論高職教學管理隊伍的素質建設

摘 要教學管理隊伍的素質決定教學管理的效率和質量。從高職教學管理人員的素質要求及現狀分析入手，探討提高高職教學管理人員素質的方法和途徑。

關鍵詞 高職教學；管理隊伍；素質建設

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2008）03－0048-02

On Quality Construction of Teaching Management Contingent in Higher Vocational Schools//Jiang Jie

Abstract The quality of the teaching management contingent decides the efficiency and quality of the teaching management. From the requests of the quality which the teaching managers in higher vocational schools and its situation analysis， this article discussed the methods how to improve the quality of the teaching managers in higher vocational schools

Key words higher vocational schools teaching；teaching management contingent；quality development

Author's address Yongzhou Vocational Technology College， Yongzhou， Hunan 425006

隨著高職院校由規模快速發展為標志的擴張式發展階段向全面提高教育教學質量、注重效益的內涵發展新時期的轉變，教學管理水平的高低成了制約高職內涵發展的重要因素。更新教育觀念，提升教學管理人員素質，提高教學管理水平，是高職院校提高辦學效率，保證教學質量的重要舉措。

1 高職教學管理人員的素質要求

教學工作是學校的中心工作，教學管理是教學工作順利開展的體制保證。教學管理人員必須具有相應的管理素質才能確保管理工作的低投入、高效率。根據高職院校的管理特點，教學管理人員應具備以下素質：

1）具有與教學管理工作相適應的理論水平和學術水平。

2）具備從事教學管理工作必需的學歷和職稱結構。教學管理隊伍需要專業的管理人才，建立結構合理的教學管理隊伍是高職院校內涵建設的重要內容。

3）具備與教學管理崗位相適應的業務能力。教學管理工作涉及到教學的各個環節，要協調、處理各部門之間的關系，要向不同的部門特別是領導部門傳輸各種信息，教學管理人員必須具備與本崗位相適應的各項管理能力，熟悉管理流程，為學校的各種決策提供信息支撐。

4）具有為教學、教師和學生服務的意識。高職教學管理要充分體現“以人為本”的管理思想，要有服務意識。

2 提高高職教學管理人員素質的意義

教學管理是衡量高職院校辦學水平的重要指標，是一項服務于教學工作的系統工程，其核心因素就是管理人員的素質。因此，加強高職教學管理隊伍素質建設對提升學校的辦學實力具有重要意義。

2.1 高素質的教學管理隊伍是提高高職院校管理水平的前提教學工作的運行需要多個部門協同完成，管理人員素質的高低影響教學的開展，只有管理隊伍整體的高素質，才會有教學管理的低成本、高效率，才能夠實現管理過程的最優化。

2.2 高素質的教學管理隊伍是穩定教學秩序的根本性因素高職院校的內涵式發展注重的是辦學效益和辦學質量，需要有穩定的教學秩序。從教學管理涉及的關系來看，包括管理人員與領導、教師、學生和其他部門工作人員的關系。正確處理這些關系，協調各方面的矛盾，有利于穩定教師隊伍和學生隊伍，保證教學秩序的有序和穩定。

2.3 高素質的教學管理隊伍是實現教學過程最優化的人力保證管理出質量、管理出效率、管理出人才，這些都需要管理過程的最優化。高素質的管理者能夠主動摸索教學及管理工作的特點和規律，提出適合本校特色的更加優化的工作方案，使教學工作在不斷優化的環境中運行，在科學、規范、有序的管理環境中開展。

3 高職教學管理人員管理素質的現狀分析及成因

高職院校由于起步較晚，對學校的基礎設施等硬件建設投入很重視，但在如何培養教學管理隊伍，提升管理隊伍素質等方面做得不夠，沒有從管理出質量、管理出效率、管理能提升學校的辦學實力的高度去認識教學管理隊伍素質建設的重要性，導致教學管理人員在知識結構、管理理念、服務意識、管理能力和管理信息化等方面還存在一些問題。

3.1 教學管理人員學歷層次和職稱層次不高部分高職院校從事基層教學管理崗位的教學管理人員的年齡、學歷、職稱結構都不太合理。除了中高層教學管理人員以外，絕大部分基層教學管理人員沒有系統地接受過教育學、心理學、教育管理學、信息化辦公等方面的教育，不能熟練地使用網絡及現代化辦公設施，難以適應教學管理信息化的需要，致使管理工作跟不上高職院校的規模發展，管理效率有待提高。另一方面，受“重教學、輕管理”思想的影響，學院領導對管理隊伍的建設重視程度不夠，而教學管理人員日常工作繁雜，報酬不高，提升職稱和職務都比較困難，導致部分教學管理人員心態不平衡，流動性偏大。特別是由于對教學管理干部隊伍建設缺乏長遠規劃，對教學管理人員的使用、培訓、晉升等問題缺乏制度保證，致使相當一部分高層次的教學管理人員不安心本職工作，很難建立穩定的、高素質的教學管理隊伍。

