明年，杭州再聚

我們來自五湖四海，為共同的目標走到一起

一年中難得見到幾回太陽的杭州，從3月23日下午起，毫不吝嗇地放晴，并且一直持續到3月25日“第三屆中小企業電子商務應用發展大會”結束。顯然，杭州以最大的熱情歡迎因為電子商務而走到一起來的中小企業。

帶著些許欣慰，帶著許多遺憾，參加“第三屆中小企業電子商務應用發展大會”的代表們陸續離開會場。欣慰是他們在會上獲得了許多真知灼見；而遺憾，則是因為會期太短，還有很多想問的問題、想交流的經驗#8943;#8943;……

電子商務的凝聚力

有很多與會者都是老面孔了。他們是國內最活躍的電子商務應用者，有豐富的企業信息化以及電子商務應用經驗，也是雜志的老朋友。而更多的，則是新面孔。在《電子商務世界》幾年來的辛苦耕耘下，產生了令人意想不到的影響力。本刊所做的調查顯示，超過15%的企業通過本刊獲得電子商務知識，本刊已經成為國內指導和交流企業電子商務應用最權威的出版物。

此次的新面孔中，最遠者是一位自稱來自荷蘭的“行業網站”CEO，這位年輕的CEO有著極高的熱情，喜歡與人溝通，推銷他的電子商務理念：“當前行業網站能夠提供的服務只有信息，而我們的服務則能夠使企業完成全程化的網上交易。”本刊在歷年來報道過多個國外B2B服務網站，但這位CEO顯然是“漏網之魚”，因為他的網站剛剛成立，他所帶的“員工”是一位翻譯，其實也只是他臨時從廣州找來的助手。

參加大會的代表來自全國甚至海外，他們大都是企業的領導者，有著大量事務要處理，在杭州的2天對他們來說是寶貴的，他們卻為此甘愿放棄對自己企業生意的關注，靜下心來學習、補課。3月25日下午，已經開了2天會的代表們很疲憊，浙江省人民大會堂的旁邊就是西湖，他們完全有理由在杭州這個旅游天堂休閑一回，游一游西湖，但是，會議最后一天下午的創業投資專場仍然吸引了他們。會場上，將近三分之一的人只是稍微晚到會場幾分鐘，就不得不站著聽講。一位來自臺北的聽眾則趕緊向主持人要過話筒向嘉賓提問。在會場外，很多生意往來中從沒見過面的朋友終于找到了見面的機會，而新結識的朋友有可能是自己將來重要的合作伙伴，小范圍的交流是免不了的。白天在會場開會，到了傍晚，坐在西湖邊的飯館里，品著剛上市的龍井茶，交流來年的愿景也是少不了的。一切都在動態中進行，沒有距離，沒有阻隔，電子商務讓人們走到了一起，電子商務又是走到了一起的人們最好的話題。當A企業得意于自己的網上生意占了總生意的一半時，B企業全部依靠電子商務做生意的故事讓A吃驚，而C企業已經完全實現了從生產到銷售的全程電子化#8943;#8943;一山更比一山高，中小企業的創新能力之強，只有在這樣的會議上才可以體會。

明年我們再聚

會期很短，很多話題都還沒有深入交流。一位來自某大學的教師發問：如何使那些對電子商務沒有一點概念的企業迅速接受并應用電子商務？這其實是一個大課題。這不僅僅是企業自身的問題，同時也是社會大環境的問題。企業電子商務人才奇缺，而現在的電子商務先行者們，也仍然處于摸索前行的路上，電子商務應用還有更多創新、更多竅門，都還沒有發現。僅僅是最簡單的MSN，也能變成專門的做生意工具，而一個花了幾十萬元甚至更多投入實施不符合企業需求的ERP產品，則可能把企業帶入絕境。先行者雖然早一步挖到金礦，但他們可能繞過許多彎路。后來者如何獲得先行者的經驗，以避開這些彎路？前行者和后來者都必須三思而后行。

行業網站同樣也面臨著突破，因為只有突破才有出路。在大量行業網站抄襲創意、經營模式單一的現實環境下，行業網站“長不大”成為令他們難堪的話題。一位與會者尖銳地提出：行業網站怎么讓收費會員繼續交費？這是基于當前相當多的行業網站收費會員續費率過低而提出的。表面上這是對行業網站經營能力的問責，實際上，滲透著企業對行業網站服務能力的關切。行業網站是B2B服務商的類型之一，只有提供了讓中小企業感到滿意的服務，才能保持會員的續費率。服務好中小企業，才能得到中小企業的心。行業網站迫切希望知道中小企業在想什么，他們需要什么；而中小企業也希望見到行業網站，告訴他們自己做電子商務的難點在哪里，他們需要什么樣的服務。大會使他們聚合在一起，進行最近距離的溝通。但時間是那么短暫，轉眼，就到了3月25日，會議結束了。

一次會議結束，電子商務事業并沒有結束，甚至這還只是剛剛開始。與會者的熱情參與讓我們感動，也敦促我們為更好地打造溝通B2B服務商與中小企業的平臺、建立電子商務推廣門戶而努力。此次大會才剛剛結束，我們經過短暫的討論，初步決定明年繼續在杭州舉辦電子商務盛會。希望到明年，您已成長為電子商務應用的新一代領軍人物。