市場經(jīng)濟(jì)和信息化的發(fā)展,要求越來越多的既懂經(jīng)濟(jì)管理又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理人才。因此,很多高校把“管理信息系統(tǒng)他們(MIS)”課程列為經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)的核心課程。
對經(jīng)管類學(xué)生來說,思維活躍,更喜歡接受較新的網(wǎng)絡(luò)交流方式。因此,將BBS(Bulletin Board System,即電子公告牌系統(tǒng))、BLOG(Web Log,網(wǎng)絡(luò)日志)、QQ以及電子郵件(E-mail),飛信(Fetion)等學(xué)生日常使用的交流方式恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用在輔助教學(xué)中,形成如圖1所示的BBQ教學(xué)模型。該模型結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)指導(dǎo)方向設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)實(shí)驗(yàn),并提供教學(xué)資料、討論信息等供學(xué)生提問與交流,滿足不同時(shí)段、不同程度、不同性格學(xué)生的學(xué)習(xí)交流。該模型主要流程如下:
理論學(xué)習(xí)階段
教師在課堂上講授MIS相關(guān)的概念、原理及管理方法,作為實(shí)踐教學(xué)的理論鋪墊。并布置適量的作業(yè)及思考題,激勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)去查找相應(yīng)的資料及文獻(xiàn)。為防止部分學(xué)生病事假等原因而不能及時(shí)知道課程及作業(yè)內(nèi)容,可以在QQ群、BBS和BLOG上留言,或者以附件的形式將相關(guān)課程資料鏈接到BBS或BLOG上;還可以借助中國移動飛信軟件,將留言更新信息群發(fā)到未在線的學(xué)生手機(jī)上,這樣保證所有選課學(xué)生都能及時(shí)了解到最新課程及作業(yè)信息;教師還可以把自己的教案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程資料和心得體會等發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)中,組織學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí),并指導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)自己的知識體系,定期考核。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,在BLOG或BBS上發(fā)布自己實(shí)踐心得;同時(shí)可以與教師或同學(xué)交流。這是傳統(tǒng)教學(xué)課堂的有益補(bǔ)充,起著很好的輔助作用。
模擬實(shí)踐階段
每章課程結(jié)束后,教師設(shè)置相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)實(shí)踐活動,在BLOG上把相關(guān)實(shí)踐活動的目的、時(shí)間、任務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)庫文件及時(shí)發(fā)布出去。根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)目的和就業(yè)方向可以分別安排MIS項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)分析、ERP分析、DSS應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)實(shí)驗(yàn)等,學(xué)生可自行結(jié)合實(shí)踐小組,分派任務(wù)及角色,查找資料,協(xié)同完成實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)過程中,遇到問題,首先小組討論解決,解決不了的,可以將疑問在BBS上留言,大家共同探討,探討過程中教師給以一定的引導(dǎo)。個體在完成任務(wù)過程中,與大家討論仍解決不了的問題可以在QQ上給教師留言,進(jìn)行在線答疑。對于實(shí)驗(yàn)中疑問較多的問題,教師及時(shí)在留言板上給予分析講解。
總結(jié)提高階段
實(shí)驗(yàn)完成后,要求實(shí)驗(yàn)小組寫出詳細(xì)的試驗(yàn)報(bào)告,教師在留言板上進(jìn)行分析點(diǎn)評;個人寫出在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的心得體會,由大家評價(jià)打分,選出優(yōu)秀文章,激勵和表彰學(xué)生,并建立優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)文集模塊,供大家閱讀學(xué)習(xí)。期末,對本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)工作進(jìn)行歸納總結(jié),提出教改意見。
教學(xué)實(shí)踐過程中,為杜絕一些發(fā)言者嘩眾取寵,發(fā)表一些偏激的言論而影響正常的輔助教學(xué)工作,必須嚴(yán)格規(guī)范用戶權(quán)限,設(shè)置不同角色,保證輔助教學(xué)的順利進(jìn)行。可以采用實(shí)名制,任何參與課程的教師和學(xué)生必須采用真實(shí)的身份,使QQ、飛信、BBS和BLOG從完全虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的課程;還要建立嚴(yán)格的審核機(jī)制,對于發(fā)布的任何信息做到可以查詢和管理,杜絕非法和不良信息出現(xiàn),使學(xué)習(xí)向正確的方向進(jìn)行,并建立專門的課程考核模塊,總結(jié)學(xué)生考核不足的課程信息,并按照章節(jié)、知識點(diǎn)等方式進(jìn)行綜合歸納,形成脈絡(luò),并幫助學(xué)生進(jìn)行知識的回顧和再學(xué)習(xí)。

在教學(xué)過程中,我們采用上述模型,取得了良好的初步效果。而在這種新的教學(xué)模式下,如何建立教學(xué)效果評價(jià)體系,評價(jià)教師的教學(xué)效果,找出影響教學(xué)效果的因素,促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法,我們將在后續(xù)工作中繼續(xù)探討。因此,研究面向企業(yè)和就業(yè)市場的MIS的教學(xué)模型及評價(jià)方法,尋找提高教學(xué)質(zhì)量的方法,不斷提高教學(xué)效果,是培養(yǎng)既懂經(jīng)濟(jì)管理又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理人才的必由之路。
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作者單位:西安交通大學(xué)城市學(xué)院