3.2 服務意識、創新意識不強教學管理是為教學服務的，教學管理人員的服務意識和創新意識決定教學管理質量和管理效率。部分高職院校的教學管理人員整天坐在辦公室，不深入教學第一線，只是靠匯報來了解教學情況，淡化了教學管理部門應有的服務功能。高職教育的迅猛發展，需要教學管理人員樹立創新意識，為教學改革出謀劃策。但現實情況是許多教學管理人員工作的積極性和主動性不夠，習慣于傳統的管理模式，因循守舊，失去了教學管理工作對學校發展的參謀作用。

3.3 管理能力不強，管理方法不當，管理效率不高高職教育管理現代化需要管理隊伍的高素質部分高職院校的教學管理人員年齡結構偏大，學歷層次偏低、知識結構不合理，造成教學管理隊伍的整體素質偏低，管理能力、管理水平、管理效率都不高，影響了教學工作的進程和教學質量的提高。

4 高職教學管理人員素質建設的方法和途徑

4.1 改善教學管理隊伍結構采用競聘上崗、擇優錄用的原則，把專業知識扎實、業務能力強、責任心好的人員作為教學管理人員，建立年輕化、信息化、高學歷化的高職專業教學管理隊伍；加大教學管理人員的培養力度，建立獎勵機制，實行末位淘汰制，形成公平競爭、擇優聘用、動態調整為導向的選人用人機制，營造人盡其才、才盡其能的用人氛圍；對不能勝任教學管理崗位的人員實行校內轉崗或待崗培訓，形成競爭機制；嘗試聘用大學生或企業高級管理人員到相應的教學管理崗位上任職。

4.2 提高教學管理人員的理論水平高職院校要把提高教學管理人員的管理理論水平納入學校師資培養計劃中，采取多種形式對教學管理人員進行在崗繼續教育和培訓，提高教學管理人員的理論水平和管理法規知識；組織教學管理人員外出觀摩學習、更新觀念，熟悉現代化的教學管理流程，提高工作效率。組織教學管理人員開展管理工作業務交流活動，學習掌握教學管理規章制度，針對教學管理過程中出現的問題開展專題研討，對一些典型的管理案例進行剖析評價，提高教學管理人員的政策水平和理論水平；鼓勵教學管理人員積極從事教學管理和教學改革研究，參與教育類、管理類科研項目，提高學術水平與科研能力。

4.3 提高教學管理人員信息化辦公能力教學管理的現代化需要管理方法的信息化。隨著計算機網絡技術的日臻完善，教學管理人員的工作方式已經發生了質的變化，逐漸由傳統的紙筆式人工管理模式向信息化管理方式過渡。管理質量和管理效率都有了很大的提高。高職院校一方面要轉變教學管理人員的管理理念，使其熟練掌握系統管理、信息管理、量化管理等先進的管理方法；另一方面要加大培訓力度，提高教學管理人員信息化辦公的能力，促使他們熟練掌握字表處理、數據庫、教務管理系統、網上辦公系統等現代化管理軟件的使用方法，掌握信息搜索查詢的技能，快速準確地處理各項教學事務，為師生提供快捷優質的服務。

4.4 加強制度建設，完善獎勵機制，提高服務意識建立和完善教學管理制度，對教學管理人員進行定期和不定期的多層次、多形式的考核和監督；建立崗位責任制。根據高職院校教學管理人員的崗位性質和具體任務，對各級各類管理人員實行崗位責任制，形成教學管理人員之間相互促進，相互競爭的良好工作氛圍；推行獎懲激勵機制，把工作績效與職稱評聘、評優評先、獎金分配等掛鉤。從“德、能、勤、績”4方面進行專項考核，對考核優秀的教學管理人員給予精神和物質獎勵，對考核不合格的管理人員，采取一定的處罰措施，以增加教學管理人員的成就感和緊迫感，促使教學管理人員自覺轉變管理理念，增強服務意識，提高管理效率。

4.5 加強思想政治教育，調動教學管理人員工作的積極性和主動性教學管理工作繁雜瑣碎，高職院校須對教學管理人員開展愛崗敬業、無私奉獻的思想政治教育，培養教學管理人員強烈的事業心和高度責任感。促進教學管理人員改進工作作風，靈活機動地處理校內外各種關系，營造和諧的工作環境，把教學管理工作落到實處。同時，高職院校要努力營造公平、和諧的工作環境，促使他們安心工作。

加強高職院校教學管理隊伍的素質建設，建立一支既熟悉業務，又有較強的服務意識，而且精通科學管理理論和掌握現代化管理手段的教學管理隊伍，既是高職教學管理現代化的需要，更是提升高職教育實力、提高教學效益、培養實用型技術人才的需求。