高建平
摘要:油品的數(shù)質(zhì)量直接關(guān)系到石油企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗,闡述了油品數(shù)質(zhì)量管理的重要性,并針對(duì)目前我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)油品數(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,提出了提高油品數(shù)質(zhì)量管理工作的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:油品;數(shù)質(zhì)量;問(wèn)題;對(duì)策
1數(shù)質(zhì)量管理的重要性
1.1入世對(duì)數(shù)質(zhì)量管理提出了更高要求
面對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈的石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和外企成型的管理模式,銷(xiāo)售企業(yè)只有強(qiáng)身健體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,
1.2新的消費(fèi)觀念要求數(shù)質(zhì)量管理邁上一個(gè)新臺(tái)階
消費(fèi)品質(zhì)概念發(fā)生了變化,由傳統(tǒng)的品質(zhì)要求,即符合技術(shù)人員制定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展到現(xiàn)代的品質(zhì)要求,即符合顧客的需要。因此,數(shù)質(zhì)量管理已不是原有意義上的管理,而是含義更為廣泛,包含了泊品的數(shù)量、質(zhì)量、咨詢(xún)、配送等在內(nèi)的綜合服務(wù)。這就給我們的數(shù)質(zhì)量管理提出了更新更高的要求。
1.3生態(tài)環(huán)境的保護(hù)促使我們提升數(shù)質(zhì)量管理
生態(tài)環(huán)境的保護(hù)促使我們提升數(shù)質(zhì)量管理新世紀(jì),生態(tài)環(huán)境的保護(hù)得到前所未有的重視,要求石化行業(yè)為人類(lèi)提供更多的“綠色產(chǎn)品”和“清潔型燃料”。
1.4加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)晨的要求
加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的要求數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要一環(huán)。一方面,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確可靠的量值保證。另一方面,確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的維護(hù)和提高,因而它又是保持和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。
2油品數(shù)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
(1)由于歷史以及管理體制等方面的原因,我國(guó)的數(shù)質(zhì)量管理起步較晚,人們的數(shù)質(zhì)量意識(shí)淡薄,數(shù)質(zhì)量隱患普遍存在,數(shù)質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生。(2)質(zhì)檢設(shè)備配置達(dá)不到全指標(biāo)檢驗(yàn)。目前仍存在煉油廠出廠的油品未按規(guī)定附帶質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、指標(biāo)卡邊、質(zhì)量穩(wěn)定性差的情況。如少數(shù)煉油廠柴油質(zhì)量不穩(wěn)定,入庫(kù)儲(chǔ)存一、二周后顏色明顯加重,抗氧化安定性總不溶物不合格。(3)產(chǎn)品檔次低,品種單一,質(zhì)量不穩(wěn)定,跟不上市場(chǎng)需求的變化,應(yīng)變能力差,(4)質(zhì)檢員、計(jì)量員業(yè)務(wù)水平參差不齊,兼職普遍,在執(zhí)行質(zhì)量、計(jì)量管理各項(xiàng)規(guī)定、制度不夠嚴(yán)格、不到位,(5)油品的損耗管理,油庫(kù)有待加強(qiáng),加油站有待于太高。(6)油罐汽車(chē)不能專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。向加油站配送油品,油罐車(chē)不能夠?qū)\?chē)專(zhuān)用,造成油庫(kù)發(fā)出油品質(zhì)量下降,對(duì)于數(shù)量管理來(lái)說(shuō)加帶編號(hào)鉛封也不是最好的辦法。
3做好數(shù)質(zhì)量管理工作的對(duì)策建議
3.1提高全員的數(shù)質(zhì)量管理意識(shí)
要在全員中開(kāi)展數(shù)質(zhì)量管理的培訓(xùn)與教育,對(duì)全體員工進(jìn)行數(shù)質(zhì)量法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、WTO相關(guān)規(guī)則的學(xué)習(xí),開(kāi)展數(shù)質(zhì)量的管理技能、服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使全員樹(shù)立“大質(zhì)量”、“大產(chǎn)品”的觀念,逐步建立和完善數(shù)質(zhì)量管理體系、保證體系和監(jiān)督體系,全面提升數(shù)質(zhì)量管理工作。
3.2完善“三證”制度
盡快恢復(fù)完善煉廠發(fā)貨時(shí)隨車(chē)攜帶產(chǎn)品質(zhì)量合格證的有關(guān)規(guī)定,杜絕不合格油品進(jìn)人流通領(lǐng)域,進(jìn)而使消費(fèi)者權(quán)益得到保障。
3.3調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推進(jìn)技術(shù)升級(jí)
要從源頭抓起,搞好產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí),更新?lián)Q代,生產(chǎn)出有優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)需求大的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
3.4加大質(zhì)量、計(jì)量隊(duì)伍的建設(shè)
建設(shè)一支計(jì)量、質(zhì)檢專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍對(duì)于油品數(shù)質(zhì)量管理至關(guān)重要,因此,應(yīng)保證質(zhì)量、計(jì)量人員的相對(duì)穩(wěn)定,持證上崗,定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,崗位勤練兵,提高業(yè)務(wù)操作水平。不僅知其然,更應(yīng)該知其所以然,做到精一門(mén),會(huì)兩門(mén),懂三門(mén)。
3.5加強(qiáng)油品損耗的管理
油品損耗不僅使油品的數(shù)量,而且使油品的質(zhì)量下降,其蒸氣既對(duì)安全工作構(gòu)成威脅,又直接影響著環(huán)境保護(hù)。因此,應(yīng)通過(guò)工藝改造,進(jìn)行油氣回收,實(shí)現(xiàn)全封閉卸油合理使用油罐,減少氣體空間,避免不必要的倒裝,減少呼吸損耗。
3.6加強(qiáng)儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中的數(shù)質(zhì)量管理
加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)存、運(yùn)輸環(huán)節(jié)容器清潔度的管理,確保油品無(wú)污染完善管理制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,認(rèn)真化驗(yàn),嚴(yán)格計(jì)量,嚴(yán)防跑冒油、混漏油等數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。