以經(jīng)濟(jì)利益為目的的英特爾與以慈善為目標(biāo)的OLPC,在愿景上存在分歧,而原本的合作也是外因拉動(dòng),因此雙方分道揚(yáng)鑣并不讓人奇怪。
英特爾和OLPC(每個(gè)兒童一臺(tái)筆記本電腦)計(jì)劃終于分道揚(yáng)鑣了。
根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》1月5日的報(bào)道,這大概是因?yàn)椋⑻貭栐诿佤數(shù)匿N售人員要求秘魯教育部在小學(xué)中放棄使用XO筆記本電腦,而改用英特爾的Classmate PC。這是對(duì)現(xiàn)有XO合同的干涉,違反了之前英特爾不直接競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)議,也違反了英特爾不通過(guò)一對(duì)一地比較機(jī)器而貶低XO的協(xié)議。《財(cái)富》雜志還就此對(duì)OLPC之父Nick Negroponte進(jìn)行了深度采訪,討論了許多細(xì)節(jié)的問題。
盡管這個(gè)事件和結(jié)果令人十分失望,但大多數(shù)評(píng)論員對(duì)英特爾與OLPC關(guān)系的破裂并不感到奇怪。
首先,英特爾起初是不愿意加入OLPC項(xiàng)目的,但最終在去年做出了讓步,并同意合作開發(fā)出一套新的芯片組和機(jī)器—英特爾XO,并計(jì)劃在消費(fèi)電子展上推出。這一合作對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都很困難。OLPC和英特爾已經(jīng)有一段歷史了,他們個(gè)性都很強(qiáng)。而不同之處在于,OLPC愿景計(jì)劃的動(dòng)力是教育,而非商業(yè),這是Nick Negoponte經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的。
而愿景的不同正是合作破裂的第二個(gè)原因。在英特爾脫離OLPC的聲明中,發(fā)言人Chuck Mulloy說(shuō),這一事件的核心是雙方在如何服務(wù)市場(chǎng)這個(gè)問題上陷入了僵局。同時(shí),還指出英特爾在其他方面做得并不好。
從某種程度上說(shuō),我是有些同情英特爾的。之前,我就在關(guān)于OLPC的文章中說(shuō)過(guò),這個(gè)項(xiàng)目慈善或教育的傾向很容易在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦硬件市場(chǎng)上產(chǎn)生問題,而將政府作為主要市場(chǎng)的方法則不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)方面的成功。Negroponte教授也曾悲傷地說(shuō),政客們?yōu)榱说巧项^條新聞而和OLPC簽訂合同,而在很多情況下,他們并沒有真正地?fù)芸睢_@么說(shuō)也許有些尖銳,但有經(jīng)驗(yàn)的商人可能早就能預(yù)測(cè)到這個(gè)結(jié)果了。
第三,盡管我不了解英特爾的決策制定過(guò)程,也不知道他們?cè)鯓涌创cOLPC的合作,但很明顯的,他們合作的動(dòng)力更多地來(lái)源于外部因素,比如評(píng)論界對(duì)不合作的看法,不是因?yàn)槟繕?biāo)信念、產(chǎn)品組合這種內(nèi)部因素。那么,很自然的,管理者的決策和銷售人員的利益就會(huì)存在分歧。最終,管理者不能使銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷人員執(zhí)行這項(xiàng)計(jì)劃。對(duì)于有商業(yè)背景的人來(lái)說(shuō),這并不奇怪,實(shí)際上這樣的事情每天都在發(fā)生。
那么,這一分裂可能會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果呢?從短期來(lái)看,這有損雙方的名譽(yù),而且可能會(huì)在很多領(lǐng)域都造成雙方的敵對(duì)心理。從長(zhǎng)期來(lái)看,這件事可能并沒有那么糟。我一直覺得OLPC、Classmate PC和其他類似產(chǎn)品的最大成果,是在成本大戰(zhàn)中所取得的技術(shù)突破。如果英特爾和OLPC作為純粹的競(jìng)爭(zhēng)者都試圖在技術(shù)上超越對(duì)方,那么這一成果就不會(huì)受到影響,甚至還會(huì)得到進(jìn)一步推進(jìn)。
最后,也許這一慘痛的教訓(xùn)可以使雙方——以使命為動(dòng)力的一方和以利益為動(dòng)力的一方——及時(shí)地再次思考,怎樣才能結(jié)成有效的合作伙伴關(guān)系。我認(rèn)為最終以使命為動(dòng)力的一方將會(huì),也應(yīng)該專注于潛在的技術(shù)(在機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部)、內(nèi)容和應(yīng)用程序; 而以利益為動(dòng)力的一方將會(huì),也應(yīng)該繼續(xù)專注于市場(chǎng)建設(shè)、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)南M(fèi)者套裝并將其投放市場(chǎng)。兩方并不是完全對(duì)立的,他們可以也終將能找到方法來(lái)開發(fā)適合窮人的市場(chǎng)。