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綜述

2008-04-21 11:15:46
AMT前沿論叢 2008年3期
關鍵詞:用戶產品

通過本次對2007年中國管理軟件行業的調查發現:

1行業集中度。對中國管理軟件商Top 100的數據處理表明,位居前十名的企業,其總銷售額占前100名總銷售額的比重為67%。前二十名的總銷售額占前100名的總銷售額的78%。這說明管理軟件行業的行業集中度很高。與2006年的調查數據相比,行業集中度基本相等。(如圖1所示)

2國際公司和國內公司。在TOp 100中,國際公司的數量占39%,國內公司的數量占61%。國際公司的總銷售額占TOP 100總銷售額的/45%,國內公司的總銷售額占TOP 100總銷售額的55%。與2006年的調查數據比較,國內軟件公司進入TOP100的企業數量及其銷售額,基本不變。從產品上來說,國內軟件公司在中低端占據主流,國際公司則在高端占據主流。(如圖2所示)

3利潤水平。由于戰略定位偏差、人力和銷售成本高、競爭激烈、用戶能體驗到的價值偏低、管理水平偏低等原因,中國管理軟件行業的平均利潤水平偏低,大量企業的經營情況堪憂,對很多企業的生存和軟件行業的發展已經造成不良影響。

4行業成熟度。伴隨著中國市場經濟的發展,中國管理軟件市場一直快速發展,但總體來說,大量存在著不正常價格競爭、管理水平偏低、中小型軟件公司占多數等現實,表明行業成熟度偏低。對中國管理軟件商TOp 100的數據處理表明,后五十名的軟件公司的銷售額占TOP 100的總銷售額的比重為了%,后二十名的軟件公司的銷售額占TOP 100的總銷售額的比重為2%。(如圖3所示)

5產品。一方面,各家軟件商的產品研發和市場推廣速度很快,呈現蓬勃發展的態勢。另一方面,因為管理理念和軟件模型的高度同質化,使得軟件市場缺少差異化的產品。一個公司開發的產品,其他公司可以快速復制。中國管理軟件行業強烈需要創新。但在相對成熟的軟件領域,如ERP、知識管理和協同管理、物流和供應鏈等領域,領先的中國本土軟件公司逐漸走過產品模仿階段,在產品理念、產品設計方面,成立專門的業務研究和應用研究部門,探討中國特色的管理模式和軟件需求,走自己的創新之路。

6用戶成熟度。在不同領域,中國企業能感受到的價值,以及對應用軟件的需求的成熟度,存在很大的差異。ERP是應用早而相對成熟的領域。而知識和協作系統、人力資源管理系統等,是快速發展的應用領域。用戶價值和需求的成熟度,又反過來影響企業和政府用戶的系統選型及應用過程。

7SOA架構熱點的興起。越來越多的產品,基于SOA的架構設計開發,或者遷移到SOA架構上來。這在系統的靈活性、可擴展性、平臺化、用戶體驗、集成性方面,獲得了很大提高。

8SaaS熱點的興起,互聯網行業的發展及明星企業的成功,給中國軟件公司以業務模式創新的啟發。領先的本土軟件公司或創業者,推出了基于互聯網的軟件服務。但在營收和盈利狀況方面,基本處于投入時期和虧損狀態。

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