外行照樣做老板

內行老板：外行老板，憑什么跟我比？內行老板的說法是，我在這行做了這么多年，從最底層做起，我有豐富的經驗，有廣闊的人脈，你一個剛入行的老板憑什么跟我比?

事實：有統計顯示：新興創業年代，新貴老板一半以上是半路出家。

回擊： 外行老板說：我永遠不會做“經驗黨”。

代表老板：徐錦峰，曾經是茶葉店店長，現在做瓷器行業。“經驗說聽過沒有?”徐錦峰問我的第一個問題就是這個。他堅持外行可以做好老板，他說內行最喜歡說他們的經驗，“可是我偏偏就敢做他們的經驗告訴他們不能做的事情，我就成了老板。”

2001年，徐錦峰還是一個茶葉店店長。朋友要做瓷器行業，因為缺少資金，朋友找到徐錦峰。“投資沒有問題，但是我要問問具體做什么。”朋友說做一家瓷器店，徐錦峰問，只是開一家瓷器店能賺錢嗎?徐錦峰建議，要做就做自己的瓷器品牌，而且打破傳統，“瓷器不僅僅可以用，可以做擺件，還可以見證愛情。”徐錦峰說，有句話叫捧在手里怕碎了，瓷器就是這樣，對一個人珍愛也是一樣。朋友很驚訝，徐錦峰卻實現了自己的想法，他找到了瓷器設計師，聯系了廠家，專門做象征愛情的瓷器。現在，徐錦峰自己的牌子在當地已經叫響。

專業員工叫板

外行老板，不懂卻要管?Cindy給我們來信，說自己遭遇外行老板，什么都不懂，卻偏偏喜歡管。Cindy在一家模特公司做化妝師，老板本身不是這個行業出身，更不懂化妝，可是卻經常指責Cindy給模特們化的妝難看。Cindy說有時候按照老板的指示修改后的妝，連模特都覺得難看。事實上老板也不懂攝影，可是攝影師的工作他也事無巨細要干預，常常要求對方按照他的意思拍。

回擊：這是管理能力問題，與外行與否無關。

代表老板：周珍，曾經是賣場主管，現在自己開餐飲連鎖店

Cindy的老板犯了一個大忌諱，我也不是廚師出身，以前也沒有做過餐飲業，起初是因為朋友有店面要轉讓，我才接手的，現在已經發展成連鎖店。我不會去干預廚師哪個菜放多少鹽，但是，我會想，我的酒店要主攻哪個菜系，這是我做了市場調研的結果。所以我在招聘廚師的時候會在意這一點，當廚師通過了我的考試，我就不再干預他做菜的創意。

外行老板就這樣將事業做大

代表老板：陳藝光科技公司CEO。

事跡：油畫專業畢業，卻成為IT互聯網新貴。

1.出道。瞬間抓住市場，外行照樣做老板

當年，陳藝光從美術學院畢業，第一份工作是老師，做了三年。“當時的想法就是開一個畫廊，可以賣賣畫。”可是，陳藝光后來放棄了。原因是“有時候一年賣不出一張畫，好一點的時候，一年也才賣兩張。”

陳藝光第一次抓住市場，是從深圳打工回來，他發現網絡廣告還是空白，“那個時候哪里做過廣告啊，完全不懂。”但是陳藝光堅持做了，并且賺到人生第一桶金。說到嘟嘟的誕生，陳藝光顯然又一次看透了市場。那個時候，身邊的朋友都在打網絡游戲，陳藝光也玩。他突然發現，玩游戲的人總有很多需求，比如沒有空玩，可是又想級別高。嘟嘟最初是幫身邊朋友，后來發現很多人都有這個需要。陳藝光只會玩游戲，沒有學過軟件開發，沒有做過游戲運營。可是他相信市場給的機會。

現在嘟嘟科技幾乎覆蓋所有的游戲領域，“游戲之家”網站更是用誠信贏得眾多玩家的心。

陳藝光說，內行盡管精通技術，可是，有時候太局限于技術了，可能反而忽略了市場變化。陳藝光就是一個能看到宏觀市場的人，每一次他都敏銳地抓到市場，這個外行老板，你不能不服。

2.借鑒。外行老板，照樣讓團隊心服口服。采訪陳藝光的時候，剛好遇到他在招聘員工，陳藝光說，自己最看重專業團隊。“我的公司招人，標準很簡單，每個進來的人都要有一個方面比我強，而且，我只要這個領域最強的人。”陳藝光的員工都對老板心服口服，他們說給陳藝光打工很開心，“我們累了就自己休息一下，偶爾玩一玩，老總不會介意。”陳藝光還給員工期權，“要讓他們覺得，公司好了，他們自己也好了。”

用專業領域的特殊文化當作公司文化。

陳藝光說，自己只會打游戲，不會做游戲，但是他知道，所有會做游戲的人都會打游戲。“網絡游戲是個虛擬世界，很多東西跟現實不一樣，那里面是個分享的世界，所以我將這種分享帶到了現實里。”這種專業領域里提煉出來的文化，很快就被身為專業人士的員工們接受。無論是誰，搞定一個難題都會告訴全公司的人，幫助解決。

好老板可以不懂技術，但不能不懂協助。

我問陳藝光，公司哪個部門最重要？陳藝光說，每個部門都最重要，看公司這段時間主要方向是什么，陳藝光說，很多內行出身的老總有這個問題，對技術部門看得最重，給的薪水也最高，結果公司內部矛盾嚴重。陳藝光說，自己反而可以跳出來，如果公司這個時候在主攻研發，那么技術部門自己就管得多一點；如果主攻市場，那么市場部就變成一段時間的核心。

陳藝光，好老板可以不懂技術，但不能不懂協調。有一段時間，公司里技術部和市場部有矛盾。市場部員工說，自己辛苦跑市場，給公司賺來大把錢財，自己的收入也每天都與績效有關，一點都不能松懈。可是技術部經常好長一段不見成績，可是薪水照樣不少。

陳藝光想了個辦法，他常常開會，只要技術部有一點點小突破，就讓市場部知道。“不僅讓市場部知道了技術部的工作成績，市場部還往往可以發現，這點小突破立即給客戶嘗試，業績立刻就會好。”就這樣，兩個部門現在合作得非常好。

外行老板心得

陳藝光說，外行要做好老板，肯定比內行難，但是，你要記得，自己是老板，你要做的是掌舵，而不是盯著一點點技術，陳藝光給了三點總結：

1.管理能力，比如公司的規章制度，你必須制定明晰。

2.看到市場，迅速決斷，你的決策能力直接決定你能否賺錢。

3.集聚人脈，好老板需要有親和力，這樣才能集聚團隊，也為公司贏得聲譽。