找到活動切入點 策劃一步到位

一家裝飾城在新年活動中將主題定為“新年演唱會”，并投資20萬元力邀某童星，加上配合演唱會所花費的宣傳等費用，本次活動共耗資近五十萬元。其結果是演出經紀人賺了個盆滿缽足，裝飾城百余業主則慘淡經營，白白浪費了節日良機。更有甚者，有的業主為了收回成本，不惜哄抬物價，不但生意無法做成，反而得罪了顧客，在消費者心中留下了較壞的印象，也間接地貶損了裝飾城的名聲。

上述活動首先失敗在策劃上。策劃人員忽視了裝飾城作為專業市場的特殊地位，不從客觀實際出發，一味地追求浮華攀比之風，將巨資打了水漂。其次，活動得以實施，與市場管理者的支持也有很大關系。尤其該裝飾城三個月之前剛剛耗資60萬元舉行了開業典禮，事隔百日再將巨資花費在所謂的“明星”身上，實在讓人有點看不懂了。

筆者以為，類似活動策劃應以業主和消費者雙重利益為重，充分發揮專業市場的優勢，積極挖掘潛在客戶，使消費者在節日購物中得到真正的實惠，從而為裝飾城揚名，建立口碑，形成良性循環的大好局面。

為此，我們不妨從消費者的心理需求開始，找到活動策劃的切入點。作為一名理智的消費者，著重考慮的無疑是商品的質量、價格和商家售后服務這三大要素，只有同時具備了這三方面優勢，商家和消費者之間才能和諧溝通，順利成交。當然，消費者之所以選擇節日購物，不排除是想得到更多的實惠，而活動主辦方應順民意，取之于民，用之于民，如將邀請“明星”的資金用作返利或購買獎品，既促成業主做成了生意，又與消費者結下善緣，一舉多得，何樂而不為？

為避免形式千篇一律，策劃人員可以從市場的專業性入手，考慮邀請行業專家，為消費者免費舉辦講座，使消費者在購物的同時又學到了專業知識，為日后的家庭保潔、產品維護等提供了幫助。請專家的費用肯定遠遠低于請“明星”，而效果并不比后者差，身為策劃人員，同樣應該學會精打細算。

即使為了調動人氣，搞一些文藝演出活動，也應該在配合促銷的基礎上量力而行，切忌主次不分，甚至主次顛倒，這樣就違背了活動的本意。值得一提的是，該“新年演唱會”結果并未在裝飾城舉行，而是選擇在數公里以外的縣中學演出，如此策劃真有點“甘為他人作嫁衣”之嫌了。其實，老百姓喜歡的活動有很多種，比如設計成“砸金蛋”形式的抽獎活動等，安排在以地方戲種為主的演出中穿插進行。其結果大概會其樂融融，人氣大增的。“砸金蛋”已成為老百姓眼中的一道風景，而該地區又無前例，消費者在娛樂的同時還能“砸”中大獎，這份心情完全可以用喜上加喜來形容了。

活動形式是多種多樣的，如何把業主和消費者的利益，共同放在第一位才是專業市場方面應該著重考慮的問題。作為業主，他投資了就應有收益；作為消費者，他消費了就必須物有所值。只有站在業主和消費者的角度上去認真思考，真心為他們服務，我們的活動才會有意義，我們的策劃才會成功。反之，下一個50萬仍然買不到一聲響，這個教訓不可謂不深刻啊。