創業，要從憤怒開始（等４則）

創業，

要從憤怒開始

——臺灣城邦文化事業執行長何飛鵬談創業投資學

■單曉英

“如果你是對的人，那么什么時間都是好的創業時間點；反之，如果你是錯的人，那么何時都不會是適合的時機點。”有多年創業經驗，自稱現在自己還是“每天都在創業”的臺灣城邦文化事業執行長何飛鵬，是如此看待創業這件事。

要創業成功，何飛鵬認為最基本的要件便是清楚的動機，想要做什么事情，自己要非常清楚。他并表示，“創業，要從憤怒開始。”所謂憤怒，不是無謂的沖動，而是對于現狀的不滿與不足。無論是實際或理想性的缺口，若想滿足就要本著基本的熱忱，嘗試改變現狀，這是基本的要件，也是創業的最高境界。

有不滿才有創業沖動

對于年輕人來說，何飛鵬建議創業需要強力的心理素質。若是創業者面對壓力，尤其是強大的挑戰跟挫折，會越讓創業者感到熱血澎湃的話，那就證明他很適合創業。

“業務技巧是可通過訓練做到，但是個人心理素質才是決定你成功與否的首要條件。”何飛鵬回顧自己的創業歷程，建議年輕人放手去做自己想做的事，自己選擇的路就要勇敢地走下去，若是連自己都放棄希望是最糟糕的結局。何飛鵬舉例，如因為對過度耗用地球資源而感到不滿，所以決定生產環保筷，結果最后發展出一系列既精致又實用的筷子，這就是“由不滿到創業”的最高境界。

人才是決定成敗的關鍵

何飛鵬提到以前看過的一些案例，譬如有位非常努力工作的年輕人，一直在創業經營出版事業，但忙碌了半輩子卻沒能真正賺到錢，偶爾賺了一些，但又隨即賠掉。有一天他急著與何飛鵬見面，想報告一個突破性的計劃。

雖然何飛鵬非常忙，但仍然很樂意給年輕人一些意見、一點鼓勵。會面后，年輕人表示決定學習某一個成功同業的做法，一年只出20本書，但要求本本暢銷，用精準的選書替代大量的出書計劃，借以提高獲利率；并且學習該同業大量閱讀國際書訊及出版消息，再參加國際書展與國際出版業建立良好關系，以順利拿到暢銷書之中文版權。

聽完年輕人的想法，何飛鵬便想起另一項創業經驗。早年他曾投資過一家小公司，因虧損連連，于是何飛鵬便與主事者懇談，想找到原因以協助他。但在會談間，主事者從頭到尾不斷訴苦，不是時機不對、競爭者太強，就是怪資金不足、員工太笨等問題，并且告訴何飛鵬，他已盡全力改變卻無力挽救。懇談完之后，何飛鵬的結論異常簡單，“我根本看錯人、投資錯人，其實這筆生意沒錯、時機沒錯、方法也沒錯，失敗就出在人錯了，所以把一切都搞砸了。”

這兩個故事對何飛鵬而言，都有相同的啟發。第一個故事是“對不在方法，對在人”，因此學習別人的方法是沒用的，因為人不一樣。第二個故事則是“錯不在方法，錯在人”，因此檢討做法是無效的，因為人根本是錯的。人的不同，決定了事情的成敗。當我們看問題、檢討問題的同時，往往忽略了人，而著重在方法上。

不怕錯誤是探索創業的第一步

若要學習別人成功的創業經驗，關鍵不在學習方法，而在學習“人”，學習成功者的態度、思維、特質、風度和氣量，這些才是成功的核心，也是方法背后的潛在要素。不要再陷入一般人只會學習方法，導致于復制、學習都不易獲得成功；永遠一味地追求方法的更新，卻忘記一切要從自己檢視、自我探索開始。

