老板的底線

對(duì)于老板來說，他已經(jīng)取得的事業(yè)，他正在行進(jìn)的目標(biāo)，是他生命中極為重要甚至有可能是性命攸關(guān)的事情，對(duì)這一切的尊重就標(biāo)志著你對(duì)老板心理底線的尊重。

每個(gè)人都有自己的底線，一日這條線被突破，事物就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。一頭綿羊也會(huì)變成獅子，怒不可竭地發(fā)作起來。

底線，意味著人的最后一道防線。

因?yàn)椋覀冊(cè)谛睦砩蠈?duì)自我有一個(gè)定位，而且我們希望這一定位獲得別人的認(rèn)可。當(dāng)別人承認(rèn)我們這一主觀定位的時(shí)候，我們就會(huì)感覺到受到了尊重，感覺到自己“有面子”，感覺到自己很有成就感。

相反，一旦我們的這一心理定位遭受到外界的否定，那么我們就會(huì)非常惱火，就會(huì)忍無可忍地“提醒”別人注意這一點(diǎn)。而我們用來“提醒”別人的方式，往往意味著一種非常激烈的手段，輕微者惱羞成怒大發(fā)雷霆，嚴(yán)重者撕破臉皮大打出手。

所以，在生活中我們總會(huì)給別人留點(diǎn)“面子”，注意不觸碰對(duì)方的心理敏感點(diǎn)，不去挑戰(zhàn)別人的心理底線。其原因就在于這種行為所帶來的后果過于嚴(yán)重，無論是我們自己，還是對(duì)方，都不希望把自己置于這利，尷尬的敵對(duì)狀態(tài)之中。

老板瞄準(zhǔn)的是期貨交易

員工有員工的底線，老板有老板的底線。

對(duì)于員工來說，其心理底線是建立在其人格自尊之上的。每一天企業(yè)中辭職的員工無以數(shù)計(jì)，摒除其客觀原因，其中有相當(dāng)部分的離職只是因?yàn)橥饨绲膲毫Ρ平谄淙烁褡宰鸬牡拙€，他感覺不到工作所為他帶來的成就感，認(rèn)為外界環(huán)境對(duì)他缺少足夠的尊重，所以他們才會(huì)主動(dòng)離開“適彼樂土”，去尋找更適合于他自己的事業(yè)家園。

但是老板的底線，卻與員工有著本質(zhì)的區(qū)別。

相對(duì)于普通員工來說，老板承受著更大的心理壓力。其事業(yè)的成敗與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成了其人格尊嚴(yán)的主要組成部分，成則笑傲風(fēng)云獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，敗則傾家蕩產(chǎn)一無所有。所以點(diǎn)頭哈腰類型的員工對(duì)于老板來說絲毫價(jià)值也沒有，老板要的是事業(yè)的成功，老板的底線也緣于此。

員工對(duì)于公司的付出是有限的，他們可以隨時(shí)選擇離開。但是老板則不然，老板為了他的公司支付了過高的人生成本，精力、時(shí)間與金錢。除了這些能夠量化的指標(biāo)之外，還有大量的無法量化的因素，諸如客戶資源的積累與市場(chǎng)的知名度等等。尤其是這些無法量化的因素往往征兆著巨大的商業(yè)利潤(rùn)，一旦老板的事業(yè)失敗，所有的這些利潤(rùn)都將無法收同。

員工的底線是現(xiàn)實(shí)的，是現(xiàn)貨交易，所以古人說“待之以國(guó)士，報(bào)之以國(guó)士”。意思是老板要尊重我，給我高薪，否則的話，那么我就只能拿多少錢干多少活……總之這是一種直線式思維，簡(jiǎn)單直接，童叟無欺，是許多人生智慧不足的年輕人最喜愛的社會(huì)游戲規(guī)則。

而老板的底線是指向未來收益的，是期貨交易。所以老板很少“論功行賞”，不是老板糊涂賞罰不明，而是老板通常會(huì)采用另一種方式回報(bào)員工，這種思維是典型的非線性的，所以員工的贏線式現(xiàn)貨交易思維和老板的非線性期貨交易思維就會(huì)產(chǎn)生沖突。知道這個(gè)規(guī)律的員工會(huì)得到他們應(yīng)得的一切，但拒絕這一社會(huì)法則的人，就只能收獲到怨憤。

員工希望獲得老板的尊重，合則留，不合則去，其行為模式簡(jiǎn)單到了不值一提的地步。而老板則絞盡腦汁地希望找到他最需要的人，對(duì)于老板來說人才是如此的稀缺，只要員工不是觸碰到他的底線，老板是不會(huì)于百忙中擠出寶貴的時(shí)間跟員工過不去的。

但對(duì)于那些不了解老板思維的人來說，老板是一種不可理喻的動(dòng)物。

不可理喻的老板

我曾親眼所見這樣一個(gè)匪夷所思的例子：老板高薪挖來的技術(shù)高手因?yàn)橐痪渫嫘Χ婚_除，同時(shí)期的財(cái)務(wù)總監(jiān)貪污600萬元卻獲得加官晉爵。

事情是這樣的——

電子娛樂行業(yè)中的高手老莫，曾被一家大型企業(yè)許以優(yōu)酬厚薪挖過去。

自從老莫去了這家企業(yè)之后，三天兩頭，只要大老板有飯局，就總是叫上老莫，一邊吃吃喝喝，一邊暢談產(chǎn)品未來的市場(chǎng)定位，彼此之間的交情也越來越深厚。

有一天在飯局上，大老板和幾個(gè)高管隨意地聊起天來，說起大家人生的愿望，老莫當(dāng)時(shí)說了一句：我小時(shí)候最大的愿望就是當(dāng)一個(gè)飯館老板，天天吃飯不用愁，等我賺足了錢，我就開一家飯館，到時(shí)候大家都去我那里吃飯……

