機遇不一定要滿滿的

他們的折扣宣傳不是靠廣發傳單——

送你一只右鞋

全球最大的家具經銷商荷蘭埃克家具公司，每次分店開業或搬遷，都會打出新的優惠降價招數。

一位顧客用十幾美元在新開的埃克家具商場買了一個臺燈，包裝盒上說，如果把購物收條連同盒上的產品標志證明寄回公司，六個月內將退給顧客3.5美元的回扣。這位顧客抱著試試看的心理，將“憑證”寄了回去，過了幾個月居然真的收到廠家寄回的3.5美元支票。于是，他向親朋好友介紹了這個廠家，他們也去買了同樣的臺燈，當然順便還買了別的東西。顧客無形中充當了企業的義務員。

另一次，在比利時弗林多夫區的一家新店開張，公司發出一張與眾不同的請柬：頭5O名顧客可以在該分店內免費住宿一夜，第二天吃過早飯后，可以以優惠的價格買走睡過的床。這一招吸引了許多人前來光顧，使得新店開張大吉。還有一次，阿姆斯特丹的一家分店要搬到新的地方，因為以往這家店為當地民眾帶來了許多便利，搬走時人們都感到很失望。這時，他們送給民眾一只右腳的木鞋，只要趕到新店開張的地方去，就能獲贈另一只左腳木鞋了，如此一來，自然就讓人們都知道分店的位置了。

將情感傾注到底的回報是20億美金

出生在醫院的玩具娃娃羅伯斯是美國一所大學三年級的退學學生。在他年僅23歲時，就開始在喬治亞州克利夫的家鄉一帶，銷售自己創作、款式不同的“軟雕”玩具娃娃。在2006年2月以前，他還是一位窮得連房租都繳不起的潦倒小伙，如今已成了全世界最有錢的年輕人之一!

這一切不是歸功于他的玩具娃娃討人喜愛的造型(事實上，他們實在不大好看)或他們低廉的售價，而是歸功于一次鄉村市集的工藝品展銷會上，他在展覽自己的玩具娃娃時，突然冒出的一個靈感。

那天，羅伯斯擺了一個攤位，將他的玩具娃娃排好。緊挨著他的是一家電動玩具攤位，由于這兒擺放的玩具可以發音，幾乎將來往者的目光都吸引了過去。自己的玩具不能“說話”，羅伯斯想到了一招，他不斷地調換拿在手中的小娃娃，向路人介紹說：“她是個急性子的姑娘”或“她不喜歡吃紅豆餅。”就這樣，他把娃娃擬人化，不知不覺中，就做成了一筆生意。

不久之后，便有一些買主寫信給羅伯斯，訴說他們的“孩子”，也就是那些娃娃被買回去后的問題。就在這一瞬間，一個驚人的構想，突然涌進羅伯斯的腦海中：他要創造的根本不是玩具娃娃，而是有性格有靈魂的“小孩”。

就這樣，他開始給每個娃娃取了名字，還寫了出生證書，并堅持要求“未來的養父母們”都要做一個收養宣誓，誓詞是：“我XXX鄭重宣誓，將做一個最通情達理的父母，供給孩子所需的一切，用心管理，以我絕大部分的感情來愛護和養育，按他或她應走的成長道路培養教育，我將成為世界上這位唯一的娃娃的養父母。”玩具娃娃就這樣不僅有玩具的功能，而且凝聚了人類的感情，將精神與實體巧妙地結合在一起。

為了將情感傾注到底，羅伯斯的許多“小孩”，是安排在喬治亞州克利夫蘭的一家兒童醫院中誕生的。該醫院原本是一家診所，羅伯斯把它改造成一家大百貨商場，里面的售貨員也都穿著醫生和護士的服裝。

在這里，“未來的父母親們”可以親眼看到頸上掛著聽診器，臉上戴著口罩，身著白色長袍的“醫生”，從搖籃里抱起他們的新生嬰兒，然后拍拍它的屁股，表演得跟真的一樣。

當這些“未來的父母們”去收養室宣誓和去收款處付款的途中，他們會經過兒童醫院的手術室和保育室，可以看到里面的新生嬰兒。

羅伯斯獲得了成功，他的事業遠遠超越同行，比他所模仿的企業取得了更大的成就，這應歸功于他那獨一無二的創意。

“向太太們買構想“是一個很好的構想——

進特價場，請買票

“岡田屋”是日本川崎市一家出類拔萃的百貨公司。這個公司在門口設立了一個“抽彩處”，與我們國內一般需要購買上百的產品才有機會抽獎不同，岡田的顧客只需花1日元就能拿到一張抽彩券，數日后開獎，如果中獎就可以獲得1萬日元的獎金。日本人并不把1日元放在眼里，然而，一旦中獎就可以獲得可觀的獎金。此舉使岡田屋大大提高了知名度。

