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全渠道戰爭

2015-04-21 19:12:53季明
中國服飾 2014年3期

季明

一場新的零售革命正在引爆,CHIC2014全方位提供渠道解決方案。

在中國零售業快速發展的30年里,零售模式經歷了數輪洗牌。先是百貨商場取代了供銷社,隨后各種賣場(如家樂福、蘇寧、shoppingmall、奧特萊斯)迅速崛起,成為零售業的主流業態。近幾年,以天貓、京東為代表電子商務則發展迅猛,讓傳統銷售渠道感到了壓力。而在大數據、云計算、物聯網等技術,以及南社交媒體、移動互聯終端、可穿戴設備連接起來的第三次工業革命浪潮的推動下,一場新的零售革命正在引爆。

每一次變革,在重塑市場格局之時,也是對市場財富的一次重新劃分。

如今,消費者在享用商品極大豐富的同時,不難發現購物方式也愈發多樣化,并且不再受時間與空間的束縛。面對消費模式之變,有前瞻目光的傳統零售商開始將各種渠道資源進行整合,為客戶進行無縫式消費體驗,力爭在“水泥(實體店)+鼠標(網絡)+手機(移動終端)”的“全渠道”零售時代中保持領跑。

正是看到這一時代背景,已與企業同行21載的中國國際服裝服飾博覽會(CHIC)隨市而變。將于3月26日~29日在北京舉行的CHIC2014以“Easy+Match=CHIC”作為新起點,在品牌開拓市場的過程中配置各類渠道資源,并匯聚當前最具引領性的企業運作模式、市場拓展策略集中呈現,為品牌提供“全渠道”解決方案。

為品牌配置電商資源

對于中國服裝品牌而言,全渠道零售是企業管理者的戰略布局。

通過信息技術,將直營、代理店、商場、多品牌店、批發市場等有形店鋪,以及目錄導購、電視購物、網站、微信等無形店鋪進行整合,并進一步深化各類渠道之間的聯動,使全渠道零售得以實現,從而為客戶提供一個便捷、全方位的購物、娛樂和社交體驗。

在品牌“全渠道”的構架中,電商渠道是當下所有服裝企業必須正視的。

瘋狂的“雙十一”再一次落下大幕,全天交易額350億元,讓固守實體店的中國服裝品牌感受到電商模式的巨大吸引力。而在最近的電子商務熱點中,O2O(Online To Offline)模式更成為寵兒,一時間火遍服裝企業。

O2O強調的是“在店體驗式消費”,在美特斯邦威、優衣庫等品牌率先試水后,這一模式也成為品牌面對網店沖擊和減少庫存時的一個突破口。

對此,CHIC2014充分引入電商資源,通過同內優秀的電商平臺與品牌對接,不僅可以推廣有意拓展線下渠道的電商品牌,更為線下品牌獲取“觸網”經驗提供窗口。

此外,CHIC2014通過多場圍繞電商、買手、O2O商業模式、渠道合作等小型專題論壇,為到場觀眾解惑困局、引發思考。值得一提的是,CHIC主辦方將現場開設電商論壇,同繞“傳統企業如何做真正的O2O”、“大零售時代服裝企業O2O轉型之路”、“服飾電商經典案例分析——解密雙十一大促背后1小時”等話題,邀請天貓、微信與現場觀眾共同分享生動的案例。

縱觀近年實體零售商在電子商務上的運作,線下商務與互聯網結合的“全渠道”布局將成為零售業發展趨勢,在智能終端與4G移動網絡逐步推廣的前提下,構建“全渠道”零售模式的服裝品牌將更有機會脫穎而出。

尋找適合自己的渠道

在關注電商模式同時,對傳統渠道的邀請亦是CHIC2014重中之重。

二十多年來,展會收集了30萬名有效的專業觀眾數據,CHIC2014對不同商貿需求的專業觀眾進行劃分,并與多家權威機構合作,將品牌的商貿需求在展前定向推送。例如,為探索品牌與渠道的合作模式創新,CHIC舉辦多場次“商家與品牌對接會”。屆時,中國商業聯合會、中國百貨商業協會將帶來商場資源,中國商業地產聯盟則邀約多家SHOPPING MALL參會,而中國紡織工業聯合會流通分會將組織專業市場觀眾到場。與此同時,CHIC通過組織優質品牌赴中糧大悅城、北京芳草地購物中心等新型商業業態交流,為有意拓展渠道的品牌商、經銷代理商打開商路。

多元的商業業態在展會集中呈現,其中也包括奧萊名牌折扣這一現代商業模式。在展會期間,擬邀請中國商業聯合會兼奧特萊斯分會名名譽會長萬文英、原佛羅倫薩小鎮運營商RDM公司董事長包毅方(Mr.Poma)等嘉賓將在CHIC2014“奧特萊斯論壇”上與觀眾分享精彩觀點。據了解,論壇當天10家奧萊購物中心還將進行現場品牌招商。

傳統渠道商的到場,為CHIC2014構架起強大的品牌渠道開拓能力。然而,面對由零售商主導轉向消費者主導的中國服裝市場,傳統渠道商現有的盈利模式和盈利能力受到嚴峻考驗。于是,新興零售模式被人們關注。CHIC2014將聯合香港時尚買手學院(IFB)等多家時尚機構,300多位來自法國、香港、中國大陸等地的買手親臨現場,與中國和歐洲的設計師舉辦“三方圓桌會議”,共同探索潮流趨勢、消費者需求變化及品牌與買手的合作發展。

作為國內近年新興的商業業態——多品牌集合店給追求個性的年輕人以更多的品牌和選擇,與買手一同走入公眾的視線。2014年2月,CHIC主辦方組織多個時尚潮牌以多品牌集合店的形式赴香港,向海外市場推廣本土品牌同時,也為接觸更多國際資源提供機遇。在此之后,CHIC2014休閑裝展區內,CHIC多品牌集成店將全新亮相。

精準對接才能貼近市場

廣泛積聚品牌發展所需資源,如物流、風投、金融、供應鏈,特別是商業渠道資源,并在參展企業與專業觀眾間實現商貿需求精準對接,成為HIC2014最本質的追求。

以“CHIC SHOWS”為例,與中研國際等機構精心策劃的“高端商貿對接秀”將品牌與專業觀眾深入交流置于首位。據主辦方規劃,現場將邀請100家一線商場負責人、100家實力代理商,以及100個服裝品牌參與。采用企業演講配合服裝秀的方式向現場的200余位經銷商、代理商、買手、零售商等專業觀眾推送品牌的渠道需求,以此充分發揮現場互動,將品牌T臺秀與商貿對接完美結合。

不僅如此,隨著人們生活水平的提升,在服飾需求上也愈發多樣化。在男裝、女裝、休閑等展區的基礎上,GHIC2014以生活方式細分品類專區,設置了高級定制、潮流服飾、輕奢侈、快時尚、兒童生活館等,為與會的10萬專業觀眾,提供精準牽手品牌的良好體驗。

可以預判的是,在2020年中國紡織服裝行業實現“強國”目標之前,新的零售變革正在形成。而中國服裝品牌是否做好了準備,全渠道、全天候地去面對個性化的消費者呢?

此刻,如何全面獲取品牌發展所需的資源,優化自身的“全渠道”布局,是品牌運營者們思考的命題。

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