錢伯斯的中國生意經

思科作為全球領先的致力于改變人們聯絡、溝通和協作方式的網絡廠商，我們并不陌生。

1994年，思科首次進軍中國市場，經過14年的發展，擁有員工超過3000人，思科在中國設立了12個分支機構，包括在上海建立的一個大型研發中心。

思科的董事會主席兼首席執行官約翰·錢伯斯則以其高瞻的眼光、卓越的領導力在全球商界里名聲顯赫。他自1995年1月擔任首席執行官至今，將公司的年收入從12億美元增加至大約350億美元，更是為人們津津樂道。

同樣被國人看好的便是他的六次訪華。

1998年6月，錢伯斯完成了首次中國之行，他帶來一攬子投資及合作計劃，包括成立思科系統(中國)網絡技術有限公司，在華建立互聯網實驗室等；1998年9月，錢伯斯再次訪華，在推動中國網絡教育方面作出了明確承諾；2000年6月，錢伯斯第三次訪問中國，宣布向中國西部捐贈30所思科網絡學院；2001年1月，錢伯斯在華會見了思科在電信、金融等重點領域的中國客戶；2004年9月，錢伯斯在北京宣布5年內將投資3200萬美元在上海成立研發中心，著手開展電信級語音產品及中小企業網絡產品的研發；2007年11月1日，錢伯斯第六次訪華，宣布了價值160億美元的長期對華投資計劃。

而時隔不到半年，2008年4月16日，錢伯斯再次來到中國。這次，他宣布，將在未來3～5年內投入2000萬美元與北京大學光華管理學院共同打造融入領先網絡技術的領導力研究院。

成立領導力研究院

思科首席執行官錢伯斯明確表示，思科將進一步發揮自身優勢和特點，積極促進中國高技術產業的發展和信息化建設，在研究、人才培養等領域展開深入長期的合作。為了配合中國新時期產業發展全球化的總體目標，思科與北京大學合作成立光華管理學院領導力研究院。

據了解，領導力研究院致力于結合雙方在教育和網絡平臺上的優勢，為中國培養出更多國際化的現代管理人才，從而幫助中國實現邁向全球化的戰略布局。

具體操作為，領導力研究院融入思科多方面的信息通信技術（ICT）和思科統一通信、思科網真等高新產品與解決方案，面向政府及企業的高層管理人員，構建一個中國與其他國家企業及高等院校之間順暢交流的“世界級”平臺。

國家發展和改革委員會高技術產業司局級巡視員綦成元對這次合作寄予厚望。他說：“當今世界，經濟全球化和全球信息化極大促進了信息要素的流動，提高全球資源的整合能力，是各個政府和企業必須共同面對的課題。在全球化競爭合作格局下，中國企業轉型發展在管理變革和思維創新諸方面借鑒國外先進的經驗，系統的高級管理人才培訓，無疑將會發揮重要的作用?！?/p>

北京大學校長許智宏院士首先對這次合作做出了肯定?！八伎仆顿Y2000萬美元在北大成立領導力研究院，將為中國政府和企業決策者提供面向21世紀先進管理培訓，必將促使北大光華管理學院科研、教育、建設的發達，為北大和全球管理人員做出杰出的貢獻。”他說，“再過兩個星期，北京大學將慶祝校慶。此次簽約也是給北京大學最好的禮物。北京大學也將發揮自身優勢，把領導力研究院辦好，一定不辜負思科公司的期待?！?/p>

北京大學光華管理學院院長張維迎教授介紹了領導力研究院的三方面工作。對中國高層技術官員和大型企業領導人進行培訓；舉辦一些管理為主題的學術論壇，提升中國管理學的教育；進行以中國為案例的管理學的基礎研究，理論聯系實際，發揮其高端作用。

思科的中國發展藍圖

正如思科CEO錢伯斯所說，通過此次合作，思科進一步落實了對中國市場的長期承諾，并希望借助領導力研究院這一融入尖端通信技術的教育平臺，積極投入自身的資源和經驗，為中國未來“全球化”管理人才的培養貢獻自己的力量，幫助中國政府、企業提升競爭力。