在人的社會中，人才是核心；在自己的生涯中，自己才是關鍵。自己的對錯決定了一切，不要被表象所迷惑；不要害怕面對自己的丑陋，才有機會找到正確的答案。

人生與創業皆須充足子彈

有了充足的動力，后援也需要十足的準備，雖然何飛鵬指出，“創業沒有劇本，走出去就是路。”但就如同一場即興演出，后臺仍然需要足夠的制作費與場租等，因此如何在創業初期評估適合的現金流量與資本控管，他建議要將最簡單的有形要件控制住，并充分利用電子表格，例如準備期要多久、開辦費和創業后的固定支出是多少以及創業初期的生意模式等，何飛鵬習慣將這些信息準備2年的電子表格，外加6個月的籌辦期，以計算出最大的資金用量；且為了預防不時之需，若累積的總虧損是X，何飛鵬會準備2x的資金額度，才有容錯的空間，不然稍有不慎就會周轉不靈。

此外，何飛鵬解釋，第一個Run不應該選擇風險投資，自己可先與好朋友集資，等做出成果后，第二個Run才考慮風險投資。他并強調，考慮投資的創業者必須有先投入一筆資金的準備，若沒有把自己的錢投入，代表他的決心不夠，因倘若賠的是別人的錢，會覺得不痛不癢，也缺乏感同身受的痛苦。因此，何飛鵬堅持投資創業者也需要有一小筆投資，金額可以不大，但對他而言必須有足以形成“只能成功，不能失敗”的壓力，這將有助于他的全力投入。

“這是我一向的工作習慣，把自己置于不能回頭的境地，非要往前走來殺出一條血路，才有可能活著回來。”何飛鵬說，這是一種承諾與態度，“行于其所當行，止于其所不可不止。”

促銷莫用“性誘惑”

■顧江龍

近年來，不少商家促銷時紛紛打女人牌，其手段極具煽情性，且庸俗不堪，令人作嘔。如某火鍋城在開業之際，請來幾名穿“三點式”的性感女郎在臺上扭來扭去，還不停地給食客拋媚眼；一商場開業時，其特別節目是請一美術人士當眾在女人裸體上揮毫作畫；某方便面品牌封面是一個半裸女郎，其廣告詞也極富誘惑性：“泡的就是你”；一商場也大膽地決定，誰愿意穿著價值不菲的某品牌高級內衣在商場走一圈，該內衣就歸那位女士；最近又有媒體報道，某浴缸廠家為促銷產品，竟請了幾名妙齡少女當街寬衣洗澡，導致該市交通一時為之堵塞……

以上種種拿女性身體做賣點、極具性誘惑的促銷手腕無不有辱公眾視線，甚至污染社會環境，有關部門豈能漠視這股“脫風”一個比一個叫得兇、一個比一個脫得狠？而且，讓這股愈演愈烈的“性誘惑”任其蔓延，對青少年健康成長更是有百害而無一利。再說，這種玩噱頭、造聲勢，故意吸引顧客的目光的行為對商品的促銷又能起多大作用呢？商家為促銷去絞盡腦汁想出奇招怪招無可厚非，但不應違背社會公眾的價值取向，更不能為搞出個轟動效應而有傷風化。這畢竟不符合社會主義精神文明，實不足取。

近日，某市商委發文反對不正當促銷，嚴禁以虛假折扣、博彩和其他不文明行為等方式開展促銷活動。筆者不禁為此舉叫好，“性誘惑”的促銷方式也該壽終正寢了。愿各地都能采取措施，狠剎促銷中的歪風邪風，營造一個健康、有序的商業氛圍，維護正常的市場競爭秩序。

一個人的演唱會

■何如平

那是一個星期天的早晨，我正在家看書，忽然有悅耳的笛聲從樓下飄了上來。我推開百葉窗向下望去，小區的草坪上，一個中年男子手拿一只竹笛，盡情地吹著。笛聲時而舒緩如小橋流水，時而急促如萬馬奔騰，他的笛聲吸引了不少小區的居民，大家都打開了窗戶，靜靜聆聽著美妙的笛音。

他吹了一曲《梅花三弄》，又吹了一曲《喜洋洋》，然后他舉起一個牌子，上面寫著“請讓我用音樂養活自己”，不少居民都被他的笛聲打動了，主動下樓付給他應得的報酬。

一位小伙子拿著錢朝他走過去，中年人于是拿起吉他，一邊彈奏一邊對著麥克風演唱《男兒當自強》“傲氣面對萬重浪，熱血像那紅日光，膽似鐵打骨如精鋼”；一個稚氣的女孩把錢遞給中年人，他立即唱起了膾炙人口的《童年》“池塘邊的榕樹上，知了在聲聲叫著夏天，操場邊的秋千上，只有蝴蝶停在上面，黑板上老師的粉筆還在拼命唧唧喳喳寫個不停，等待著下課等待著放學等待游戲的童年”；一位老婦人拄著拐杖走到他面前，遞給他一大瓶飲料和一大包餅干，在老人慈愛的目光下，中年人動情地演唱了《真的愛你》“無法可修飾的一對手，帶出溫暖永遠在背后，縱使羅嗦始終關注，不懂珍惜太內疚，沉醉于音階她不贊賞，母親的愛卻永未退讓。”

