摘要:[目的]探討重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)噪音發(fā)生的原因及有效的防護(hù)對(duì)策。[方法]對(duì)進(jìn)入ICU相關(guān)人員153人進(jìn)行問卷調(diào)查。[結(jié)果]150份有效問卷中認(rèn)為存在噪音污染129人(8696),其中66.6%噪音來(lái)源于儀器設(shè)備,27.1%來(lái)源于工作人員,17.1%來(lái)源于其他病人,13.2%來(lái)源于電話所產(chǎn)生的,86.8%的人認(rèn)為噪音對(duì)工作休息有影響。[結(jié)論]ICU病房存在噪音污染。應(yīng)加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)病房環(huán)境噪聲污染的防護(hù)。
關(guān)鍵詞:重癥監(jiān)護(hù)病房;噪聲污染;對(duì)策
中圖分類號(hào):R473.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C 文章編號(hào):1672-1888(2008)5A-1147-02
重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)是危重病人監(jiān)測(cè)、治療、護(hù)理的重要場(chǎng)所,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,大量先進(jìn)的醫(yī)療儀器、設(shè)備在ICU的使用,使ICU的噪音不斷增加。凡是不悅耳、不想聽或足以引起人們心理或生理上不愉快的聲音,統(tǒng)稱為噪音。國(guó)際噪音協(xié)會(huì)規(guī)定,日間噪音應(yīng)低45 dB,夜間噪音應(yīng)低于20 dB。世界衛(wèi)生組織(WHO)規(guī)定白天病房較理想的聲音強(qiáng)度應(yīng)控制在35dB~40 dB,若超過50 dB~60 dB時(shí)則比較吵鬧。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,“以病人為中心”的整體護(hù)理正逐漸開展,環(huán)境、噪音等也越來(lái)越受到關(guān)注。為了解ICU病房噪音發(fā)生的原因以及制訂有效的防護(hù)對(duì)策,筆者對(duì)進(jìn)入ICU的相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)噪音污染情況的調(diào)查。現(xiàn)報(bào)告如下。
1 對(duì)象與方法
1.1對(duì)象本研究調(diào)查對(duì)象為進(jìn)入ICU人員153人,ICU醫(yī)護(hù)人員以及進(jìn)入ICU的其他科室醫(yī)護(hù)人員62名,其中男37名,女25名,年齡21歲~58歲;入住ICU清醒配合的、能讀能寫的病人91人,其中男46名,女45名,年齡45歲~72歲。
1.2方法采取自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查方式,調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查對(duì)象的一般資料,是否存在噪音污染,噪音的來(lái)源、程度以及是否影響工作休息等。共發(fā)放調(diào)查問卷153份,收回有效問卷150份,有效回收率為98.0%。
2 結(jié)果
本研究顯示,認(rèn)為不存在噪音污染21人,認(rèn)為存在噪音污染129人;存在噪音污染其噪音的來(lái)源:來(lái)儀器設(shè)備86人(66.6%),工作人員35人(27.1%),其他病人22人(17.1%),電話17人(13.2%);認(rèn)為噪音對(duì)工作休息有影響112人(86.8%);有認(rèn)為噪音對(duì)工作休息無(wú)影響17人(13.2%)。
3 討論
3.1 噪音對(duì)人的影響 噪音是指人們?cè)诓煌h(huán)境中判斷為不需要或有干擾的聲音,可引起人體的應(yīng)激反應(yīng),包括生理反應(yīng)、心理反應(yīng)。二者常同時(shí)發(fā)生,互為因果。應(yīng)激引起的生理反應(yīng)主要包括神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)以及由這些系統(tǒng)所調(diào)節(jié)的部分器官和組織參與完成。心理反應(yīng)是指在噪聲源的作用下首先產(chǎn)生情緒改變,包括焦慮、恐懼、憤怒和抑郁等,表現(xiàn)為交感神經(jīng)亢進(jìn),如心率加快、血壓升高、煩躁、失眠等,還可出現(xiàn)頭痛、注意力不集中等。這些不僅影響病人而且使醫(yī)務(wù)人員因不良心理反應(yīng)而降低工作效率,還可因分散注意力而致差錯(cuò)增多,另外噪音還可對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)生干擾,使溝通的語(yǔ)言的清晰度降低,從而使溝通的有效性降低。本調(diào)查中顯示,有129人認(rèn)為有噪音,其中有86.8%的人員認(rèn)為噪音對(duì)自身造成了影響,有失眠、焦慮、疼痛加劇、高血壓、心率失常等癥狀。
