主編寄語

客戶導向，個性服務

新一年度的“中國管理軟件行業評選”由暢享網主辦，歷時三個月順利結束。本年度的評選報告顯示，包括流程管理、供應鏈和物流管理、人力資源管理、SaaS、SOA及遠程接入軟件等在內的新興管理軟件普遍呈現出了快速發展、充分競爭的態勢；而成熟的管理軟件領域如ERP，通過并購、向新興管理軟件滲透等方式實現了對產品和技術的進一步整合，也促進了行業應用的進一步完善。

評選報告顯示，無論是新興軟件還是成熟軟件，若想在激烈的競爭市場贏得一席之地，都必須結合市場細分、了解用戶需求，為用戶提供“量體裁衣”的個性化產品。

從企業的角度看，信息化管理日漸成為提升企業核心競爭力、推動企業變革及保障企業信息安全的重要手段。在軟件產品層出不窮的今天，企業需要理性選擇、確保實施。

各個行業對管理軟件的需求也體現了不同的趨勢：制造行業信息化的投資重點逐漸偏向軟件和服務；能源、化工、金融和汽車行業要求更加集成化和安全化的信息系統；房地產行業里，管控、流程和數據的一體化愈加重要；ERP、供應鏈和物流管理軟件在快速消費品行業中已有了足發展；物流行業的信息化從硬件建設轉向軟件建設，對提高管理理念和方法提出了新的要求；電子／高科技企業對管理軟件的要求是“敏銳”、“反應迅速”；服務行業對BPM和PM的需求更多。

管理軟件供應商中，用友、微軟Dynamics和金蝶仍穩居“最具知名度企業”榜首；阿里軟件、博銳和九恒星成為管理軟件“最具發展潛力企業”；QAD、Webex和源天軟件榮膺“最佳美譽度企業”稱號；麗晶軟件、用友和Infor成為最受客戶信賴企業。與去年的企業榜單相比，我們可以看到軟件供應商的成長、變化和成熟。

《2008年度中國管理軟件行業評選報告》為軟件供應商及企業提供了一份完整詳實的參考信息。本期特刊同時還有微軟、Infor和金蝶的企業家訪談、AMT咨詢專家的專業意見，以此共饗讀者!