作為漢威士集團駐中國區的首席執行官,白嘉黎女士一見面就給了我兩個意外。最開始我以為自己要采訪的是一位風度翩翩的法國男人,另一個意外,我見到了有史以來最小的CEO辦公室。她已經經歷過六屆奧運會,在她的那些IOC的朋友當中,一直以來都對歷屆奧運會有一個私下的排名:巴塞羅那奧運會、利勒哈默爾、悉尼,北京奧運會結束后,所有人都將北京排在了第一位。
《奧運經濟》:首先請您談一下漢威士的歷史以及漢威士曾經做過的有影響的活動?與其他競爭對手相比,漢威士在體育營銷方面具有哪些優勢?
白嘉黎:漢威士成立于2000年,在成立之初,由四個公司組在一起,其中最核心的是ISL,它是國際奧委會和國際足聯獨家授權的市場營銷機構,如果從這個層面看,漢威士已經有20多年的體育營銷經驗了,最早的一年是從1992年開始的,包括了冬季奧運會和夏季奧運會。在這么多年歷史中,漢威士參與了很多大型的體育活動,包括世界杯、足球杯、奧運會、F1比賽還有橄欖球比賽等,從而與很多體育組織積累了很好的關系,并加深了彼此的了解。比如去年進行的橄欖球世界杯比賽,阿迪達斯雇用漢威士為他們的咨詢公司,幫助他們更好地開發自身作為合作伙伴的權益。對于漢威士的定位來講,漢威士是世界上唯一一個有全球網絡的專注于體育營銷咨詢的公司,純粹為客戶提供咨詢服務。漢威士最初只是專注于在歐洲開發市場,是一家在歐洲居于領先地位的體育營銷機構,從2004年漢威士開始制定國際化戰略,2008年在全球已經擁有14個辦事處,未來的計劃是25個。
《奧運經濟》:漢威士為IOC和阿迪達斯(這樣的企業)提供的服務有什么區別嗎?

白嘉黎:漢威士主要是為阿迪達斯這樣的大品牌提供體育營銷咨詢,漢威士為企業提供的是整合營銷的服務,包括會議組織和公關活動等,只要與體育營銷相關,就是漢威士的業務領域。
《奧運經濟》:一些國外機構在中國開展體育營銷,有失敗的有成功的,國外的體育營銷模式在中國本土化方面,您將會給予哪些建議?漢威士自身具體是怎么做的?
白嘉黎:對于任何想在中國市場有所發展的國外體育營銷而言,最重要是要花時間投資在中國市場上,投資時間了解中國市場、與跨國企業客戶一起關注中國市場、培育中國市場。或者依靠國際的力量,或者在中國本土尋找一些合作伙伴,只有這樣才能更好地植根于這個市場。至于漢威士自己來說,剛開始進入中國市場的時候,也是把自己定位于體育營銷咨詢服務提供機構,但后來發現中國這個市場并不是很成熟,于是便把業務范圍擴展到了執行層面,幫助企業運作具體的活動,并從體育領域擴展到了娛樂領域,漢威士前期最主要的工作是提升自己的品牌知名度,讓大家知道漢威士已經在這個市場上了,然后才按照原來的戰略計劃去開拓市場。另外,漢威士在全球有很多合作伙伴,漢威士在中國相當于起到一個橋梁的作用,為中國之外其他地區的客戶開拓中國市場提供體育營銷服務。
《奧運經濟》:漢威士在北京奧運會期間進行了哪些工作?
白嘉黎:在奧運期間漢威士沒有什么特別大的活動,但在奧運會之前,漢威士與海爾合作了CCTV奧運行活動,幫他們更好地展示奧林匹克精神,另外中國銀行是中國羽毛球隊的合作伙伴,他們做了一系列廣告,我們為他們提供了相關的咨詢服務。在與法國奧委會合作方面,我們為他們安排接待了入住在奧運酒店的1500位客人。
《奧運經濟》:請您從奧運營銷的角度談一下您對北京奧運會的感受?漢威士在其中的收獲有哪些?
