校園公共計算機機房建設、管理與維護的探討

摘 要校園公共計算機機房是學生重要的實訓基地，為學生營造一個良好的環境也是非常重要和必要的。結合自己的體會對計算機機房的建設、管理、維護、維修等方面進行探討。

關鍵詞 計算機；機房；建設；維護；維修

中圖分類號：G482 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2008）03－0118-02

Investigation and Discussion Building，Managing and Defending Common Computer Room of Campus//Zhang Xiaoqing

Abstract The campus computer room is an important student reality model base， building a fine environment is very important and necessary. Aspect such as managing，defending，keeping the main body of a book in repair from the computer roomconstruction， carries out investigation and discussion combining with self understanding.

Key words computer；machine room；construction；defend；be maintained

Author’s address Modernized Teaching Centre of Guangzhou Maritime College，Guangzhou 510725

目前，高校已將計算機教學視為大學生基本素質教育的一個重要組成部分，也都設置了計算機應用基礎課程，使學生通過學習掌握計算機基本知識，具備應用計算機的能力。計算機機房的建設已成為學校現代化投資的重要部分，是學校開展計算機普及教育的重要依托點，也同時體現了一個學校信息化建設的水平。公共機房是學生學習計算機的重要場所，學生只有在課堂教學之后，加上上機操作，才能真正地學好計算機知識。因此，公共機房的建設、管理和維護尤為重要。

1 校園公共計算機機房的科學建設

計算機是高精密的儀器設備，易受溫度、濕度、灰塵、油煙、噪聲、靜電、雷電、電源等許多因素的影響。因此，對計算機機房的選址要考慮以上因素，并且機房要遠離強振源、強聲源、強電磁場的干擾，門窗應防盜，掛窗簾防塵，地面應采用耐火、防靜電地板。另外設計足夠大型設備出入的出入口，預留未來擴充需求的空間。機房內的設備應根據實際需求而定，一般有計算機、網絡設備、空調及輔助設備等，要依據有關規范標準進行，體現出安全可靠、易管理、靈活實用和先進性等特點。

1）機房要建立一個綜合性強的供配電系統，供配電系統關系計算機設備運行的穩定和安全，其系統分主設備供配電系統和輔助供配電系統。主設備指計算機及網絡系統、計算機外部設備及其機房監控系統等，其供電質量要求高，必須保證供電的穩定和可靠；輔助設備指空調設備、照明設備、動力設備和測試設備等，一般用市電直接供電。機房的照明系統要體現照明均勻、穩定、不閃光、不眩光、光源顯色性好、光效高、抗電磁干擾性強等特點。

2）雷電對機房設備的危害最大，機房所在的建筑物應當安裝獨立的避雷針，并用避雷網將整個中心機房的建筑物保護起來，把電流引入地下，同時對機房的進出線即電力線、網絡線、電話線等加裝避雷器。

3）靜電可以毀壞計算機中的元器件，使機器出現故障，因此，靜電的防護是必要的。計算機設備的外殼應良好接地，機房應使用防靜電活動地板和壁紙，工作臺和座椅墊套的材料應是導靜電的，維修人員應把體內靜電放掉再接觸計算機進行修理，另外可使用靜電消除器（劑）等。

4）計算機是電子設備，不可避免受電磁干擾，一般電磁干擾來源有電力線輻射、市電頻率不純、計算機自身輻射等，防范方法從硬件、軟件設計時就要考慮到，通過隔離減少耦合以及屏蔽接地等形式來提高計算機抗干擾能力。

此外，影響機房環境條件的有溫度、濕度、灰塵、有害氣體等，還要重視防火、水、鼠蟲害。為了控制機房的溫度，一般要安裝空調機，當然有溫度采集器來監測溫度變化自動報警更好；把握好室內溫度是防止機房內過濕過干的有效措施，也可配備專用控干濕的設備；機房灰塵來源有門窗密封不嚴、人員進出、空調系統運行等，要采取有效的防護措施，要定期對墻壁、地板、臺面以及計算機設備等進行清潔以減少灰塵的影響；機房中有害氣體不但危害人員的身體，而且其腐蝕性會破壞計算機設備，要有防范的對策；火災、水患、鼠蟲害等危及計算機系統的安全運行，在機房的設計、安裝、使用中要綜合考慮，讓危害降低到最低程度。

