那些學(xué)校沒(méi)教的事情

大閨女

想月薪8000元? 那就請(qǐng)把事情做“絕”！

臺(tái)灣有個(gè)綜藝節(jié)目叫做“學(xué)校里沒(méi)教的事”，它讓我們意識(shí)到學(xué)校僅僅負(fù)責(zé)基礎(chǔ)準(zhǔn)備，更多實(shí)用的傳道解惑，靠的還是“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)。比如，如何找到一份滿意的工作。新勞動(dòng)法雖然保障了職業(yè)人的權(quán)益，但是無(wú)疑也令求職這件事的難度加劇。

需要花多大的力氣準(zhǔn)備，視乎你對(duì)職業(yè)前景的預(yù)期。例如對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果你想畢業(yè)后找一份月薪1000元的工作，那你幾乎不需要刻意準(zhǔn)備。如果你的要求是4000元，那么你可能要準(zhǔn)備一年。如果你想一畢業(yè)就拿到8000元以上的薪水，那么你可能需要從大一就開(kāi)始做準(zhǔn)備。

狹義上的做準(zhǔn)備，指的是制作簡(jiǎn)歷和求職信等申請(qǐng)材料，并預(yù)測(cè)面試問(wèn)題等非常具體的準(zhǔn)備工作。而廣義上的做準(zhǔn)備，是指為了滿足招聘單位的期望值而“打造”自己的過(guò)程。要形象氣質(zhì)好，要天天學(xué)化妝、日日練穿衣搭配，要懂行，想做銷售的有過(guò)10次推銷成功或被拒的歷史等等。求職，已經(jīng)從過(guò)去籠統(tǒng)的“給自己充電”、“提升個(gè)人素質(zhì)”這形而上學(xué)的概念，變得具體起來(lái)。如同招聘者的要求更加實(shí)際，求職者需要的建議，也更加實(shí)際和細(xì)致。

“臺(tái)資企業(yè)的面試官常常會(huì)問(wèn)我是否有男朋友，我是說(shuō)有好呢，還是說(shuō)沒(méi)有好呢？如果說(shuō)有，他是否覺(jué)得我可能很快會(huì)有結(jié)婚生孩子的麻煩？如果說(shuō)沒(méi)有，他是否覺(jué)得我這么老大不小的還沒(méi)有男朋友一定有性格缺陷甚至生理缺陷？或者，我應(yīng)該說(shuō)隱私問(wèn)題無(wú)可奉告？”“面試官上來(lái)就問(wèn)我是不是獨(dú)生子女，我說(shuō)是，然后他胡亂問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題就打發(fā)我走了，面試就這么稀里糊涂地失敗了。我想知道，我的面試失敗和是否獨(dú)生子女有關(guān)系？難道獨(dú)生子女也成了找工作的障礙？”這些問(wèn)題，恐怕還真的沒(méi)辦法從學(xué)校里獲得答案。

通常，我們需要向“過(guò)來(lái)人”討教經(jīng)驗(yàn)，就是為了應(yīng)付這些未知的狀況。但“過(guò)來(lái)人”可能也未必真的了解那些在每一個(gè)面試中都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，它們的意義到底是什么，到底什么樣的回答才是面試官最希望聽(tīng)到的。舉例而言，“你的名字很好聽(tīng)”，我們時(shí)常會(huì)聽(tīng)到面試官這樣開(kāi)場(chǎng)，并且認(rèn)為這句話無(wú)關(guān)緊要。如果只是簡(jiǎn)單而禮貌地回答：“是嘛，謝謝。”或者企圖加深印象地補(bǔ)充“這個(gè)名字比較符合我的性格”等等。在專家看來(lái)，你已經(jīng)犯了第一個(gè)交流錯(cuò)誤：失真。因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)的時(shí)候完全看不出他的性格，這樣的回答，說(shuō)明申請(qǐng)人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。面試官本來(lái)想放松一下，結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩，覺(jué)得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡(jiǎn)直就沒(méi)法繼續(xù)交流了。

“你是哪里人？”這又是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，它的陷阱更多。如果回答“我是佛山人”就犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問(wèn)一答一，永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧，這樣緊張的一問(wèn)一答并沒(méi)有使氣氛放松。另一個(gè)錯(cuò)誤的回答是：“我來(lái)自佛山，您去過(guò)嗎？”專家認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)，不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問(wèn)”面試官，尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問(wèn)題。而且，如果面試官?zèng)]有去過(guò)佛山，氣氛豈不有點(diǎn)尷尬？

準(zhǔn)備工作事無(wú)巨細(xì)，就算僅僅是一個(gè)面試時(shí)候的形象準(zhǔn)備，拿書中的話說(shuō)，也要把事情做“絕”。比如發(fā)型要職業(yè)化，但絕不老氣橫秋，粉襯衫顯示朝氣，黑長(zhǎng)褲表示職業(yè)化。最好隨身帶一件薄外套，應(yīng)對(duì)可能的超級(jí)冷氣。身高1.55米的，必須“長(zhǎng)”高到1.6米，踩5厘米高跟鞋，以長(zhǎng)褲蓋住鞋跟。還有要如何寫簡(jiǎn)歷，用怎樣的投遞方式最合適，更不用說(shuō)，要如何選擇一個(gè)最適合自己的工作這樣重大的問(wèn)題，如果現(xiàn)在有人要告訴你這些道理，一定要好好聆聽(tīng)。

（《這些道理沒(méi)有人告訴過(guò)你》，作者楊萃先等，群言出版社，定價(jià)32.00元）