制度管理和人文管理都是學校管理的形式。學校管理主要是人的管理。在如何對人的管理上,有這樣幾種理論。第一種理論認為:人天生是懶惰、被動的,所以管理中要加強對人的約束控制,要實行剛性的制度、紀律和規范;第二種理論認為:人具有向上求進的能動性。在管理中要協調他們更好地發揮能動性,促進其發展。在學校管理中,以人為本,運用各種激勵措施,滿足人們的各種需要,發揮人的主體能動性;第三種理論認為:學校管理中要強調團隊穩定,不要太多的專長,重視共同做決策、共同發揮作用;第四種理論認為:學校管理講求功效、責任感,重視效率、績效的衡量。就制度管理主要側重于第一種和第四種理論,而人文管理主要側重于第二種和第三種理論。我們認為僅依賴于一個方面是做不好工作的,在學校管理中要將兩方面結合起來,充分發揮各自的優勢,才能實現學校管理的目的,追求管理的和諧之美,具體我們認為在學校管理中要抓住這樣幾個關鍵詞:
關鍵詞一:責任和目標
學校管理的根本要求是制定目標并達成目標。在達成目標的活動中,傳統的外控式制度管理是一種步調一致的、單一化的機械活動,如在學校管理中運用行政的手段去管理,在教學管理過程中按統一的大綱,統一的教材,統一的進度,標準化的考試去運作,并以分數為單一的評價指標,不允許人們在達成目標的過程中,有多種方法的運用。我們認為,目標是人們的一種預期結果,是一種愿景。學校發展目標和管理目標是學校中的人們對學校發展和學校管理的一種未來期待和預期結果,圍繞目標的制度管理并在責任上強化。強化實現目標的安全責任、教學責任、科研責任、德育責任等,而不是工作方法和內容的簡單的統一化單一化。因此,我們追求的目標制度管理是強調每個人既是活動的主體也是責任主體,都要對自己的行為及活動的結果承擔責任,認清自己的責任,并作出相應的責任承擔,可以使組織中的每個成員以高度的責任感,去創造性地開展工作,實現目標。我們在工作中推行的德育導師制就是強調這一點。
關鍵詞二:激勵和創新
在學校管理中,人的需要是多樣的,歸結起來主要有兩種動力:一是物質動力,即管理給人們帶來的物質利益的滿足;二是精神動力,即管理給人們帶來的心理、觀念、理想、信念、信息等精神需要的滿足。在現代學校的管理中,提倡以人為本,關注人的生命、人的生存價值和人的發展,強調對人的關愛、尊重和信任等等,就是將兩種動力協調起來,充分發揮其發動和推動的作用。通過搭建青年教師優質課比賽的平臺、制定教科研獎勵辦法、在校本培訓中實行專家引領和引導教師與大師對話、制定教學質量考核辦法等等,既滿足了人們的物質需求,又滿足了精神需求,起到了激勵和鼓勵創新的作用。美國學者布魯克菲爾德指出:“優秀的教學榮譽應該贈與那些教師——他們坦誠地看待自己的失敗和錯誤。并表明自己如何從失敗和錯誤中吸取教訓。受歡迎的職業典范將是愿意承認自己在困難中苦苦掙扎的教師,而不是那些看起來能解決一切困難的教師。”因此,學校應制定能滿足人們精神需求并有助于人的發展,強調對人的尊重、關愛的激勵措施。讓一切教育教學資源得以充分涌流。促進學校可持續發展。
關鍵詞三:學習和合作
學校管理是人的管理,其實質和終極目標是促進人的可持續發展,也就是從一個方面強調學校管理不是用強制的行政手段和制度的控制力進行的管理,是按照人們的心理和行為活動規律而采用的控制,是通過人們心中產生一種潛在的驅動力,而把學校管理目標變為人們的自覺行動,促進學校可持續發展。而自覺行動是以個人和組織的持續學習為動力,學習是學校管理的動力之源。因此,學校要圍繞學習型組織建設目標加強管理。我們在工作中進行以案例為支撐的情景學習,以教研為紐帶的合作學習,以實踐經驗為基礎的反思學習‘,取得了較好的效果。同時,我們認為學習是學校中每一個人的事。需要大家全身心地投入學習;學習是全過程的,是學習和工作的共同推進過程;學習是團體的學習,不僅是個人的學習,更要組織成員的合作學習。因此,根據學校管理第三種理論,我們強調在學校管理中鼓勵教師合作,在宜興市二實小推進的“抽簽上課”制度就是典范。我們在師徒結對活動中,實行校優質課評比捆綁考核,以備課組為單位捆綁式評價制度等都是鼓勵教師合作的有益嘗試。