未來ＣＩＯ的分量必將越來越重

杜　妍

未來CIO必須成為企業中的重量級人物，他們應該扮演變革的催化劑，成就夢想的專家，風險管理領袖等諸多角色。

產業大環境在變，未來的企業發展也充滿著變數。在近期一項針對全球CEO的調查中，58位中國CEO和高級管理者的訪談顯示：CEO們普遍認為企業未來變革將會呈現速度快、范圍廣、幅度大的特點。CEO們根據這一趨勢闡述了未來企業渴求變革，不斷創新，全球整合等特質。

這些特質使得CEO對CIO有了新的要求：CIO必須為企業整體創新和變革做好準備，成為變革的領導者和管理者，這樣才得以幫助CEO摒棄長達數年的規劃變革和實施模式，積極尋求全新業務模式來交付產品和服務；吸引客戶、打破行業現狀并改進社會福利，加速能在公司內產生大范圍影響的變革的實施。

所以，在變革與整合的大趨勢下，未來企業CIO肩負的職責與使命也將愈加沉重，他們將成為推動企業步入未來的重要驅動力，通過促進IT基礎設施動態響應變革，驅動整個企業進行深化變革，CIO自身也必將成為支持未來企業業務發展的中流砥柱。

也就是說，新要求將迫使CIO參與到更大規模的企業管理團隊中，并確保IT團隊充分發揮作用，幫助企業向未來企業發展。這需要CIO的工作在業務和技術角度實現有效結合，并進行創新，提供靈活的、可擴展的技術系統和基礎設施，使其不僅能夠動態響應變革，而且還能驅動整個企業真正實現變革。

值得注意的是，目前，傳統公司對變革的需求與公司管理變革的能力相差甚遠，CEO預見到巨大的變革正在迫近，但他們對自己掌控變革的能力還有些信心不足。相關調查表明，有89%的CEO認為他們所在的企業渴求變革，但成功完成的只有72%。而他們實際掌控變革的能力和所需能力之間的變革鴻溝，從2006年至今已擴大了兩倍。該變革鴻溝代表在促進企業變革上CIO所擁有的巨大機會。

CIO領導力中心執行總監Harvey Koeppel說，“現在，優秀的CIO都在致力于了解、引領并利用市場和企業中發生的顛覆性變革。他們在聆聽、參與并帶領企業進行變革，這些變革毫無疑問將在今后幾年中達到前所未有的程度。”