白嘉黎:這是我經歷的第六屆奧運會,在北京奧運會之前,IOC的成員對奧運會的排序是把92年的巴塞羅那奧運會放在了最前面,但北京奧運會結束之后,這個排序變了,他們把中國排在了第一位,我也很認同這個觀點。不光我自己,包括我所認識的IOC成員,對志愿者、開幕式、會務接待包括媒體接待,都很滿意,沒有什么可批評的。從奧運營銷的角度來講,最讓我印象深刻的是,這屆奧運會對非奧運贊助商的營銷管理很成功,很好地尊重了IOC的權益和條款,有效地保護了贊助商的利益,這點給我留下了深刻的印象。對于漢威士來講,在這屆奧運會中,漢威士成功地介入了很多重要的活動,比如美術大會,并為中國本土企業提供了與奧運有關的服務,這一系列事實證明漢威士有在中國本土市場進行體育營銷的知識、經驗和能力,這對漢威士將來在中國的業務開拓很重要。
《奧運經濟》:漢威士如何看待奧運會對中國體育產業的影響?您認為,哪個領域會得到迅速的發展?
白嘉黎:我認為中國的體育產業在后奧運時代會有一個很樂觀的前景,一些國際品牌與國際奧委會的合作向中國本土品牌證明了體育營銷是一個很好的市場溝通工具,可以通過體育營銷與自己的目標客戶群實現直接對話,提高品牌知名度和品牌形象。漢威士和很多大的國際品牌有多年的合作歷史,比如可口可樂、三星和家樂福等,雖然他們進入中國市場的時間并不是很早,但他們在體育營銷方面的運作為中國的本土品牌提供了參考的模本。至于哪些領域會在奧運后得到快速的發展,我認為籃球應該前景很好,因為中國觀眾對籃球的熱情越來越高,NBA在中國市場做的也很好。足球也會獲得迅速的發展,雖然目前的中國足球不是很讓人樂觀。通過本屆奧運會,其他小型的體育項目也會獲得一定的發展,比如排球、游泳、自行車等,因為現在很多企業對體育營銷的熱情都很高,他們在爭相想把錢投到這個市場。
《奧運經濟》:漢威士文化公司于今年六月份成立,漢威士的近期和遠期目標有哪些?漢威士將如何運作去實現這些目標?
白嘉黎:最初的時候,漢威士集團旗下有漢威士體育和漢威士娛樂,將它們整合在一起是為了更好地服務于自己的客戶,因為這樣能為客戶帶來更廣闊的資源。漢威士在與客戶溝通的時候,越來越發現一個趨勢,很多企業都想投入到體育和娛樂贊助這兩個領域,而體育贊助和娛樂贊助,有很多類似和交叉的地方, 漢威士認為整合在一起,將更有助于為客戶提供更好的服務以及助推漢威士集團自身的發展。漢威士在未來會積極參與到2010年上海的世博會和廣州亞運會中,與一些國際大品牌保持著友好的關系,并繼續運作一些文化方面的活動,比如攝影展等。漢威士目前還有與法國品牌的一些合作活動,現在漢威士正在制定2009年的發展計劃。
《奧運經濟》:有一種說法叫“后奧運經濟低谷”,結合全球目前發生的金融危機,您認為兩者對中國經濟的影響有哪些?
白嘉黎:排除最近全球經濟危機帶來的影響,我不認為中國經濟已經發生了嚴重的衰退,中國經濟應該仍然會保持持續的增長。因為通過北京奧運會,一些大型國際企業對中國的未來更有信心,會加大投資中國市場的力度,所以我并不認為北京已經發生了后奧運低谷。至于目前全球金融危機對中國經濟長短期的影響,我也很難做出定論,因為我也不是這方面的專家,不過我認為中國是一個很巨大的市場,消費基數很大,并有著很多的外匯儲備,相對世界其他國家,我相信中國抵御經濟危機的能力應該更強。