精細(xì)化管理提升教學(xué)質(zhì)量

精細(xì)化管理是一種理念，是一種文化。教學(xué)精細(xì)化管理是以最經(jīng)濟(jì)的教學(xué)方式獲取最大的效益，達(dá)到以師生可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。為此，我校樹(shù)立了“精心是態(tài)度，精細(xì)是過(guò)程，精品是成績(jī)”的管理理念，力求在教學(xué)管理中的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，所做的每一項(xiàng)工作都是精品。

一、教學(xué)因精細(xì)化而精彩

1.將精細(xì)化管理意識(shí)滲透到教學(xué)常規(guī)的細(xì)節(jié)之中

俗話(huà)說(shuō)得好，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。基于此，我校早于2003年就率先通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，以更好地規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)。伴隨著精細(xì)化時(shí)代的到來(lái)，我們感悟到“教學(xué)管理無(wú)小事”，一切工作必須從細(xì)節(jié)入手，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作邁上新的臺(tái)階，感悟到精細(xì)化的教學(xué)常規(guī)管理是成就高質(zhì)量教育的重要保證。為讓更“精”、更“細(xì)”做好工作的意識(shí)滲透到教師生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中，我校堅(jiān)持從要求抓起、從規(guī)范抓起。學(xué)校根據(jù)現(xiàn)狀，修改制定了“教師行為規(guī)范50條”，從課堂教學(xué)、教師教研到學(xué)生管理、學(xué)生質(zhì)量，再一次細(xì)化了教學(xué)常規(guī)管理制度。例如，上課時(shí)間還沒(méi)到，當(dāng)兩分鐘預(yù)備鈴響起時(shí)，所有的上課教師都已來(lái)到教室，整理一下著裝，理一理思路，醞釀一下情緒。鈴聲一響，教師便與學(xué)生一起步入學(xué)習(xí)的情境。有了充分的教學(xué)準(zhǔn)備，少了維持秩序的程序，課堂教學(xué)更有效率了。作為教學(xué)精細(xì)化管理措施的一種，“候課”已經(jīng)成為我校教師的教學(xué)習(xí)慣。

2.以四堅(jiān)持為依托，推進(jìn)教學(xué)精細(xì)化管理

一是堅(jiān)持教學(xué)情況跟蹤檢查制度。教學(xué)干部、學(xué)科大組長(zhǎng)每月一次、同年級(jí)教師每?jī)芍芤淮尾殚喗處焸湔n、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)等教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行情況。

二是堅(jiān)持校級(jí)教師教材分析交流活動(dòng)。為提高教師駕馭課堂教學(xué)的本領(lǐng)，引領(lǐng)教師把握教材體系，我校連續(xù)兩個(gè)學(xué)期開(kāi)展了全校教師參與的教材分析交流活動(dòng)。教師們就全冊(cè)教材的知識(shí)體系、單元知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn)、教學(xué)中的重難點(diǎn)等內(nèi)容，以表格等形式進(jìn)行了分析交流。教材分析交流活動(dòng)達(dá)到了引導(dǎo)和促進(jìn)的作用，是校本教研的一種新嘗試。

三是堅(jiān)持集體備課制度。在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，集體備課主要從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教法、學(xué)法、教學(xué)構(gòu)思、教學(xué)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行。順序?yàn)椋寒?dāng)主備人介紹自己的教學(xué)構(gòu)思時(shí)，其他成員進(jìn)行補(bǔ)充修改。主備人在集體議課、說(shuō)課的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善、整理，形成規(guī)范的教學(xué)設(shè)計(jì)。每位教師在教學(xué)結(jié)束后，捕捉教學(xué)中最深刻、最難忘的亮點(diǎn)或不足進(jìn)行反思，再次修改教案，形成本教研組的精品教案。

四是堅(jiān)持青年教師培養(yǎng)制度。針對(duì)我校部分年輕教師工作年限短，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，課堂上靈活駕馭和有效引導(dǎo)的教學(xué)能力還有待于進(jìn)一步提高等現(xiàn)狀，我們開(kāi)展了培養(yǎng)青年教師3個(gè)“一點(diǎn)”活動(dòng)。

