戴爾堅持中小企業策略不變

我們在密切關注著中小企業的生存和發展。就目前而言，我們在中小企業市場的增長穩健，我們的策略也不會發生變化。” 面對諸多記者關于中小企業的尖銳提問，戴爾公司大中華區成長型企業總經理許肇元如此闡述了戴爾的立場。

8月27日，戴爾在北京向全球發布了兩款新型的Vostro成就筆記本電腦和兩款臺式機產品，這些產品主要是針對中國及全球新興市場中的中小企業設計的。

在目前中國中小企業，特別是出口導向型、勞動密集型中小企業生存環境進一步惡化，倒閉潮漸次蔓延的當口，戴爾反倒加大了對中小企業市場的投入，這是否不合時宜？

繼續投資

業界一般認為，目前中國中小企業面臨著一場生死劫難，這對于把中小企業市場作為業務拓展重點的PC廠商來說，也是一個極大的挑戰。因為，在資金鏈越繃越緊的形勢下，企業通常會削減IT投入，以維持業務的運轉。

但是戴爾方面卻從另外一個角度看問題。戴爾公司高級副總裁及戴爾亞太及日本區總裁史蒂夫·菲利斯認為，在目前的形勢下，企業需要通過采用信息技術來提高自己的競爭力。“我們的產品能幫助中小企業客戶改善服務、加快其新產品推出的速度，從而增強其抵抗市場風險的能力。” 史蒂夫·菲利斯還向記者強調說: “戴爾是一家可以在經濟不確定的形勢下保持韌性的公司，我們在中小企業的策略是繼續擴大市場觸及面，這一策略不會改變。”

據記者了解，近年來戴爾在中小企業市場的確傾注良多。比如，與合作伙伴在全國范圍內建立了幾十個中小企業解決方案中心， 讓更多的中小企業更加便捷地接觸和應用戴爾的產品、技術和服務。到今年年底，戴爾中小企業解決方案中心將達500家。另據戴爾全球副總裁、大中華區總裁閔易達透露，2009年戴爾將建立1500個中小企業解決方案中心。

“我們會在業務、團隊、服務等方面繼續投資。”閔易達說，“而我們的投資預算將根據市場的預期來做出。”

依賴渠道商

戴爾面向中小企業市場的Vostro，與面向中高端商用市場的Latitud和面向消費市場的Studio并列為戴爾三大PC產品線。Latittud主要強調的是可擴展性、高可用性和安全性以及超長的電池續航能力等，而Vostro卻強調經濟實用。本次發布的戴爾Vostro成就A840與A860的產品起售價為3249元，而另一款A180臺式機的售價為2999元。

史蒂夫·菲利斯表示: “在中國等全球新興市場，數以百萬計的新建企業希望以經濟的價格從值得信賴的廠商手中獲得所需要的技術。為此，我們特意在Vostro成就這一產品線中開發了一系列全新的產品，以滿足這些企業的需求。” 史蒂夫·菲利斯還透露，“戴爾將有更多的面向中國等新興市場的Vostro成就產品在隨后幾個月內陸續推出。”

據了解，Vostro 成就系列新品筆記本電腦和臺式機，將通過解決方案提供商、分銷商和零售商等合作伙伴銷售，這是戴爾第一次主要通過當地渠道合作伙伴來銷售系列產品。閔易達表示，“這將是戴爾渠道商的一個很好的機會，我們希望Vostro的渠道能夠到達更深入的地區和城市。”