洛克菲勒:老板心態是“每桶四美元”
美國標準石油公司里曾有位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館時,總是在自己簽名下方寫上“每桶四美元的標準石油”字樣、在書信及收據上也不例外,簽了名。就一定寫上那幾個字。公司董事長洛克菲勒知道這事后,邀請阿基勃特共進晚餐。
后來洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。這是一件誰都可以做到的事,可只有阿基勃特一人去做。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長。
有老板心態的人最終不一定都會成為老板,但是,沒有老板心態的人肯定最終成不了老板。
李嘉誠:老板心態是“一枚硬幣”
李嘉誠有一次在回辦公室的路途當中,發現一枚金屬滾到車子下面。李嘉誠下了車,要去撿那枚硬幣。在他彎腰要撿的過程中,一個門衛提前把那枚港幣撿了起來,并交給了李嘉誠。李嘉誠拿過硬幣,從口袋里拿出100元鈔票獎勵給這個門衛。他說,這一塊港幣,如果不撿,它可能掉到水溝里面,這個社會財富就會流失掉,那個門衛不僅知道珍惜財富,還懂得幫助別人,應該獎勵。
這種節約個人和社會財富的心態就是老板心態,也就是有的人成為成功的老板,而有的人則成不了老板,或者成為了一個失敗的老板。
沃爾頓:老板心態是“一美元和八顆牙”
沃爾頓從不講求排場,從不坐頭等艙,不住高檔星級賓館。他總是告誡他的下屬:“我們多花一美元,就意味者顧客要多掏一美元,所以,我們必須時時刻刻都要為顧客省錢。”沃爾瑪的售貨員都要經過一種微笑培訓,微笑時必須露出八顆牙齒才算合格。因為只有把嘴張到露出八顆牙齒的程度,一個人的微笑才表現得最親切。
正是因為沃爾頓的勤儉節約和近乎苛刻的要求,使沃爾瑪從30多年前的一家小鎮商店躍升為全球最大的跨國商業連鎖集團。