營銷冠軍經驗談

不久前，辛塔斯公司的特里·諾里斯小姐接受了記者的采訪。當被問她是如何從一名普通的營銷員成為營銷冠軍時，她微笑著說，她的成功依靠十條秘訣：

1 抱著一種很有感染力的積極態度。我認為我是很幸運的，我一生當中經歷過許多幸運的事情，這是我對生活的深刻感受。

2 我非常熱情地向每一位顧客詳細介紹說明書。我感覺我有義務幫助他們。我對他們的熱情是很真誠的。當我接待一位顧客時我常常問自己。怎樣才能為他們服務好，如何才能成為提高公司銷售額和生產力的一名干將。

3 我感覺我很有自信、有把握，但不高傲。我準備為做好每一件事付出艱苦努力，我的座右銘是：你認為你能做到的事。我認為我也能做到。

4 顧客使我高興。我使顧客滿意。我對顧客來說，并不是一種威脅，我也不愿意使他們認為我在推銷。我感覺自己有能力與所有人交往，我不希望顧客一成不變，我只是希望他們很舒心、滿意。

5 我經常接受新的理論，但我更注重實踐。我對解決生活中的實際問題感興趣。最基本的是要確定對誰投入你的時間，對誰則不。但是最重要的是相信自己的直覺。

6 我很容易自娛自樂。生活基本上是很愉快的。這是我的主要特點之一，我在幾乎做每一件事時。都在尋找樂趣。

7 我做任何事情都是全力以赴。我盡情地工作，盡情地享受。我接受的準則之一是做事情要付出110％的努力。如果我發覺做這件事值得，我就全身心地投入去做。

8 我誠實正直，但絕不自吹自擂。我感覺誠實高尚是性格堅強的特征。我總是試圖履行承諾、我努力使我的言行對別人都有意義。因為對我來說，這會意味著一切。

9 我注意小事，但不被小事纏住。小事幾乎毫無疑義，但往往體現著巨大的差別。我更是有組織的一個人。對我來說。工作意味著一切。我總是試圖使工作做得出色，但忙而不亂，我不出差錯。我不喜歡模仿別人去完成任務。

10 在我內心深處，我感覺像孩子一樣幸福。我是一個擁有兩歲孩子般的熱情、有大學文憑和有名片的人。我總是促成自己的事業并成就別人的事業。