從長(zhǎng)期發(fā)展的角度看,上市公司的社會(huì)責(zé)任與投資者利益是一致的,投資者應(yīng)重視對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任的考量,對(duì)它們進(jìn)行“社會(huì)責(zé)任投資”,與其共同推進(jìn)中國(guó)企業(yè)公民建設(shè)進(jìn)程。

2007年,一系列事件仍然強(qiáng)烈沖擊著公眾的消費(fèi)信心和投資信任,礦難、污染、假藥、虛假?gòu)V告、賄賂、虐工等字眼頻頻出現(xiàn)。在我們撰寫報(bào)告時(shí),2008年9月的三鹿奶粉三聚氰胺污染事件引發(fā)公眾對(duì)奶制品產(chǎn)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)乃至所有中國(guó)企業(yè)質(zhì)疑的同時(shí),公司的社會(huì)責(zé)任問題再次受到政府、工商界、學(xué)術(shù)界和傳媒界前所未有的廣泛關(guān)注。
社會(huì)責(zé)任缺失不僅損害社會(huì)和公眾的利益,也影響著中國(guó)公司的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,公司社會(huì)責(zé)任既是公司管理的新理念,也是公司不得不遵守的約束準(zhǔn)則,展示了公司競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
本年度投資者關(guān)系報(bào)告關(guān)注公司社會(huì)責(zé)任,原因如下:首先,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看符合投資者利益的。大量實(shí)證數(shù)據(jù)已證明,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任從長(zhǎng)期看對(duì)公司業(yè)績(jī)提升有正面影響。其次,上市公司是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也是投資者投資決策的重要考量因素。這方面的典型代表就是國(guó)外企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投資。最后,投資者關(guān)系工作的本原在于加強(qiáng)與投資者的溝通,增進(jìn)投資者對(duì)公司的認(rèn)同,提升公司管理水平,以實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者合法權(quán)益。
我們認(rèn)為,中國(guó)的市場(chǎng)體系還不完善,政府職能轉(zhuǎn)換不到位,社會(huì)關(guān)系處于急劇變革之中,這些都弱化了對(duì)上市公司的約束。我們希望以公司社會(huì)責(zé)任為主題的投資者關(guān)系報(bào)告能啟迪上市公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和踐行。
公司社會(huì)責(zé)任與投資者關(guān)系
當(dāng)今世界公司治理模式分為兩大類。一類是股東主導(dǎo)模式,另一類是利益相關(guān)者模式。
近年來在西方,突破股東治理結(jié)構(gòu)的局限性,已經(jīng)提到各國(guó)公司制度改革的日程上,越來越多的公司開始實(shí)行企業(yè)的利益相關(guān)者治理方式。
重視利益相關(guān)者的利益,并在各利益相關(guān)者的利益中求得平衡的利益相關(guān)者治理已經(jīng)成為當(dāng)前強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要理論基礎(chǔ)。顯然,從利益相關(guān)者模型可見,股東或者投資者的利益是構(gòu)成企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要部分之一。這意味著,從強(qiáng)調(diào)保護(hù)投資者利益的投資者關(guān)系,到強(qiáng)調(diào)各種利益相關(guān)者利益權(quán)衡的管理是一種拓展。因此,從某種角度講,似乎強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任與強(qiáng)調(diào)投資者利益是相互矛盾的。然而,長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,二者是一致的。
樣本來源及選取
本次編制上市公司社會(huì)責(zé)任指數(shù)的樣本,來源于截至2008年4月30日公布的公開信息(公司網(wǎng)站、巨潮資詢網(wǎng)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、滬深證券交易所網(wǎng)站等)以及CCER數(shù)據(jù)庫、Wind數(shù)據(jù)庫。根據(jù)信息齊全以及不含異常數(shù)據(jù)兩項(xiàng)樣本篩選的基本原則,我們最終確定有效樣本為821家。
十強(qiáng)公司總體特征點(diǎn)評(píng)
表中是最佳社會(huì)責(zé)任十家公司的基本得分情況。基于對(duì)十家公司的分析,我們可以得到如下結(jié)論。
銀行類公司為最佳典范。金融、十強(qiáng)中一半為銀行類公司,這說明金融行業(yè)的上市公司在社會(huì)責(zé)任方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他行業(yè)的前列,除了注重自身的經(jīng)濟(jì)效益之外,銀行類公司在對(duì)股東的價(jià)值、員工的培訓(xùn)、環(huán)保的貢獻(xiàn)以及對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)上,起到一個(gè)以身作則的榜樣作用,可以作為其他類公司的學(xué)習(xí)和借鑒的例子。
公司社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)活躍水平有關(guān)。前十的省份構(gòu)成多集中與東部沿海等發(fā)達(dá)城市,而中西部城市一個(gè)也沒有,這也可以說明經(jīng)濟(jì)活躍水平與上市公司的社會(huì)責(zé)任質(zhì)量存在一定的正相關(guān)關(guān)系。
