學生自殺危機的預防體系，盡最大可能避免大學生自殺危機的發生。

1.切實加強教育工作，提高大學生的心理素質和應對挫折的能力

通過深入的教育工作，可以培養大學生良好的心理素質和心理調節能力，提高其耐挫折和應對危機的能力。高校應在加強校園精神文明和校園文化建設，充分發揮校園文化的育人和導向作用的同時，重點加強以下三方面的教育工作：

一是深入開展心理衛生教育。改善和提高大學生自身的心理素質，是大學生自殺預防的治本之策，因此，對大學生自殺行為的預防首先應從培養良好的心理素質著手。高校應設立心理健康咨詢與教育機構，配備數量充足的咨詢師和教師，通過大學生喜聞樂見的形式，深入開展心理衛生教育活動，為學生提供高質量的心理咨詢服務。

二是積極開展挫折教育。在一項關于大學生自殺的調查中，77.6％的被訪大學生認為學校有必要多開展“挫折教育”，以培養大學生應對挫折的能力。高校可以采取多種形式，有意識地開展挫折教育系列活動，引導學生樹立正確的挫折觀，強化他們對挫折的耐受力，建立防范各種挫折的心理準備，用積極的自我防御機制去面對各種現實問題。

三是重點加強生命教育。生命教育是教育不可或缺的一部分，其目的就是要引導學生正確認識人的生命和價值，理解生命與生活的真正意義，培養學生的人文精神以及對終極信仰的追求，使其養成關愛和珍惜生命的情懷，學會過健康的現代文明生活。生命教育早已經在國外和我國臺灣、香港等地蓬勃開展，并取得了顯著成效，其做法值得國內高校借鑒。

2.規范和完善排查與干預制度，及時發現和化解自殺危機

及時發現、關注和干預自殺高危人群，是有效預防大學生自殺危機的前提之一，因此，高校要建立起比較完善的排查和干預機制。

一是完善針對在校生的心理排查機制，構建人性化的學生關懷體系。一方面，將學生心理排查工作前移，開展好大學生入學前的心理測試工作。以往，由于大學生入學心理排查工作的缺失，往往會有個別患有心理或精神疾患的學生憑借高分進入大學。入學后，各方面的壓力很容易讓這些學生病情復發或加重，進而導致自殺等危機事件的發生，因此，完善大學生入學前的心理排查工作機制，是高校應當盡快采取的重要措施。另一方面，建立起由學生骨干、輔導員班主任、院（系）領導、學生工作干部、心理咨詢員等人員組成的“特殊學生”排查工作隊伍，定期開展深入全面的心理排查工作。高校的學生工作者應該深入學生中間，定期了解每一位學生的情況，對在學業、生活、心理、感情等方面存在問題的學生予以特別的關注和幫助。

二是重點對“特殊學生”采取必要的措施，及時、妥善地處理危機事件。在實際工作中，以下幾類學生需要特別關注并采取必要的防范措施：直接或間接提出要自殺或結束生命的學生；有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；有嚴重心理疾病的學生；正在服用精神類藥物控制病情以及曾患心理疾病休學、病情好轉又復學的學生；有嚴重生理疾病，治療周期長，個人很痛苦的學生；因遭遇突發變故或意外刺激而出現心理或行為異常的學生；人際關系失調、感情受挫的學生；學業、經濟、就業壓力過大造成心理和行為異常的學生。對于這些學生，學校應充分掌握其思想動態和精神狀況，建立詳細的心理健康檔案，根據危機的嚴重程度，及時提供心理輔導和有效的自殺預防干預。

需要強調的是，高校應特別注意對已知患有精神疾病的大學生加強管理和監控。精神疾病患者是自殺的高危群體，防范起來具有很大的難度，因此一旦發現問題，就必須及時、妥善地予以處理，在處理中應特別注意三方面的問題：積極幫助學生及其家屬，盡到學校應盡的職責，而不能對患病學生冷漠視之，撒手不管，或僅僅采取休學、退學的方式予以解決；明確責任、依法處理，即處理工作要依照相關的法律法規進行，避免主觀隨意化的處理；即使患病學生在治療或康復期間靠服用藥物維持病情穩定，也不可掉以輕心，因為患者可能仍存在較多不良的心理問題，一旦沒有及時解決，他們仍會選擇自殺。

三、大學生自殺危機的處理策略與方法

由于誘發大學生自殺危機的因素比較復雜，即便高校做了大量的預防工作，但仍不可避免會出現個別的自殺事件。因此，高校必須建立相應的危機處理機制。

1.迅速反應，制定并實施善后處理事宜的方案

包括成立工作小組，進行合理分工；調查事故原因，掌握相關證據材料；進行事故定性，明確事故責任；通知并接待死者家屬，安撫并平息學生情緒；建立信息通道，統一發布信息；做好工作記錄，以備相關部門和家屬質詢，等等。這些工作均須在最短的時間內妥善解決。

2.情、理、法并重，全力做好家屬的安撫工作

在明確事故責任、堅持原則的前提下，盡最大努力做好家屬的撫慰工作，以保證后續工作的順利開展。學校應以合法、合情、合理為基本原則，給家屬提供必要的幫助，協助其處理相關的善后工作，在不違背原則的前提下，對家屬的合理要求都要盡可能地滿足。學校一定要避免與家屬發生矛盾和糾紛，這樣只能使處理工作變得更加復雜。

3.巧妙應對媒體，避免出現因為媒體的誤導而形成的公關危機

高校應做好危機處理期間的信息工作，謹慎面對媒體追蹤，盡量使處理工作不受媒體的干擾。在事件沒有完全定性之前，應當盡快統一口徑，在相關部門認定事因、作出結論后則應盡快采取適當方式發布正式消息，避免外界胡亂猜測。另外，在日常工作中，需要盡量掌控媒體資源，建立應對媒體負面報道的機制，以減少新聞媒體對事件解決的負面作用。

4.及時開展心理修復工作，減輕當事人的心理壓力和創傷

要重視對自殺未遂學生的心理修復工作。許多自殺者被搶救脫險后，由于其心理的復雜性，使得他們對周圍的情境以及人們的態度過分敏感,我們要對自殺未遂者表現出鎮靜、關愛和非歧視性態度。可以通過親屬、朋友和師生的愛心和幫助,使其產生對社會、家庭的責任感和對生活的留戀，增強生存的信心。要高度關注與自殺者有關的學生群體的心理修復工作，尤其注意不要安排自殺者的密友或經歷自殺事件的人員去接待自殺學生的家屬，這會加重他們內心創傷，不利于他們的心理健康，為新的危機埋下隱患。

總之，大學生自殺危機的預防和處理是一項復雜而系統的工作，需要高校學生工作者積極預防、及時干預、妥善處理，通過多方面的努力，讓富有青春活力的大學生們生活得更堅強，成長得更健康，青春的生命不再因自殺而過早地枯萎凋零。■

（作者單位：北京大學學生工作部）

[責任編輯：丁文虎]