2 校園公共計算機機房的科學管理

機房管理的內容比較多，也比較雜，硬件設備的購添、各類應用軟件的選用、軟硬件故障的檢修、用電的安全保障、機房內部局域網和應用系統的建設、機房內外部環境等等都屬于機房管理內容。機房管理涉及“機房設備”和“上網群體”等方面，機房工作人員不僅要有過硬的技術才能，也要有較強的管理能力。可以說機房管理是一個完整的系統工程。建立、健全計算機機房的各項規章制度是做好機房管理的關鍵。機房日常管理根據實際需要，必須以完善的《機房管理制度》《上機操作流程》《機房公物損壞賠償制度》等規定和制度為依托。有了章法，機房管理就有了依據，機房的日常管理工作也就有章可循，嚴格管理的指導思想也能落在實處。機房工作人員職責包括：1)負責機房電腦的正常運作；2)負責機房安全衛生管理；3)協助教師搞好計算機實操等課程工作；4)防范計算機病毒工作；5)定期檢修；6)負責機房日常開機關機、電源的管理，上下班斷電等工作。

目前，筆者所在學校對機房采用一卡通刷卡上機的管理方式，學生必須攜帶本人的校園卡進入機房，刷卡成功后才能上機。校園卡（一卡通）集學生信息卡、飯卡、借書卡、充值卡等于一身。學生上機操作流程：(入口)刷卡（計費）→屏幕確認→進入機房→開機（計時）→按時操作→到時間自動停機→離開機房。為防止學生長時間上機，一般控制在1小時～2小時，若需繼續上機可重新刷卡；學生上機結束后工作人員檢查所用電腦無誤（有問題依據規定及時處理，并做好紀錄），學生方可離開機房。為防止人為的硬盤損壞以及更改設置，使計算機系統不能正常運行，機房工作人員應熟悉各種硬件和軟件的性能，比如設置CMOS口令。每臺計算機裝有硬盤保護卡，不管計算機誤刪、誤改等，只要重新啟動，計算機就可恢復到原來的狀態，這樣即使有一臺計算機中毒了，也不會出現大面積的中毒現象。

3 校園公共計算機機房的科學維護與維修

機房使用頻繁，要按《機房管理制度》定期對機房計算機進行測試、檢修和病毒檢測，對計算機系統出現的故障要及時維修處理，維護機房的正常運轉。對非維修人員要禁止其打開機箱、插拔電腦硬件等。由于機房的特殊性，機房工作人員應向同行學習，不斷進取，提升自身的業務水平。

計算機故障的檢測和處理一般原則是先軟后硬、先外后內、先電源后負載、先簡單后復雜。

1）內存故障：開機后，主機蜂鳴器長鳴，無法關機或黑屏。這是內存條問題，打開機箱，取出內存條，用橡皮擦輕輕擦拭內存條金手指上的污垢或換件修復。

2）聲卡故障：聲卡不發聲。可從安裝聲卡驅動、手動添加聲卡、修改注冊表等方面來解決。

3）讀盤故障：讀盤不穩定。一是質量差的劣質盜版光盤容易出現此問題，二是光驅的壓盤轉動機構松動。

4）鍵盤故障：開機時屏幕出現Key Board Error時，應檢查鍵盤接口，一看鍵盤的PS/2插頭是不是松動，有沒有插鍵盤；二看鍵盤的數據線內部斷了，換鍵盤檢查。

5）鼠標故障：鼠標左鍵不起作用，右鍵可以使用，或單擊和雙擊不好用。這是鼠標里面的彈簧老化導致按鍵失靈，更換鼠標就行。

6）開機顯示內存不足。這主要是加載的程序太多或系統感染病毒引起，查殺病毒后，在“運行”對話框中輸入Msconfig，打開“系統配置實用程序”對話框，在“啟動”選項卡中將不必要的啟動程序去掉。

7）IE無法顯示網頁中的圖片。這是“Internet選項”中某些設置錯誤所致，打開瀏覽器，點擊菜單中的“工具”→“Internet選項”，選擇“高級”標簽，在高級選擇中找到多媒體項下面的“顯示圖片”選項，在其前面打勾，然后單擊“確定”即可。

以上談的是在機房維護維修過程中所遇到的一些問題的處理方法。計算機機房管理、維護、維修工作既重要又繁鎖，需要管理工作人員不斷地探索，適應機房不同情況下的管理、維護工作，使校園公共計算機機房工作正常高效運作，更好地為學校的教育服務。