中年人就這樣忘情地表演著，他忘記了這是在小區的草坪上，他把這里當成了舞臺。他始終面帶微笑，向每一個給予他幫助的人鞠躬致謝。當他最后唱起了抗震救災歌曲《生死不離》我們才發現他是一位殘疾人，走起路來一瘸一拐的。對于這樣敢于和命運抗爭的人，我總是懷著深深的敬意。

我拿出拾元錢，下了樓來到中年人面前，他正在收拾“演唱會”的家當，準備到另一個小區去表演。我送他走出小區，他告訴我，他是從四川災區來的，這次汶川地震比起那些遇難的同胞、截肢的傷員，他應該算是個幸運者了，他是從當地政府的安置點“溜”了出來，到我所在的城市投親靠友。他說自己生活的路還很長，最終還是要靠自己，雖然現在腿不方便，他已經開始用音樂來養活自己。

望著他的背影漸行漸遠，我的心久久不能平靜，他的堅強、他的自信深深打動著我，多少天來，那悠揚的笛聲和悅耳的歌聲在我心里彌久不散。

只有一棵樹的“山水小區”不稀奇

■喬志峰

你見過花園里只有一棵樹的小區嗎？5月31日，天涯上出現了《重慶最強小區綠化“一棵樹小區”》的熱帖，記者和該小區業主一起走進了“一棵樹小區”。原本承諾的“花園、山水小區”，交房時卻只見一棵樹孤零零地立在中庭花園里，外加周邊為數不多的植物。業主們強烈質疑小區綠化率不達標。(6月3日《重慶時報》)

重慶這個樓盤號稱山水小區，可院內只種了一棵樹。于是，業主們驚訝了、憤怒了，跑到網上去發帖，還整出些“重慶最強小區綠化”、“一棵樹小區”一類的新鮮詞兒來。

其實，業主們是少見多怪了，只有一棵樹的“山水小區”有啥稀奇的呢？比這有才的房產商多了。如果你見過臭水溝邊的小區叫“水景豪宅”、如果你見過荒草中的“別業”叫“別墅”，估計你就不會對“一棵樹小區”大驚小怪啦。

只有一棵樹，難道就不能號稱“山水小區”嗎？一花一世界，一樹一菩提。境由心生，參透了這些玄妙的哲理，你就會發現，一花一草便是整個世界，又何止是一個小區呀。原來，某些開發商不僅是精明的商人，還是非常有智慧的哲學家哩。

房產商是當前中國的精英階層，他們的理念，是遠遠超越普通人的。不用講他們拿地、貸款、期房圈錢、銷控等空手道絕招，僅在文字游戲上的造詣，就夠我們喝一壺的啦。明明離城區有幾十公里，人家偏要說“20分鐘直抵都市核心”，一打聽，原來人家說的是“車程”，還是在不堵車的情況下超速行駛。嗨，如果房產商坐的是火箭，估計只要2秒鐘就能“直抵都市核心”啦！曾經有一個樓盤，號稱“地鐵沿線”，讓俺很是心動。在網上查了半天才發現，政府果然有在那里修地鐵的打算，不過是“10年規劃”。

時至今日，仍然有一些精英們在大力鼓吹房價上漲論，仿佛房價只會漲不會跌似的。他們對公眾循循善“誘”：要買房一定要趁早啊，1萬一平方你不買，將來就有可能付出2萬、3萬一平方的代價呀。哦，既然房子這么奇貨可居，那你自己留著換大錢不好嗎，干嘛還要賣給老百姓啊？你還真把自己當活雷鋒了？忽悠，接著忽悠吧，偉大的房產商們，你們不是一個人在戰斗！■