給農村商店招攬生意支招兒

現在村村都有商店，而且每村不止一個，許多村都有三四個甚至更多。因為農村商店的顧客大部分是本村村民，外來客源很少，所以同一自然村，幾個商店之間的競爭還是相當激烈的。那么如何才能招攬生意，吸引更多顧客，讓自己的商店立于不敗之地呢?

一、要有一塊醒目的招牌

農村商店在經營中常常有這樣一個誤區：不管店面大小，一般都不掛招牌。店主常常認為顧客都來自本村，只要村里人知道這里是商店，掛不掛牌無所謂。但是掛上招牌會顯得比較正規，起到一種引人注目的效果，不僅本村人知道這里是商店，從店門口經過的外村人也會明白這里是商店，從而拉到一部分過路 。

二、店鋪要保持干凈、衛生

一些農村商店，特別是一些店面較小的商店衛生狀況很差。柜臺上常常亂七八糟，貨架上的東西也不整齊，甚至貨物上面常常蒙著一層灰。無論是誰都希望買到干凈衛生的商品，如果店主講衛生，將店鋪清掃、整理干凈就會給顧客一種賞心悅目的感覺，顧客愿意在店里買東西，反之，顧客看到店里亂七八糟，往往會一走了之。

另外，店里訂一份或幾份和農民有關的報刊，特別是能提供致富信息、生活資訊類的，供來往行人或前來買東西與閑坐的人閱讀，可了解他們的消費需求，提升營業額。

商店通常是農民朋友休閑娛樂的地方，店里放臺電視機，有條件的也可以配備VCD，用以吸引大伙來店里聚會休閑。有客源的地方就會有生意，人來的多了商店的生意自然就好了。

三、貨物品種要齊全

隨著生活水平的提高，農村顧客的需求也日益多樣化，特別是對于吃的和用的。農村的集市常常間隔幾天才有一次，顧客都去集市上買，顯然沒有那么方便。如此一來，農村商店進貨就一定要齊全，從小孩子的零食、簡單的家用百貨到蔬菜水果，最好一應俱全。東西不在多，但是要爭取樣樣都有，特別是每日必須的蔬菜、肉類、蛋類等。商品豐富會吸引更多的顧客，有了顧客就等于有了生意，因為買菜的不一定光買菜，很有可能會捎帶著買點兒別的東西。

四、善抓顧客心理賣貨

顧客買東西都愿意要個抬頭秤，店家可專門配制一臺秤，故意將秤的定盤星調得稍高一點，給顧客稱東西時總是不頂梁不罷體，乍看上去好像多給了些，實際上斤兩正合適。農村人都知道是咋回事兒。但為圖個心理上的安慰，還是紛紛都到這里買東西。

另外，在交款時，店主只收整元的錢數，不收剩下的毛錢了。比如，該交54.4元，只收54元，或該交125.8元，只收125元。抹掉零頭也能招徠顧客。

五、賬目清楚人緣好

與鄉親們打交道，不欠賬是賣不了東西的，但賬目必須清楚。在農村有種習慣，便是我們常說的“良心賬”。平時難買東西，如錢不夠或沒帶錢的話，只說一聲“記上吧”，若讓他們打個欠條他會說你“小氣”也得罪了他。針對這種對生意不利的情況，只有把賬目搞清楚，才是最有效的辦法。欠賬人什么時候買的東西，甚至做什么用，當時有誰在場都記得一清二楚，欠賬人還賬時，除當面勾銷賬目外，還特別注上某年某月某日還清字樣。憑此一招，生意很好。

六、新商品要及時廣而告之

現在許多農村商店每天都會上新貨。當新貨到店時，農村客戶可以在簡易小黑板上寫上“新到某某商品”等，掛到店門口的顯眼位置，也可以在商店內安裝擴音器(喇叭)，商品一到，馬上廣播幾遍。如此一來，一些有潛在需求的顧客就會被吸引到店里來。

七、態度要熱情

因為農村商店的消費群體大部分是本村村民，所以要做好生意，就要靠回頭客。在農村，郵遞員送信、送報一般不會直接送到家中，只是放到一個固定代收點，如村干部家中、商店里。自己的商店如得到了這個好機會，一定要當好這個義務的“投遞員”，這樣不僅可以增加顧客量，還能聯絡感情，吸引回頭客。還可以在店里放個打氣筒，不費事，卻方便了過往的行人，自然也會吸引不少顧客。

一般情況下，村民之間相互來往很多，店主態度的好壞，熱情與否在村民中傳播得很快，影響也很大。一旦該店店主熱情、態度好的口碑在村民中傳開，不僅顧客越來越多，回頭客也會越來越多，生意當然會越做越好。所以農村客戶要熱情待客、熱情服務，在顧客中樹立好口碑。

此外還可在細節上做些改進。比如夏季，就在店里放壺涼茶，放上幾個杯子，讓顧客不花分文自我飲用；而到冬季，在店內的火爐上燒上一壺水，供顧客取暖飲水。如此一來，上門的顧客都覺得他的店里不僅方便而且熱情，人們都愿去他那里買東西。

（責任編輯 卓然）