“學(xué)一點(diǎn)，提高素質(zhì)”。教師只有不斷地學(xué)習(xí)，努力使自己具備淵博的學(xué)識(shí)，廣闊的知識(shí)視野，方可居高臨下、游刃有余。為此，學(xué)校已連續(xù)幾年堅(jiān)持校長(zhǎng)贈(zèng)書(shū)活動(dòng)，目的是引導(dǎo)年輕教師向書(shū)本學(xué)，豐富自己的理論知識(shí)，提高自己的教學(xué)水平，陶冶自己的情操，拓寬自己的知識(shí)面，不斷地接納和吸收一切有用的新知識(shí)，不斷地改造和更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓讀書(shū)成為一種習(xí)慣。向名家學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，是通向成功的一條捷徑。為此，學(xué)校本著“專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助”的教學(xué)管理思路，開(kāi)展了專(zhuān)家引領(lǐng)下的課堂教學(xué)研究。實(shí)現(xiàn)了教師與新課程對(duì)話(huà)、與專(zhuān)家對(duì)話(huà)、與同伴對(duì)話(huà)、與學(xué)生對(duì)話(huà)的對(duì)話(huà)文化，使大家在傾聽(tīng)、陳述、實(shí)踐、反思中，共享經(jīng)驗(yàn)，共贏(yíng)收獲，最大限度地提高了培訓(xùn)的實(shí)效性，促進(jìn)了教學(xué)行為與先進(jìn)理念的盡快跟進(jìn)。

“用一點(diǎn)，培養(yǎng)能力”。學(xué)校要求教師們用自己學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，在教育教學(xué)的過(guò)程中進(jìn)行思索，使理論與實(shí)際真正地結(jié)合起來(lái)，形成一套自己獨(dú)有的教育教學(xué)方法。近年來(lái)，我校開(kāi)展了多樣化的校本培訓(xùn)活動(dòng)，如組織教學(xué)展示課、青年教師沙龍論壇、跨校聯(lián)聘、課堂教學(xué)每周半日開(kāi)放、同齡教師教學(xué)競(jìng)技等實(shí)踐活動(dòng)。2005年，學(xué)校開(kāi)展了校級(jí)骨干優(yōu)秀教師的評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)學(xué)校評(píng)審小組硬件審核、集體聽(tīng)課、專(zhuān)家任評(píng)委的答辯考核等環(huán)節(jié)，校級(jí)骨干、優(yōu)秀教師脫穎而出，活動(dòng)的開(kāi)展，既是考核又是培訓(xùn)，有針對(duì)性地解決了教師教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提升了教師的教學(xué)能力。

“寫(xiě)一點(diǎn)，學(xué)會(huì)研究”。最好的發(fā)展莫過(guò)于自主發(fā)展，最有效的培育莫過(guò)于自我培育。基于此種認(rèn)識(shí)，我校精心設(shè)置了《呼家樓中心小學(xué)教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案》，意在激活教師內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)教師在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在思考中持續(xù)改進(jìn)。檔案每學(xué)期一冊(cè)，分學(xué)期欄目和月欄目：學(xué)期欄目中，前設(shè)“個(gè)人素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的自我發(fā)展階段性目標(biāo)、個(gè)人優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析、自我要求、本學(xué)期力爭(zhēng)有所改進(jìn)的工作”等內(nèi)容，后設(shè)“學(xué)生家長(zhǎng)評(píng)議、學(xué)校寄語(yǔ)、學(xué)期考核評(píng)價(jià)結(jié)果”等內(nèi)容；月欄目中，設(shè)“本月閱讀書(shū)目文章、最有感觸的學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)與工作中的思考、工作中存在的主要問(wèn)題及措施、成功之處的自我贊賞”等內(nèi)容。《教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案》記下了教師們自我提升的愿望，也記下了他們自我培育、自我管理以及自我調(diào)控的堅(jiān)實(shí)足跡，借助這條小徑，教師們正在努力走向日趨完美的教學(xué)行為。

二、質(zhì)量因精細(xì)化而提升

精細(xì)化管理最終所要達(dá)到的目標(biāo)是提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)。為此，我校樹(shù)立了“教學(xué)質(zhì)量生命線(xiàn)”意識(shí)，提出了“對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，讓學(xué)生享受成長(zhǎng)快樂(lè)”的辦學(xué)理念。對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，重結(jié)果，更重過(guò)程，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)，注重過(guò)程評(píng)價(jià)

學(xué)校構(gòu)建了三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)：

一級(jí)監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控。目的是及時(shí)了解教師們常規(guī)工作的落實(shí)，調(diào)研制約教學(xué)質(zhì)量提高的因素，以更有效地監(jiān)控教師常態(tài)課教學(xué)質(zhì)量狀況。

二級(jí)監(jiān)控：年級(jí)組、教研組監(jiān)控。內(nèi)容涉及年級(jí)組的備課活動(dòng)，由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每月集體備課不少于兩次，對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)探討；由年級(jí)組長(zhǎng)牽頭，匯總各班學(xué)困生名單，定期（每月一次）測(cè)查基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)本年級(jí)學(xué)困生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析；教研組長(zhǎng)定期（每月一次）檢查教師備課、批改作業(yè)和學(xué)生改正作業(yè)的情況，及時(shí)反饋；以年級(jí)組為單位做好單元檢測(cè)。