社會(huì)責(zé)任模塊之間存在負(fù)相關(guān)。另外一個(gè)有意思的發(fā)現(xiàn),公司的“每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)”與企業(yè)“社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)”和“社會(huì)責(zé)任披露指數(shù)”存在負(fù)相關(guān)性,也就是說“每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)”高的公司,“社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)”和“社會(huì)責(zé)任披露指數(shù)”得分相對(duì)就低,這說明公司在社會(huì)責(zé)任方面從“質(zhì)”和“量”上沒有達(dá)到一致的效果,同時(shí)也反映出公司在社會(huì)責(zé)任方面還有很大的提升空間,注重三方面同時(shí)發(fā)展,在“質(zhì)”和“量”上都爭(zhēng)取做到做好。
十佳公司點(diǎn)評(píng)
浦發(fā)銀行
浦發(fā)銀行的3項(xiàng)指標(biāo)排名分別為第5,第3和第26,總指數(shù)為所有公司中的最高者。浦發(fā)銀行在前兩項(xiàng)指標(biāo)中的表現(xiàn)都十分突出,特別值得一提的是其社會(huì)責(zé)任報(bào)告。浦發(fā)銀行是中國(guó)銀行業(yè)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的第一家,2007年已經(jīng)是該行連續(xù)第三年發(fā)布年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告書中突出了公司對(duì)于社會(huì)責(zé)任的準(zhǔn)則,價(jià)值定位的理解,提出以人為本的理念,在環(huán)保方面銀行雖然沒有直接和污染相聯(lián)系,但是提出綠色信貸,拒絕和重污染企業(yè)合作等。另外,公司在社會(huì)公益事業(yè)方面表現(xiàn)突出,具體表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)各界的捐助以及社區(qū)銀行的建立。
整體來看,浦發(fā)銀行在三個(gè)指標(biāo)上比較平均,都處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但是相對(duì)而言,社會(huì)責(zé)任的披露得分稍低,公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告做得好,不等于就不需要在年報(bào)中再進(jìn)行披露,這一點(diǎn)值得注意,公司需在此方面做一定的加強(qiáng)。
興業(yè)銀行
興業(yè)銀行3項(xiàng)指標(biāo)在所有上市公司中的排名為第6位,第31位和第25位,均位于前5%,說明興業(yè)銀行在社會(huì)責(zé)任方面做的很有成效,特別是在每股社會(huì)貢獻(xiàn)值這一指標(biāo)上,興業(yè)銀行體現(xiàn)的對(duì)于股東、員工以及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)是很卓越的。
興業(yè)銀行積極推動(dòng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為,第六屆董事會(huì)將“研究擬定銀行社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和政策,監(jiān)督、檢查和評(píng)估銀行履行社會(huì)責(zé)任情況”作為董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)的一項(xiàng)職責(zé)予以明確,確認(rèn)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)金融作為銀行核心理念與價(jià)值導(dǎo)向,并用以指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)。
興業(yè)銀行在完善公司治理結(jié)構(gòu)的同時(shí),保障股東利益的同時(shí),兼顧員工、客戶和其他利益相關(guān)者的利益,重視企業(yè)發(fā)展與社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào),積極推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,支持文化教育、扶貧幫困、賑災(zāi)救危、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)公共事業(yè),以現(xiàn)實(shí)行動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。興業(yè)銀行還積極提議上市公司主動(dòng)融入海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更好地發(fā)揮上市公司的領(lǐng)軍和輻射作用。
中國(guó)船舶
中國(guó)船舶在社會(huì)責(zé)任綜合指數(shù)中排名第3,其每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)在所有上市公司中排名第2,可見中國(guó)船舶在對(duì)股東、員工、以及政府和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)上做得非常成功,對(duì)于很多該項(xiàng)指標(biāo)得分為10分以下的公司來說是個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣。中國(guó)船舶在對(duì)社會(huì)責(zé)任信息點(diǎn)的披露方面以及社會(huì)責(zé)任報(bào)告方面還有一定的提升空間。
招商銀行
招商銀行各項(xiàng)指標(biāo)得分非常平均,且均處于樣本公司中的領(lǐng)先水平。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)翔實(shí),資料豐富,對(duì)員工的關(guān)懷和社會(huì)捐贈(zèng)方面表現(xiàn)得尤為突出。當(dāng)然,招行的社會(huì)責(zé)任書也有一點(diǎn)小小的遺憾,因?yàn)樵谡麄€(gè)報(bào)告書中,一直沒有提到和環(huán)保相關(guān)的話題,這一點(diǎn)希望在以后的報(bào)告中得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
龍溪股份
