ＷＥＢ２．０技術(shù)與圖書館２．０網(wǎng)站建設(shè)

被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一次重大創(chuàng)新的Web 2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)的熱門概念之一。不過目前對什么是Web2.0并沒有很嚴(yán)格的定義。一般來說Web2.0（也有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)2.0）是相對Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶通過瀏覽器獲取信息，Web2.0則更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者（瀏覽者），也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)——互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室(2006)認(rèn)為:Web2.0是一套可執(zhí)行的理念體系，實(shí)踐著網(wǎng)絡(luò)社會化和個(gè)性化的理想，使個(gè)人成為真正意義的主體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式的變革從而解放生產(chǎn)力。實(shí)踐web2.0的成型的應(yīng)用元素包括：Blog(博客)、RSS(簡易聚合)、Web service(Web服務(wù))、開放式API(開放式應(yīng)用程序接口)、wiki(維客)、tags(分類標(biāo)簽)、bookmark(社會性書簽)、SN(社會網(wǎng)絡(luò))、Ajax(異步傳輸)等等，底層是XML和接口協(xié)議，而這些應(yīng)用又都是在一些Web2.0體系下的理論和思想指導(dǎo)下形成的，包括：六度空間理論、長尾理論、社會資本、去中心化等等[1]。

圖書館2.0的定義

2005年美國喬治亞州格溫奈特郡公共圖書館技術(shù)服務(wù)部主任Michael Casey在其個(gè)人網(wǎng)站LibraryCrunch中提出了圖書館2.0(Library2.0)這一概念，隨后Michael Stephens于同年10月的Internet Librarian2005正式提出將Web2.0應(yīng)用于圖書館網(wǎng)站建設(shè)的圖書館2.0。2006年美國圖書館協(xié)會(ALA)開設(shè)了Library2.0 Boot Camp課程，圖書館2.0這一名詞為大多數(shù)人所接受。而英國圖書館系統(tǒng)供應(yīng)商Talis公司提出的圖書館2.0的四項(xiàng)原則，即圖書館無處不在、圖書館沒有障礙、圖書館鼓勵(lì)參與、圖書館使用靈活的單項(xiàng)優(yōu)勢系統(tǒng)，則已成為圖書館界普遍認(rèn)可的圖書館2.0的基本內(nèi)涵。圖書館2.0不是Web2.0技術(shù)的簡單移植，圖書館人希望通過Web 2.0的應(yīng)用讓圖書館的信息服務(wù)無處不在，更加人性化，以讀者為中心。如今如何利用圖書館2.0的技術(shù)和理念為讀者提供按需定制的信息服務(wù)，已成為圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)行的一個(gè)重要課題。它是先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館信息化建設(shè)中的應(yīng)用，是圖書館以用戶為中心不斷延伸、鼓勵(lì)參與的服務(wù)手段，更是“參與、合作、創(chuàng)新、共享”的圖書館精神的實(shí)際體現(xiàn)。

Web2.0在圖書館網(wǎng)站中的應(yīng)用

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，圖書館擔(dān)負(fù)著為讀者提供更全面周到的信息服務(wù)這一重任。作為信息時(shí)代與讀者進(jìn)行信息交流的最佳平臺的圖書館的網(wǎng)站，應(yīng)用了web2.0技術(shù)后，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下拓展了圖書館信息資源，延伸了圖書館信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與提升了圖書館服務(wù)理念。其主要應(yīng)用可大致歸納為以下幾個(gè)方面：

開設(shè)博客提高服務(wù)水平

博客應(yīng)用于圖書館網(wǎng)站，一可作為信息資源工具；二可作為專業(yè)發(fā)展資源；三可作為圖書館社區(qū)的交流工具。傳統(tǒng)圖書館發(fā)展到今天的數(shù)字圖書館，其服務(wù)式由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，圖書館員們不僅能通過網(wǎng)絡(luò)將信息資源傳遞給讀者，還可以就某一領(lǐng)域給讀者提供專業(yè)的檢索資訊以及熱門圖書書目、導(dǎo)讀、書評等。圖書館所追求的資源共享與博客的共享精神實(shí)質(zhì)上不謀而合，博客良好的交互性和共享性必將為提高圖書館服務(wù)水平注入一種新鮮的血液。圖書館可以利用博客宣傳、展示自己。讀者可通過博客，為圖書館建設(shè)出謀劃策。甚至可以請教師在圖書館建立博客，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)參考書等方面的建議。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，博客已成為圖書館面向讀者、服務(wù)讀者的重要窗口和激發(fā)潛在的讀者群、擴(kuò)大圖書館影響的重要手段。

搭建論壇架設(shè)交流平臺

BBS(Bulletin Board System)即電子公告板系統(tǒng)。用戶可以讀取BBS的消息，也可以通過BBS發(fā)布消息。由于其互動(dòng)性、開放性和自由性，用戶咨詢問題非常快捷、方便。高校圖書館是教學(xué)科研的重要基地，利用BBS會延伸圖書館的服務(wù)功能，提高圖書館讀者服務(wù)的廣度和深度。圖書館通過BBS可以發(fā)布公告、介紹館藏資源；解決圖書預(yù)約、續(xù)借問題以及新書推介，采購?fù)扑]；進(jìn)行讀者培訓(xùn)，數(shù)據(jù)庫使用指導(dǎo)；收集讀者投訴與監(jiān)督、問卷調(diào)查等，也可以召開“虛擬讀者座談會”，聽取讀者意見，避免了有時(shí)難以暢所欲言的缺陷。圖書館BBS是了解讀者需求的窗口、吸收信息的源泉、改進(jìn)工作的依據(jù)。

利用Rss擴(kuò)展服務(wù)手段

在圖書館網(wǎng)站中應(yīng)用RSS技術(shù)，不僅可以用提要的形式將網(wǎng)站更新的內(nèi)容通過RSS工具訂閱提供給讀者，讓讀者及時(shí)獲得更新信息，提高該網(wǎng)站的讀者關(guān)注度，還可以向用戶提供更及時(shí)的資源導(dǎo)航服務(wù)，如新購圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫、音頻視頻信息。這種服務(wù)較傳統(tǒng)通過網(wǎng)頁形式提供的服務(wù)更具時(shí)效性，因?yàn)楹笳卟扇〉氖恰巴啤钡姆?wù)模式，用戶不需要時(shí)刻關(guān)注圖書館網(wǎng)站的內(nèi)容更新，只需登錄RSS閱讀器即可。前者則需用戶更多主動(dòng)參與。通過RSS技術(shù)，用戶借閱圖書的催還通知、到期提醒信息、超期圖書情況、預(yù)約圖書到館通知，圖書館開放時(shí)間的變更、開辦的新服務(wù)、讀者活動(dòng)等內(nèi)容也可以及時(shí)推送給用戶。對于圖書館來說及時(shí)將這些內(nèi)容以新資源列表的形式提供給讀者，有利于提高館藏的利用率。而讀者的借閱情況和預(yù)約情況也可為進(jìn)一步改善圖書館的采訪工作提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

[1]陳志新.Web210概念、特征及其技術(shù)應(yīng)用探析.河北北方學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)。2006.6：50-53.

[2]羅寶剛.Web2.0技術(shù)與圖書館網(wǎng)站建設(shè).科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì).2007.7:56-57.

作者單位:西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院圖書館