奧運商機決不是提款機
■弈勇 肖洪揚 劉洪亮
隨著2008年北京奧運會的臨近,奧運營銷在中國已是無孔不入。然而但凡商業活動就與奧運沾邊,是否就能起到宣傳效果,乃至達到盈利目的?近日,勝三與索福瑞兩家公司聯合對中國10城市1595名消費者進行的調查顯示,奧運表現指數最佳的12家企業中,有5家為非2008奧運官方贊助商。
據北京市統計局估計,舉辦奧運會給北京市每年經濟增長產生2.5個百分點的拉動作用。正是看到了奧運經濟的巨大商機和財富效應,國內企業才為躋身奧運贊助商而展開激烈競爭。據悉,自聯想集團于2004年3月26日成為第一個國際奧委會全球合作伙伴之列的中國企業,大眾汽車成為第一個北京2008奧運會合作伙伴之后,中國銀行、中國網通、中國石化、中國石油、中國移動和國家電網等國內優秀企業相繼成為北京2008奧運會合作伙伴,與可口可樂、源迅等12家全球合作伙伴,15家獨家供應商、17家供應商,以及13家生產商共同組成了北京奧運會贊助企業的強大陣容。
奧運雖然是個香餑餑,但贊助奧運的花費同樣嚇人。北京奧組委僅公布了獨家供應商和一般供應商兩個相對較低的“門檻”,分別是4000萬元和1600萬元。而有關人士指出,這個價格,企業只是買了一張門票。一般而言,其后用于與奧運有關的產品研發、二次策劃、宣傳活動等配套投入將是贊助額的3至5倍。
贊助奧運會算得上世界上最昂貴的贊助,如果無視自身現實情況,很可能使這些企業的商業行為成為一場得不償失的“燒錢運動”。有統計顯示,1996年亞特蘭大奧運會,獲得贊助權的200多家企業大約只有25%有所回報,大部分企業由于營銷戰略不當只獲得了很少的短期效益。
由此可見,如何讓奧運概念活動真正吸引民眾的參與熱情,是很多企業奧運營銷的一大難題。有專家指出,宣傳手段單一、重復,是導致受眾對奧運贊助企業的營銷不敏感、甚至出現審美疲勞的主要原因。
一位從事媒體奧運營銷的業內人士透露,絕大多數中國品牌因為是首次進行奧運營銷,所以能力和經驗相對欠缺,不僅缺乏完整的奧運營銷策略和計劃,而且營銷手段、方法缺乏創新,過于簡單。很多奧運贊助企業的品牌宣傳都借用“夢想”口號,簡單嫁接“同一個世界、同一個夢想”。
中國青年政治學院新聞與傳播系主任展江指出,在很多中國企業看來,贊助奧運是展示企業及品牌的最好舞臺,是實現企業品牌提升及走向國際化的捷徑,因此往往不惜投入巨資進行奧運營銷。但是,奧運營銷并不是簡單的“奧運明星+運動+產品”的組合,“公眾關注奧運,關注的是比賽本身,關注的是運動員,關注的是參與和分享體育的激情。但是,企業的奧運宣傳往往太商業,而公眾對企業廣告天然有著很強的排斥感。”
相比之下,非奧運贊助商的“暗戰”卻可以有效規避這樣的資金風險,只要用法得當,非奧運營銷花小錢照樣可以撬動大市場。
據近日勝三與索福瑞兩家公司聯合對中國10城市1595名消費者進行的調查顯示,奧運表現指數最佳的12家企業中有5家為非2008奧運官方贊助商。
在勝三奧運研究所涉及的認知度和購買傾向兩種屬性中,蒙牛、百事、李寧、肯德基、耐克和中國聯通這6家公司分值均有大幅度提升。事實上,這6家公司中沒有一家曾經花錢購買奧運贊助權。他們完全靠伏擊戰術贏得了出色的表現。
非奧運贊助企業營銷戰術:
蒙牛:投資贊助節目央視五套的《城市之間》這個跨城市進行的趣味體育比賽。
肯德基:發起“我愛北京”活動,鼓勵居民為最能表現“2008精神”的胡同投票。
李寧:與央視五套結成合作伙伴,為所有奧運會的主持人和解說員提供服裝。
一個失敗的命名 ■泰萬
有人說,產品的名稱是產品的第二生命,它必須符合實際產品的印象。如果產品的名稱能賦予產品活力,讓顧客產生具體的印象,產品就會在市場上暢銷,但是要做到這一點并非易事。為此,產品在命名時,要容易記憶,易于辨認,除了能顯示產品的特性與用途等要點之外,最重要的,其名稱必須符合實際產品印象,才不會造成誤導。
有個發明家叫劉興欽,即因產品的命名,鬧了一個的笑話。很多年前,他曾經發明了一個非常實用的新產品——兩用刷,這個產品一面是刷子,另一面則是肥皂,而且又可接在水龍頭上直接使用,既實用又方便。
劉興欽當時非常看好這個新產品,因此除了為產品設計了豪華包裝外,還給產品取了一個很別致的名字“鴛鴦刷”。但是刷子上市之后,反映并不好,銷路也很差,他百思不得其解,心想,為何這么好的產品無人問津呢?
本想去調查一下,但是,還沒有去,就有一位略帶鄉音的老先生打來電話,告訴他:“劉先生,你發明的鴛鴦刷實在不好用。刷子太硬了,洗澡時用來刷背,痛死人啦!”