龍溪股份在社會(huì)責(zé)任披露指數(shù)為滿分,說明龍溪股份重視年報(bào)中對(duì)于社會(huì)責(zé)任的信息披露,注重將公司對(duì)于其利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任披露給廣大投資者,在經(jīng)濟(jì)交往和利益關(guān)系方面均做到誠(chéng)信互惠,共同推進(jìn)公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
2007年,龍溪股份公司經(jīng)營(yíng)效率不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),積極為股東創(chuàng)造價(jià)值;重視員工的教育和培訓(xùn);公司還切實(shí)把環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的要求融入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。公司提出2008年將繼續(xù)堅(jiān)持“與客戶共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富;與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮” 的企業(yè)宗旨,積極履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)建和諧企業(yè)。
濰柴動(dòng)力
濰柴動(dòng)力每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)在所有上市公司中是唯一一家得分為100的公司,但是社會(huì)責(zé)任披露指數(shù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)得分影響了它的最終排名。
作為中國(guó)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),濰柴動(dòng)力一直生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,這是濰柴動(dòng)力社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn)。濰柴動(dòng)力制定了高要求的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),不允許對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何妥協(xié),高可靠性是吸引用戶的重要特征,也使用戶的利益得到保證。為適應(yīng)新排放法規(guī)的要求,濰柴在節(jié)能環(huán)保及新能源發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)上也取得了突破性進(jìn)展。
交通銀行
交通銀行在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露兩個(gè)方面都非常出色。其社會(huì)責(zé)任報(bào)告中詳細(xì)描述了其員工培訓(xùn)計(jì)劃以及一系列的社會(huì)公益活動(dòng),在環(huán)保方面,交通銀行通過限制“兩高”(即高污染,高能耗)企業(yè)來間接履行自己在綠色,環(huán)保方面的職責(zé)。從數(shù)據(jù)中我們可以看到,交通銀行雖然總分以及后兩項(xiàng)指標(biāo)得分都非常優(yōu)秀,但還是有很大的改進(jìn)空間的。在2007年的評(píng)比中,我們可以看到其每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)相對(duì)來講偏低,超過了總的均值,但是,從其他社會(huì)責(zé)任諸方面都做得如此出色的表現(xiàn),我們相信,交通銀行還有非常大的上升空間,潛力巨大。
中國(guó)銀行
從總的指數(shù)來看,中國(guó)銀行非常出色。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)、社會(huì)責(zé)任披露指數(shù)的得分非常之高,分別位居并列第5和第1的位置。其中社會(huì)責(zé)任披露達(dá)到滿分,說明公司的信息披露是非常及時(shí)完整和準(zhǔn)確的,而社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量在所有樣本公司中也是非常優(yōu)秀的。社會(huì)責(zé)任報(bào)告中突出了對(duì)員工的全面關(guān)懷,關(guān)注員工發(fā)展,在環(huán)保方面,中國(guó)銀行和很多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀銀行一樣,推崇綠色信貸。
但是,從分項(xiàng)指標(biāo)得分我們可以清楚地看到,中國(guó)銀行在第一項(xiàng)指數(shù)的得分方面有比較明顯的劣勢(shì),得分沒有能夠達(dá)到9.38的平均水平,排名非常靠后。中國(guó)銀行急需在此方面對(duì)公司的相關(guān)能力進(jìn)行加強(qiáng) 。
中國(guó)石油
中國(guó)石油的社會(huì)責(zé)任報(bào)告書為中國(guó)石油總指數(shù)的排名作了非常大的貢獻(xiàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任書內(nèi)容豐富充實(shí),描述了中國(guó)石油在員工,社會(huì),環(huán)保等各個(gè)方面所作的工作,在員工培訓(xùn),員工關(guān)懷方面描述得特別詳細(xì),同時(shí),強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),節(jié)能減排也都體現(xiàn)了公司優(yōu)秀的社會(huì)責(zé)任觀。
同樣,中國(guó)石油也需要在每股社會(huì)貢獻(xiàn)值方面作進(jìn)一步的加強(qiáng)。
粵富華
粵富華的每股社會(huì)貢獻(xiàn)值指數(shù)這一項(xiàng)指標(biāo)在所有上市公司中排名第3,表明公司積極履行其對(duì)于股東、員工以及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
公司積極參與投資垃圾處理項(xiàng)目,充分利用自身在電廠運(yùn)營(yíng)中積累的管理經(jīng)驗(yàn),在帶動(dòng)自身環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化和有機(jī)協(xié)調(diào),身體力行地承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
