1、長尾理論
學者克里斯·安德森告訴我們,商業和文化的未來不在熱門產品,不在傳統需求曲線的頭部,而在于過去被視為“失敗者”的那些產品——也就是需求曲線中那條無窮長的尾巴。
長尾理論的出現,根源于現代商業社會的巨大改變,互聯網的出現和個性化消費的興起,打破的傳統的消費觀念。它將深刻影響未來市場的供需模式,過去由傳媒主導公眾口味的方式將不再適用。大眾化的口味實際上是不對稱的供需關系的產物。是市場對產品分銷能力不足的回應。如今,大規模市場已經粉碎為無數小市場。在豐饒年代,選擇權更多在消費者手中,個性化時代已經來臨。
長尾理論不只影響企業的戰略,也將左右人們的品位與價值判斷。大眾文化不再是下里巴人,小眾文化也將有越來越多的擁護者。唯有充分利用長尾理論的人,才能在未來呼風喚雨。
2、世界是平的
新一波的全球化,正在抹平一切疆界。等級制度正遭到來自社會底層的挑戰,或者正從自上而下的關系變成更為平等和合作的關系。
《紐約時報》的專欄作家托馬斯·弗里德曼認為現代社會必定抵擋不了全球化的浪潮。全球化已經真真切切地表現為“扁平化”。他用一句話來概括他的新世界觀——“世界是平的”。
弗里德曼將全球化劃分為三個階段:“全球化1.0”主要是國家間融合和全球化,“全球化2.0”是公司之間的融合,第三個階段是21世紀開始的“全球化3.0”,世界已經發生了“質的變化”,個人成為了主角,膚色或東西方的文化差異不再是合作或競爭的障礙。新一波的全球化,正在抹平一切疆界,世界變平了。
世界之間的無限溝通,將使人們視野無限廣闊,并且獲得前所未有的強大的力量。
3、中國式管理及反思
根源于農業社會的傳統文化無法為企業現代化提供支持,唯有融入世界主流才有希望。
西方傳來的管理理念,重點在組織制度、層次、結構,也就是組織能力,而我們應用起來,卻常常不自覺地“中國化”,變成關注每個獨特的個人。最近幾十年來,西方的管理理念在經歷組織能力發展的階段后,又逐漸向關注個人特性的方向發展,這往往使得傳入中國的管理觀念常常進一步被“誤解”。
對于中國式管理的爭論意義深遠,它反映了中國企業在傳統的威權社會環境與世界潮流之間的掙扎與搖擺,而未來中國企業的選擇,將決定未來中國商業社會的底色,是走向現代化。接受普世商業價值,還是沉于非理性,迷醉權謀與不規則競爭。
4、財富來自金字塔底部
商業可以消除貧困,同時創造財富。
2006年的諾貝爾和平獎獲得者尤努斯,以滿腔的激情、虔誠而強烈的道義感去關注那些處于饑餓與赤貧中的窮人,以百折不撓的精神和無比的堅韌挑戰傳統的金融體系與無效率的官僚體制。
尤努斯的出現,只是使財富來自窮人這一事實獲得了普遍的承認,而事實上,窮人也一直就是財富的來源。
很多企業不理解。為什么在中國價格戰一再奏效?為什么多數市場化的巨頭都是在價格戰中成長起來的?很簡單,因為在中國,多數消費者都是低端人群,只有低價策略,才能吸引最大的消費群,獲得最大化的市場。同樣,奢侈品和高端消費品,其消費體永遠只是少數,而對于多數企業來說,金字塔底層的平民,才是他們真正的衣食父母。
5、微利時代
微利是商業競爭的本質,創造新的需求。才是微利時代根本的成長之道。
在一個正常的商業社會中,絕大多數的行業應該是低利潤的,只有少數行業才是高利潤,這是一個最普遍的規律,微利是現代商業社會的本質。
價值創新使業務創新者面臨巨大挑戰。很少有人能超越傳統的產品服務界限,發現新的顧客需求。創造需求,發現新的商業模式,也許是微利時代最大的任務。
6、商業的普世主義
最廣泛的滿足,才能造就最恢弘的商業,簡單達到偉大。
普世主義發軔于一種普遍存在的宗教情懷,普世宗教認為,人間存在著普遍真理,一切的美好,理應得到最廣泛的推廣,需要“普渡眾生”。
商業的普世存在幾個特點:最廣泛的滿足,才能造就最恢弘的商業;簡單達到偉大;商業改變社會;商業的“大同世界”。
中國目前正處于社會轉型期,商業的普世,將催生一大批偉大的企業。
7、企業家的社會化
通過參與改變社會的活動,企業家可以得到生命升華,并且帶來企業的長遠發展。
企業家的社會化已經成為一種潮流。
無論是最受尊敬的企業評選,還是最有價值的企業家,或者是“企業公民運動”,還是中央電視臺的“財富新觀念”,企業家的慈善話題等,近年來備受關注。企業家也不可逃避地被打上了社會化的烙印,企業家身上,已經被賦予了遠遠超越其本身的廣闊社會內涵。他們是那些為理想驅動、有創造力的個體,他們質疑現狀、開拓新機遇、拒絕放棄。最后要重建一個更好的世界。
商業改變社會,同樣,無數的企業家,也正通過商業的和非商業的方式改變社會。
8、藍海戰略
《藍海戰略》引起的熱烈反響很大程度上反映了在當今的商業現實和競爭態勢下,全球企業界對尋求新的戰略手段以實現獲利性增長的強烈渴望。
藍海戰略在中國的狂熱,與中國企業的競爭密切相關。目前,多數行業已經血流成河,出現了普遍性的利潤下降,同時,競爭越來越同質化。而尋找未來出路,使企業普遍處于茫然之中,藍海戰略的競爭思想,正符合了國內企業尋找新的發展道路的迫切愿望。
藍海戰略遠非完善,而且某些地方受到了廣泛批判,但是,它提供了一種思維方式。
9、商業模式比技術創新更為重要
龐大的低端消費市場的存在,決定了尋找新的消費模式在未來至關重要。
而在中國,商業模式的創新,顯然比技術創新更為重要。
發現新的需求,并且對各種商業元素進行融合,將導致商業模式的普遍改變。
同時,新的商業模式的出現,很大程度上在于未來的不可預知。那些具有異常商業嗅覺的人,才能夠把握商機,迅速崛起。這就是為什么新的商業模式往往由新勢力創造,而非相近領域的傳統強大勢力所創造的原因。
在日益激烈的競爭中,新的商業模式也會層出不窮,而這也正是商業社會的魅力之所在。也許某一天,從一個不知名的角落里,崛起一個巨大的商業帝國。