思科在中國的發展藍圖如何呢？

“創新與可持續發展”戰略計劃是重中之重，主要包括研發、教育、采購、投資和培訓等領域。

在加大教育、培訓等基礎設施方面，思科與中國國家發展和改革委員會簽署合作備忘錄，致力于在下一代互聯網、綠色研發項目、領導力培訓、最佳實踐分享以及投資等諸多領域展開合作；與中國商務部簽署合作備忘錄，致力于加大思科對技術創新的投入，共同推動中國企業在IT技術和業務流程外包能力等方面的發展；與北京大學進行戰略合作，共建 “領導力研究院”。

為了更好地實現其發展藍圖，思科在中國成立了“思科中國戰略委員會”。該委員會由思科在全球范圍內多個職能部門的高層決策者共同組成，首席執行官錢伯斯為首席指導，并委派思科全球資深副總裁 史瑞夫出任“思科中國董事長”一職，負責思科中國下一階段戰略計劃的制定，在中國市場內積極尋求與政府和產業的合作機會，以助力中國在社會和經濟領域的發展，并共同推動思科中國業務運營的戰略部署，以及在中小企業及個人消費、IT市場的拓展。

“思科的整體發展戰略建立在以協作和Web 2.0技術為基礎的創新之上，而思科在華下一階段發展戰略和藍圖，體現了中國市場在思科全球布局及長期業務發展中的重要地位和戰略意義。通過與中國政府和產業的廣泛合作，思科將不僅加快推動雙方的業務發展，并將進一步助力中國13億大眾和迅速擴大的企業家隊伍獲得更多借由互聯網帶來的社會和經濟發展商機?！彼伎剖紫瘓绦泄馘X伯斯明確表示。

變“思科中國”為“中國思科”

以錢伯斯的經驗，在高科技領域，競爭殘酷，如果自己不處在技術潮流的最巔峰，對手就會把你創造的東西砸得粉碎，讓你的員工流落街頭。

為了避免這樣的慘劇發生，企業領導人必然要高瞻遠矚，擁有超乎尋常的憂患意識和戰略眼光。

“其他公司對于中國第一反應想到的是商業交易，而我們要跟中國做合作伙伴，是一輩子的合作伙伴，而不是基于商業交易的合作伙伴。”錢伯斯語出驚人。

對于“在全球化趨勢下，類似于IBM這樣的公司已經把公司放在全球范圍內運行，它的HR部門放在了吉隆坡，財務中心放在了馬來西亞，重工業和采購中心放在了中國。目前，思科的模式還是總部在美國，全球不同地區部署分公司。未來思科模式會不會變成全球模式來運行？”面對這樣的問題，錢伯斯回答到，“思科是第一家使用虛擬協同工具來改變商業模式的公司，我們想成為真正的全球化公司，而不是跨國公司。我們以獨一無二的方式在這些國家投入，引領了高新技術的外包潮流。比如說，我們是第一家在中國做協同的國外公司。我們能夠很好地掌握市場。我們也非常尊重IBM。從結構來說，我們外包是十四年之前就做了，而有些公司在4、5年前才做?！?/p>

不難發現，思科在中國做的承諾是一輩子合作伙伴的關系。對思科來講，中國目前的一個角色是市場，另外一個角色是合作伙伴。十幾年的發展，思科跨越了所有的城市、大中小企業，通過密切的接觸，思科成為了中國人的朋友，最終得到廣大消費者的認可。

實踐已經證明，思科正在朝著“中國思科”的方向發展，而這種狀態對中國、對思科都將起著化學反應般的良性作用。而這種高超的戰略眼光和運作模式，正是思科首席執行官錢伯斯獨特領導魅力的體現。

“我覺得，中國未來潛力非常巨大，在和中國的合作伙伴合作期間，每天我們都盡可能做得更好?！卞X伯斯的第七次訪華結束話語簡單卻包羅萬象。