不久之后，岡田屋又在公司里設立了一個“特價場”，專門出售價格低廉的倉庫存貨或斷碼的產品，顧客須購買10日元一張的入場券才可以進入特價場。廣大市民對此頗感興趣，都想看看有什么便宜好貨，或者希望中彩，因此爭相購買入場券，促進了商品銷售。

更妙的是岡田屋“向太太們買構想”的活動。他們請廣大婦女給岡田屋提經營建議和構想，一旦被岡田屋采用，便給予獎勵，且沒有名額限制。入選者分一、二等獎。一等獎發給1000日元購物券，二等獎是500日元的購物券。對于未入選者均發給30日元購物券作為“感謝獎”。其實買構想不是最主要的，最主要的是調動大家參與的積極性。這一活動有5萬多人踴躍參加，岡田屋花幾千萬日元換來了許多極為適用的構想和建議，更極大地提高了公司的人氣和經濟效益。

在不一樣的場地體驗一樣的射門快感——

將球門搬到街頭

納娃如達是個剛入都市的阿根廷姑娘，但她的性格很像個男孩子。2005年，26歲的她在布宜諾斯艾利斯一家餐館打工。她常常和工友們去看球賽，每次看到自己喜歡的球隊進球，她都會瘋狂地手舞足蹈。納娃如達發現球迷們看球最喜歡的是射門時的驚險。一次，走在街上的納娃如達注意到幾個小朋友在街邊“練腳法”，不時受到大人的勸告，叫他們不要在這里踢球。望著這些孩童的背影，納娃如達腦子里立即產生了一個獨特的想法：既然大家那么喜歡足球射門，如果在街頭模擬出一個小半場的綠茵球場，弄個足球射門游戲，會不會受到大家的歡迎呢？

納娃如達在一個公園旁找到了一塊適合的場地，那里每天游人如織，有人已經在那經營一些娛樂活動。納娃如達實地觀察了幾天之后，就和公園管理處簽訂了租借協議。然后，納娃如達到體育用品店買回了十來個足球，又買了幾塊膠合板，每塊板上請木工師傅做了一個圓洞。規則就是在距離圓洞一定的位置射門，5～10人同時游戲，按小時收費。這種形式其實她是從球賽中學到的，有些球賽中場休息的時候會讓球迷上來玩這種游戲，誰把球踢進洞內，誰就能獲得獎品。

2O06年5月，納娃如達的開心足球射門營業了，結果大受歡迎，路過這兒的人誰都喜歡來踢上幾腳。

由于這個游戲受季節限制比較小，冬天踢上幾腳還有助于暖和身體，如果下雪，人們玩得更開心。一年多來，納娃如達的球攤開了多家“分店”，收益頗豐。

挖掘商機，先要按空積怨——

機遇不一定要滿滿的

普通服務員數以千萬計，其中很多人都懷著積怨、郁悶的心情來應付工作。但她不一樣，因為是下崗后的再次就業，所以很珍惜這份工作。

一天，—位客人叫住她，讓她幫忙到街上買一塊香皂。她不禁有些緊張起來，以為是自己粗心疏忽，忘了給客人的房間配一次性香皂了，便急忙向客人道歉，并表示馬上就補上。客人笑著解釋，房間里已經有了一次性香皂，不過他討厭使用小香皂，因為又小，質量又差，最關鍵的是，這種一次性的小香皂不好拿，容易掉，使用起來不方便。她心里踏實下來，去幫客人買回了大香皂。第二天，這位客人走了，當她收拾房間時，看到昨天給客人買的香皂只用了一點點，招待所配送的一次性香皂因為開了包裝，也不能再用了。在她將一大一小兩塊香皂扔進垃圾桶的時候，忽然靈機一動，客人出差圖方便，不喜歡帶香皂，賓館酒店提供的香皂又因為太小，難拿難握，質量較次，洗臉時缺少舒適感，不能讓客人滿意，這不僅有損賓館酒店的聲譽，還造成不小的浪費。而賓館酒店是不可能為了滿足客人喜好而配備大香皂浪費的。能不能有—個折中的辦法呢？

如果設計一種新型香皂，中間是空心的，一定會很受歡迎。

長時間在服務行業中的經驗告訴她，一次性香皂消費市場潛力巨大，一般的賓館酒店一天就要消耗上百塊。一座城市就已經是一個很龐大的市場了。她感覺這是上蒼給她的一次機遇。

幾個月后，她拿到了“空心香皂”的專利證書。在經歷了一系列的實驗后，她終于將專利轉為產品，并很快就將“空心香皂”銷售到市內數十家酒店賓館，她又不失時機地將產品注冊為“星空”商標。

這個人就是在香港鳳凰衛視舉辦的“TCL給你20萬”創業活動大賽中，從4580件參賽作品中，憑借“空心香皂”奪得大獎的譚興椿，現在她的身份是重慶億嘉科技發展有限公司總經理。把香皂挖空一點是商機，但卻需要先將心中的積怨、計較、依賴挖空。挖空惰性才能給機遇營造出綻放的空間和環境。