小型會話,每天都在進行。對你來說,這些小型的會話能順利地進行下去而有一個愉快的結尾嗎?不用擔心。著名演講家貝爾納多·卡達基博士(印第安納大學心理學專家,演講學者——編者注)給我們講了5個小型會話的小竅門。即使碰上你們的CEO,它們也能用得上。
“關鍵是要讓人聽著你的話舒服,能引起他的興趣,樂于與你交談。”卡達基說,“你不一定要機智。”
1.開始交談
難得有一個好天氣,你可以說:“今天的天氣真不賴。”朋友的衣服不是很好看,但她的發夾很別致,你可以說:“你的飾物真漂亮!”在聚會上,你可以這樣與別人搭訕:“這些開胃食品真美味!”不同的場合、不同的場景,開場白就要隨機應變,應該盡量引起別人的興趣。
2.介紹自己
對自己做一些細節上的描述會引起大家的興趣或者有助于繼續交談。假如你叫比爾,是一個會計師,最好不要這樣介紹自己:“我是做會計工作的比爾。”不妨這樣試試:“我叫比爾,白天是一個會計師,晚上是壘球隊的第四棒擊球員。”這樣不但把你的職業與愛好都介紹給了,還制造了一個輕松的交談氣氛。心情放開了,相信接下來你的話就會說得如江水般地流暢。
3.捕捉話題
你不必是一位專家。事先通過閱讀當前的事件,在大腦里面構建好你的話題。或者繼續別人已經討論開來的話題。但不要介意出現間歇的沉默,因為人們處理信息和作出反應是需要時間的。
4.掌握分寸
對別人正在談論的話題了解得不是太多嗎?那你就引出一個新的話題。這就像集思廣益!只是你需要慢慢地將話題鋪開來,看看大家的反應如何。一定不要走極端。盡量避免喋喋不休地談論你個人最喜歡的話題,以及一個接一個地提出問題。
5.讓你的新朋友知道你欣賞他的想法
“與你交談……真開心!”
這是每個會話者都喜歡聽到的話。如果你能對他說的話再發表一些有建設性的見解,你們的談話將會更加地融洽。因為你在流露欣賞他的看法的時候,良好的交談的聲音就很難停止了。