三級(jí)監(jiān)控：教師自我監(jiān)控，加強(qiáng)課后反思。幫助教師養(yǎng)成課后思得、思失、思改的習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名科研型、學(xué)者型的教師。學(xué)校定期由科研室的教師翻閱、批改教師們的案例反思，指導(dǎo)教師們把事例轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐⒅匦抡J(rèn)識(shí)這個(gè)事例、整理自己思維的過(guò)程，從而使教師們更為深刻地認(rèn)識(shí)到自己工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)；促進(jìn)教師對(duì)自身行為的反思，提升教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)化水平；從個(gè)別現(xiàn)象中總結(jié)出一般規(guī)律，從而指導(dǎo)實(shí)踐；做好每一節(jié)課的自我監(jiān)控，思考設(shè)計(jì)每節(jié)課教學(xué)效果檢測(cè)題。

2.建立學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生并重的監(jiān)控機(jī)制

關(guān)注弱勢(shì)群體，建立《學(xué)困生檔案》，對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生施以更為有效的改進(jìn)辦法。教師們從“人本”的角度出發(fā)，堅(jiān)持“補(bǔ)心”與補(bǔ)課相結(jié)合，在與學(xué)生的溝通中，消除他們的心理障礙；幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；加強(qiáng)方法指導(dǎo)，向他們傳遞行之有效的學(xué)習(xí)方法，努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展，從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

在全校范圍內(nèi)總結(jié)推廣學(xué)優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法，并編印成冊(cè)。我們還嘗試了建立星級(jí)服務(wù)制，聘優(yōu)秀學(xué)生為導(dǎo)師，在前期總結(jié)的良好學(xué)習(xí)方法中，得到本年級(jí)段同學(xué)的認(rèn)可，即為三星級(jí)導(dǎo)師，任務(wù)是指導(dǎo)一名需要幫助的同學(xué)，與學(xué)校課題組教師簽訂協(xié)議書(shū)，經(jīng)過(guò)考核合格后晉級(jí)；四星級(jí)導(dǎo)師帶兩名需要幫助的同學(xué)；并聘為學(xué)校課題組成員；晉級(jí)到五星級(jí)的導(dǎo)師，將榮獲星級(jí)導(dǎo)師的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

3.全面推行教學(xué)“行政會(huì)診制度”

一走進(jìn)：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員每周半天深入一個(gè)教研組，按不同需求、不同形式進(jìn)行診斷，如目標(biāo)式診斷、主題式診斷與綜合性診斷、分類(lèi)性診斷相結(jié)合的不同內(nèi)容的診斷，使每次診斷的目的性更明確，重點(diǎn)更突出。通過(guò)聽(tīng)教研組的兩節(jié)研究課（是組內(nèi)本學(xué)期研究專(zhuān)題的一種體現(xiàn)），看教師備課、學(xué)生作業(yè)、教研組活動(dòng)記錄、組內(nèi)學(xué)習(xí)交流材料、組內(nèi)備課作業(yè)自查互查，以及組內(nèi)對(duì)學(xué)困生監(jiān)控狀況等顯現(xiàn)教研組教學(xué)研究痕跡的文字性材料。

二調(diào)研：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員通過(guò)看課堂，查材料，訪(fǎng)學(xué)生，全面診斷教研組的整體教研狀況，以求更周密、更精細(xì)地了解教師，感受教研的困惑，幫助被診斷教師重新認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)課堂，找到問(wèn)題，減少“無(wú)效教學(xué)”；幫助教研組尋求多種教研途徑方法，豐富活動(dòng)內(nèi)容，提升自我研究能力，提高教研實(shí)效性。

三反饋：在整體調(diào)研、匯總的基礎(chǔ)上，再次集體走進(jìn)教研組，進(jìn)行調(diào)研反饋。讓教師們感受到學(xué)校的每一次會(huì)診真正在關(guān)注課堂、關(guān)注每個(gè)師生、關(guān)注每個(gè)教研組、關(guān)注每個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié)。

“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”老子的這句話(huà)告訴我們大境界、大事業(yè)都是由易事、小事累積而成，它們的成敗往往是由細(xì)節(jié)所決定的。可以說(shuō)，精細(xì)的態(tài)度和方法是成就事業(yè)的前提和保證，放棄細(xì)節(jié)的管理就等于放棄管理的全部，只有過(guò)程管理的細(xì)致到位，才有最終結(jié)果的完美無(wú)缺。□

（作者單位：北京市朝陽(yáng)區(qū)呼家樓中心小學(xué)）

編輯 朱桂英