軟件即服務　ＳａａＳ

SaaS定義

SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)的簡稱，通過網絡提供軟件服務。客戶通過互聯網使用軟件的所有功能，而軟件及相關硬件的安裝、升級和維護都由服務商完成，客戶付費租用來管理企業(yè)的經營活動。

暢享網評論

1．市場SaaS正從2007年的概念走向實際應用。2008年，SaaS市場進入充分競爭、深入發(fā)展階段，軟件巨頭與資本的不斷介入使得SaaS成為促進中國軟件市場重新洗牌的一個重大機遇。

2．產品大多數廠商的業(yè)務在中國處于起步階段，這是因為：中小企業(yè)客戶群對該種服務形式的接受需要時間；廠商基于網絡提供軟件服務，在基礎設施構建、產品構建、服務方式等方面需要時間來積累經驗。什么類型的SaaS是一個成功而又長久的模式?如何讓SaaS的目標客戶中小企業(yè)主來接受廠商提供的新模式?回答這些問題尚需要一個很長的摸索時期。在這個過程當中，廠商應當牢牢把握用戶需求與產品的開發(fā)和優(yōu)化。

3．應用應用較多的領域包括：在線殺毒、在線財務、在線CRM、進銷存、在線會議和培訓等。SaaS服務機構，既有新成立的專業(yè)SaaS服務商，也有SaaS平臺商。主流的管理軟件公司唱主角，部分硬件、網絡產品公司、電信運營商等，也通過子公司、合資公司等方式推出SaaS服務。其中包括：用友推出的偉庫網、金蝶與IBM聯合打造的友商網、在國內在線CRM起步較早的XtoolsCRM、欲打造“軟件沃爾瑪”的阿里軟件、擁有龐大渠道資源的神碼在線、專業(yè)經營在線會議的WebEx等不同背景、不同實力的廠商正暗暗角力，而他們的目標就是即將井噴的中國SaaS市場。