健康教育輸液法在臨床中的應(yīng)用

中圖分類號：R471

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C

文章編號：1672—1888(2008)4A—0935—01

靜脈輸液是臨床護(hù)理工作中基本的技術(shù)操作，是藥物治療的重要手段之一。靜脈輸液有一定的創(chuàng)傷性，再加上病人配合操作時緊張過度，穿刺時病人會感覺疼痛加劇，甚至穿刺失敗，使病人對護(hù)士的評價降低，有可能發(fā)生護(hù)患糾紛。為了體現(xiàn)人性化服務(wù)模式，2006年5月一2007年5月我院應(yīng)用健康教育輸液法，收到滿意效果。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料本組長期輸液的1900例病人，男1192例，女708例；年齡17歲～82歲，平均45.9歲；輸液時間在7 d以上；所有病人均具有語言表達(dá)能力，聽力可，愿意與護(hù)士配合輸液。

1．2方法

1．2．1輸液操作過程中增加禮儀服務(wù)為病人輸液前，護(hù)士應(yīng)面帶微笑、語氣和藹地說“您好，今天由我來為您輸液，您有無需要。”認(rèn)真“三查七對”，選擇血管，進(jìn)行消毒，常規(guī)排氣后行靜脈穿刺，同時告訴病人“扎針時有點(diǎn)疼，您放輕松，我盡量一次穿刺成功，以減輕您的痛苦?！辈僮鲃幼鬏p柔且規(guī)范，并向病人交代“輸液過程中我會隨時來看您，您有何不適及時向我反映。”

1．2．2輸液操作完畢后護(hù)士進(jìn)行健康教育 輸液操作完畢應(yīng)告訴病人所輸藥物名稱、作用、滴速及輸液所需時間，同時，告知病人為了保證輸液療效，不可以隨意調(diào)節(jié)滴速。向病人講明注射部位要保持放松平直，輸液側(cè)肢體可以平行移動，不可以上下移動，以免針頭滑出血管外；坐起時要用未輸液的上肢支撐身體，離床活動時注射部位自然下垂，防止刺破血管。告訴病人，輸液過程中如感覺心慌、胸悶、手背疼痛應(yīng)及時聯(lián)系護(hù)士。拔針后將肢體抬高且放置舒適體位，適度按壓3 min～5 min方可活動，并可以用生土豆片粘貼減輕局部腫脹，濕毛巾熱敷應(yīng)在24 h后進(jìn)行并避免燙傷。

2 效果

減輕了病人的恐懼感及疼痛感，增加了病人的健康知識，提升了護(hù)士在病人心目中的地位，對護(hù)士產(chǎn)生信任、依賴，改善了護(hù)患關(guān)系，提高了病人的滿意度。

3 討論

健康教育輸液法是將禮儀服務(wù)與健康教育貫穿于整個輸液過程，讓病人通過輸液理解、信任護(hù)士，了解護(hù)理工作，從而改善護(hù)患關(guān)系；輸液中對病人進(jìn)行健康教育可使病人精神及身體處于放松狀態(tài)，易于配合穿刺，穿刺易于成功，提高了穿刺成功率。同時護(hù)士要為病人講解有關(guān)藥物作用、輸液注意事項、保護(hù)血管的方法等，無形中督促了護(hù)士積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，利于形成高素質(zhì)的護(hù)理隊伍，塑造了良好的醫(yī)院形象。

作者簡介 張曉燕、叢燕、劉英霞工作單位：264200，山東省威海市立醫(yī)院。

(收稿日期：2008—01—15)

(本文編輯 衛(wèi)竹翠)