3.2噪音的來(lái)源從本調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然工作人員和病人所處的角色、當(dāng)時(shí)的心境不同,但是對(duì)噪音的來(lái)源以及影響的認(rèn)識(shí)相似。通過分析,噪音的來(lái)源大致有以下幾個(gè)方面:①病房?jī)?nèi)儀器設(shè)備所產(chǎn)生的噪音,如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的報(bào)警聲以及其本身所發(fā)出的聲音,負(fù)壓吸引器開啟后的聲音,吸痰的聲音,推治療車的聲音,空調(diào)的聲音等。這些聲音高達(dá)60 dB~80 dB,本調(diào)查中這類噪音在ICU是噪音的主要來(lái)源,占66.6%。②工作人員的說話聲:一是與工作無(wú)關(guān)的嬉笑聲;二是多人搶救病人時(shí)說話聲,以及器械的碰撞聲,這類聲音高達(dá)65 dB~85 dB,尤其是第一種聲音是在不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)出,有時(shí)高達(dá)75 dB~90 dB。在本調(diào)查中,由工作人員所引起的噪音占27.1%,在噪音來(lái)源中位居第二。③其他病人發(fā)出的聲音。ICU是危重、大手術(shù)監(jiān)測(cè)治療的重要地方,并且現(xiàn)在病床的布置大多為大廳式,一個(gè)房間有4個(gè)~8個(gè)病床不等,病人因煩躁不安、疼痛等不適所發(fā)出的噪音會(huì)使病人相互影響,這類噪音可達(dá)60 dB~90 dB。在本調(diào)查中,這類噪音也占17.1%。④與電話有關(guān)的聲音包括電話鈴聲及通話聲音,這類噪音也高達(dá)70 dB~80 dB,尤其是后一種情況尤為突出,不容忽視。
3.3防護(hù)對(duì)策
3.3.1加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理科室的儀器定期的檢查、檢驗(yàn)、維修,有條件的盡量淘汰部分陳舊的,力求消除異常噪音,對(duì)呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀設(shè)置的報(bào)警聲要統(tǒng)一、并盡量低,尤其是夜間,有報(bào)道顯示,突然而意外的噪音,僅高出背景聲30 cu3就可引起在場(chǎng)人員的驚愕反應(yīng),對(duì)于治療車,病床輪軸,要經(jīng)常擦油,減少與地面的摩擦,吸引器不用時(shí)要及時(shí)關(guān)掉。放置儀器應(yīng)盡量避免放在頭部。
3.3.2加強(qiáng)對(duì)工作人員的宣傳教育 只有思想上高度重視了才能確保行動(dòng)自覺遵守。要嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,嚴(yán)禁在上班時(shí)間討論與工作無(wú)關(guān)的事情,真正做到走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕。對(duì)外來(lái)進(jìn)入ICU的人員要嚴(yán)格限制,加強(qiáng)管理。對(duì)于屢教不改的,可以適當(dāng)?shù)慕o予經(jīng)濟(jì)處罰。護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)應(yīng)盡量集中進(jìn)行,以減少不必要的干擾。關(guān)心體貼病人,加強(qiáng)溝通,以消除病人的緊張、恐懼感。根據(jù)病情適當(dāng)進(jìn)行背部按摩,臥位保持舒適,對(duì)于緊張、失眠可以適當(dāng)?shù)慕o鎮(zhèn)靜藥、安眠藥,充分保證病人的休息、睡眠。
3.3.3減輕病人的疼痛及不適感嚴(yán)密觀察病人的病情,及時(shí)消除病人的疼痛等不適感,滿足其身心需求。對(duì)于煩躁不安不合作的病人,在查明原因的情況下,遵醫(yī)囑適當(dāng)?shù)逆?zhèn)靜,在搶救危重病人時(shí),要拉上屏風(fēng),注意隔離,有條件應(yīng)設(shè)單間,盡量避免其他病人在場(chǎng),以降低噪音對(duì)其他病人的影響。
3.3.4加強(qiáng)病人的心理護(hù)理,提高病人的應(yīng)激能力對(duì)于出現(xiàn)異常聲音時(shí)要做好解釋安慰,對(duì)于過度緊張的病人可分散其注意力,如給病人聽音樂,以創(chuàng)造新的視聽感覺。有研究表明,音樂提高多種病癥病人的生理、心理健康水平,提高病人認(rèn)知能力、社交能力,緩解軀體和精神痛苦。
3.3.5改善病房的環(huán)境現(xiàn)在ICU大多為大廳式,無(wú)隔音、隔離裝置,為現(xiàn)在要求較多的病人帶來(lái)了不便。若條件允許,在設(shè)計(jì)是采用防噪音措施,如吸聲材料等,布局要合理,每張病床要留足夠的空間約20m2,床距2 m以上,并設(shè)有一定的單間。
3.3.6加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)技能培訓(xùn) 護(hù)士要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),這樣才能熟練配合醫(yī)生有條不紊搶救危重病人,避免慌亂。另外,護(hù)士需進(jìn)行必要的心理教育和體育鍛煉,可以有效控制亞健康狀態(tài),并補(bǔ)充體能,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.3.7適當(dāng)控制使用電話將電話盡量移到離病人稍遠(yuǎn)的地方,電話鈴聲調(diào)至可以聽見即可。醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)間不接聽私人電話。
4 小結(jié)
在臨床護(hù)理工作中要正確理解和識(shí)別噪聲源,既要著眼于病人,又要著眼于工作人員自身,針對(duì)存在的多種噪聲源,制訂并實(shí)施減弱或消除噪聲的措施,控制應(yīng)激反應(yīng)的發(fā)生。這樣既可避免醫(yī)務(wù)人員工作分心失誤,又可增強(qiáng)病人的安全感、舒適感,為病人和醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔、安靜、舒適、優(yōu)良的ICU整體環(huán)境。