2007年度上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告具有特色的公司與點(diǎn)評(píng)
對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的分析,構(gòu)成了社會(huì)責(zé)任指數(shù)重要組成部分。通過對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告分析發(fā)現(xiàn),不同上市公司發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告各具特色。我們選擇五家有特色的社會(huì)責(zé)任報(bào)告得分靠前的公司,對(duì)其社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行簡(jiǎn)要的解讀與點(diǎn)評(píng)。
武鋼股份
武漢鋼鐵集團(tuán)《2007社會(huì)責(zé)任報(bào)告》于2008年4月14日首次向社會(huì)公開發(fā)布,這是武鋼發(fā)布的第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,也是中國(guó)鋼鐵企業(yè)首次發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。 該報(bào)告分為戰(zhàn)略與管理、社會(huì)責(zé)任、資源與環(huán)境三個(gè)部分,較為詳細(xì)地論述了武鋼的戰(zhàn)略及規(guī)劃、公司治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)及武鋼對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解;闡述了武鋼為利益相關(guān)者的關(guān)系及其奉獻(xiàn);濃墨重彩的論述了武鋼在節(jié)能環(huán)保上的作為以及為奉獻(xiàn)節(jié)能環(huán)保所做的努力。
武鋼股份的社會(huì)責(zé)任報(bào)告較為全面的闡述了武鋼對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解及其作為,特別是運(yùn)用詳細(xì)的數(shù)據(jù)形象的描述了武鋼環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展方面的作為;該報(bào)告較為充分的展現(xiàn)了一個(gè)大企業(yè)作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解及其踐行,較好的承擔(dān)了企業(yè)公民的責(zé)任。
工商銀行
工商銀行《2007社會(huì)責(zé)任報(bào)告》于2008年3月15日首次向社會(huì)公開發(fā)布,這是工商銀行發(fā)布的第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,在該報(bào)告里面工行發(fā)布了自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型。
工行的社會(huì)責(zé)任報(bào)告闡述了工行積極踐行自己的社會(huì)責(zé)任及取得的成績(jī)。其中,工行倡導(dǎo)的“綠色銀行”以及“環(huán)保一票否決制”是具有鮮明的特點(diǎn),是工行承擔(dān)社會(huì)責(zé)最好的體現(xiàn)。
華能國(guó)際
2008年,華能集團(tuán)發(fā)布了第二份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,報(bào)告以責(zé)任為主線展開,充分展現(xiàn)了華能所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。該報(bào)告闡述了華能國(guó)際以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以責(zé)任為核心,在推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中積極承擔(dān)了自己的社會(huì)責(zé)任。
中化國(guó)際
中化國(guó)際2007年社會(huì)責(zé)任報(bào)告是中化國(guó)際推出的第三份社會(huì)責(zé)任報(bào)告,該報(bào)告以中英文版呈現(xiàn)。該報(bào)告從三個(gè)方面闡釋了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,分別是作為企業(yè)公民的商業(yè)原則,EHS(環(huán)境、健康、安全)、回報(bào)社會(huì)共鑄和諧。
中化國(guó)際的社會(huì)責(zé)任報(bào)告重點(diǎn)闡述了中化國(guó)際對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)輸過程中的“三廢”處理,努力做到清潔生產(chǎn)及可持續(xù)發(fā)展;稍有欠缺的是公司對(duì)員工關(guān)愛和發(fā)展、社會(huì)捐贈(zèng)部分的論述比較薄弱,我們期待在下一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告中看到中化國(guó)際更大的作為。
中國(guó)人壽
2007年9月14日,中國(guó)人壽首次向媒體和公眾發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這也是我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)布第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
中國(guó)人壽的社會(huì)責(zé)任報(bào)告闡述了中國(guó)人壽為構(gòu)建和諧社會(huì)所做的努力,他們的努力涵蓋了提供相應(yīng)的保險(xiǎn)和較大的社會(huì)捐贈(zèng)等,他們踐行了作為一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)先保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任。保險(xiǎn)公司是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分,當(dāng)保險(xiǎn)公司都切實(shí)履行自己的社會(huì)責(zé)任時(shí),整個(gè)社會(huì)也會(huì)向和諧走近一步。
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