劉興欽聽了一愣,連忙向老先生解釋說:“鴛鴦刷是用來刷廁所的,不是用來洗澡的。”到此,劉興欽才恍然大悟,由于是消費者把鴛鴦刷當成了洗澡用具,難怪不好用,銷路當然差了。
這個故事告訴人們,鴛鴦刷的命名,因為不符實際產品的印象,誤導了消費者,雖然名稱具備了易記、易辨認、并能顯示產品特性的優點,但是因為會造成使用者的誤會,所以它還是一個失敗的命名。
情緒化投資
導致失敗
■黨豐
趙先生是一家集體企業的總經理,幾年來,投資的幾個新項目均因各種原因流了產。一系列的投資不利,使他不斷受到周圍人的奚落和懷疑,這讓他的自尊心大受打擊,但同時更激起了他的“斗志”。
恰巧這時,有個下屬又呈上一個據說是一本萬利的新項目,一心想著翻本和挽回形象的趙經理連看都沒有仔細看,更別說什么調查分析、科學評估了,當即就批準了該投資項目。用趙經理的話說就是:“一回不成,兩回不成,我就不信這回還不成!”
對于趙經理的盲目投資,市場很快就作出了回答:他的投資又一次泡了湯。因這又一次投資失敗,趙經理的精神幾乎到了崩潰邊緣。
對于投資者來說,不怕失敗當然是好事,失敗乃成功之母嘛。但膽大不等于魯莽。投資者因無法忍受屢屢投資失敗的壓力,激起賭徒心理,以情緒化思維決策的方式決定投資方向、投資項目,則必敗無疑。情緒化是最可怕的投資陷阱之一。
專家告誡,一個投資者在任何情況下,都必須保持清醒的頭腦,冷靜地分析,客觀地決策。如果覺得自己把握不住,一定要邀請有關專家或組織的智囊團幫助自己,不能讓情緒左右了自己的頭腦,導致投資一錯再錯。
無風險只是一廂情愿
■陳精
時下,開加盟店似乎成為投資的捷徑,連鎖加盟廣告充斥各種媒體,“投入小、見效快、利潤大、無風險”等廣告語讓很多人蠢蠢欲動。
12年前,周先生拿到一筆近8萬元的房屋拆遷款。早有投資念頭的周先生從報紙廣告上發現,太原市長治路上有家科普編織公司發展手套加工加盟會員,公司提供編織機、原材料、培訓工人并回收產品。按照公司介紹的產量與利潤,每臺機器一天可賺50多元,條件是加盟者需交1600元的設備抵押金,兩年后退還。
周先生經過計算,簽了5臺機器的加盟合同。周先生失敗了,因為無論工人怎么努力也達不到公司所說的日產量,好不容易加工出來的手套送到公司交貨,每次都有一部分因質量不合格被拒收,拿到的錢有時連買棉紗的錢都不夠,工人的工資還得從周先生口袋里掏,更別說有利潤了。半年后,周先生解除了加盟合同。
第二次投資是開炸雞店。當時看到炸雞店四處開花、生意火爆,周先生動了心。在仔細觀察了幾家店的生意后,滿以為不會賠錢的周先生又拿出不少錢開了炸雞店,眾所周知,粥多人少,競爭激烈,不到3個月的時間,周先生的炸雞店就關門歇業了,現在設備還在地下室放著。
前兩次失敗,周先生認為是經驗不足、市場考察不夠所致,前不久又一次準備加盟汽車連鎖店時,周先生首先對市場進行了周密的分析和調查,認為汽車美容大有可為。為了保險起見,他還親自到公司總部考察,在覺得相當保險后,周先生與一家汽車美容連鎖機構簽訂了協議,投資開了一家汽車美容店。很快周先生發現,總部名義上以低于市場價所鋪的汽車美容產品比市場價高得多,并且經常變換生產廠家,不掙錢不說,有時還因產品質量問題損壞顧客的車賠人家錢。幾個月后,周先生再次被迫終止了與加盟商的合作。
投資小、見效快的項目誰都愿意干。但還應考慮“易”的背后的難度。一要看廠家是不是在做虛假宣傳。二是看能否長遠經營。也就是要看這種項目競爭肯定激烈,大家都往一塊擠,淘汰的節奏也快。
項目有前景
超前投資也不成
幾年前,私企老板董某出國考察時,發現了一個很有發展前途的產業——高爾夫。回國后,他帶著夢想信心百倍地開始了投資,準備興建高爾夫球場。
但是,由于高爾夫產業涉及的面廣,以及當時人們對這一產業的認識水平有限,人單勢孤的董老板耗費了大量資金,項目卻難以取得實質性進展。眼看錢袋將空,萬般無奈之下,董老板只好將項目推向市場以尋求資金支持。然而,由于高爾夫球場項目大,資金回收周期長,其他投資者總是猶豫不決,不肯與董老板結盟。于是項目一拖再拖,董老板終于資金耗光,跌入了無底的深淵。
按照常理,理想與現實總是存在很大差距。專家指出,董老板的問題就在于,只是看到了產業的新穎性與市場前景,卻沒有考慮自己的胃口是否吃得下。一旦發現自己一個人吃不下,想尋求幫助時,又因為缺乏前期鋪墊,臨上陣現磨槍,因此,一時很難就找到一個或幾個和自己“飯量”一樣大,而且對這頓“飯”還感興趣的人。
董老板留給投資的教訓是深刻的:千萬不要選擇與自己的實力不相符合的投資項目,在進入新興產業或選擇新鮮產品時,一定要充分考慮產業或產品的市場培育期,考慮自己是否有能力承受漫長市場培育期的消耗。如果覺得自己一個人承受不起,就需要尋找好的幫手一起來承受,如果找不到合適幫手,寧可不碰這個項目為妙。要知道海里的魚再大,不一定都屬于你;嘴里的魚再小,總比看著海里的大魚強。