聽了老莫的話，大家同聲大笑，氣氛相當(dāng)?shù)暮椭C而融洽。

飯局過后的第二天，大老板就“出差了”，正式在公司里消失了，誰(shuí)也找不到他了。

緊接著發(fā)工資，老莫大吃一驚，事先說好的高薪?jīng)]有了，高薪變成了高獎(jiǎng)，產(chǎn)品還沒有搞出來，哪來的什么市場(chǎng)業(yè)績(jī)?沒有市場(chǎng)業(yè)績(jī)，他的工資當(dāng)然不會(huì)比公司的勤雜工更高。

緊接著，老莫又接到了人力資源部的通知，吩咐他立即去庫(kù)房搬貨，至于產(chǎn)品研發(fā)的事兒，好像跟他已經(jīng)沒有關(guān)系了。

當(dāng)時(shí)老莫心神不定，悲憤莫名。這件事將對(duì)他的職業(yè)生涯造成極壞的影響，他不無驚恐的發(fā)現(xiàn)，他將因?yàn)闊o法跟別人解釋公司背信棄義的原因，直接導(dǎo)致他的個(gè)人職業(yè)信譽(yù)破產(chǎn)，人們會(huì)把這件事的原因歸咎于他——肯定是他自己有問題，否則公司怎么會(huì)如此的寡廉鮮恥?

瘋了一般的老莫在公司寬敞的寫字樓里奔來跑去，想“討個(gè)說法”，可是大老板早已消失了。

就在老莫被掃地出門的時(shí)候，公司里又爆出了一柱全新的丑聞——公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)貪污了一筆高達(dá)600萬的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，這個(gè)消息迅速的傳遍了公司，引發(fā)了所有人的心靈震動(dòng)。

但最受到震動(dòng)的還是老莫了。

看看吧，老莫兢兢業(yè)業(yè)地替公司賣命，大老板卻拿他當(dāng)猴耍，而財(cái)務(wù)總監(jiān)明擺著拿大老板當(dāng)猴耍，大老板卻拿那個(gè)貪污犯當(dāng)人才，這個(gè)大老板的眼睛，絕對(duì)是有問題的。

就在老莫的幸災(zāi)樂禍之中，大老板趕了回來，處理緊急事態(tài)。董事會(huì)的成員關(guān)起門來連吵帶罵，老莫站在門外看熱鬧，他老莫被人家掃地出門，是很慘，可這里還有一位比他更慘的，貪污600萬的財(cái)務(wù)總監(jiān)要蹲多少年監(jiān)獄?

老莫樂呵呵的瞧熱鬧。

董事會(huì)議終于散了，垂頭喪氣的財(cái)務(wù)總監(jiān)被叫到大老板的辦公室，老莫聽到大老板破口大罵財(cái)務(wù)總監(jiān)，好像還動(dòng)手打了人，沒過多久財(cái)務(wù)總監(jiān)就喜形于色地出來了，他加薪了，還有，他的獎(jiǎng)金也升了一格，好像大老板特別欣賞這位貪污犯似的。

老莫滿臉莫名其妙的看著一幕，還以為自己的腦子神經(jīng)錯(cuò)亂了。

老莫這么想，似乎也很正常，只不過，如果他能夠要求自己以一個(gè)老板的投資思維業(yè)思考的話，哪怕只是思考一小會(huì)兒，他也會(huì)得出與此完全不同的結(jié)論。

非線性思維的決策邏輯

員工在找工作的時(shí)候，無不希望“高薪”，因?yàn)楦咝阶C明他們的能力，也證明著員工的人生價(jià)值。但對(duì)老板來說，情況卻不是這樣。

老板是資本家，除非是資本增值，別的問題一概引不起老板的興趣。只有在員工的能力或是個(gè)人價(jià)值與資本增值構(gòu)成線性相關(guān)的時(shí)候，員工的高薪才會(huì)成為可能。

以電子娛樂行業(yè)的高手老莫而論，他進(jìn)入這家企業(yè)，在對(duì)企業(yè)未曾有絲毫的貢獻(xiàn)之前，就獲得了公司所許諾的高薪，老莫因而認(rèn)為這標(biāo)志著公司對(duì)他的能力的肯定。

實(shí)際上，根本不是那么一同事。

企業(yè)跟老莫的能力沒有絲毫關(guān)系，絕不會(huì)因?yàn)槔夏心芰透洞髢r(jià)錢，這世界上有能力的人多了去了，但再有能力的人，如果企業(yè)無法從他的能力中獲得利益，企業(yè)也不會(huì)出一個(gè)子兒。

老莫只是公司的一項(xiàng)投資，他的能力只是追加投資或取消投資的一個(gè)關(guān)聯(lián)性變量，并非是決定性因素。老莫拿到高薪或失去高薪的決定性變量，是公司的這筆投資能否如愿產(chǎn)生出預(yù)期的效益并收回，在此老莫的能力權(quán)數(shù)極低，起到關(guān)鍵性作用的是老莫其人是否是公司所要尋找的事業(yè)合作伙伴。

這就是老板的底線了。

企業(yè)中被掃地出門的員工無以數(shù)計(jì)，企業(yè)讓他們走路的理由也是五花八門，但所有的理由都只是一個(gè)形式，真正的原因是：這些人壓根就不愿意和老板一起玩，只琢磨著從老板身上賺錢。

老莫只是因?yàn)榇蚬ひ庾R(shí)過于強(qiáng)烈，不愿意成為大老板的事業(yè)合作伙伴，因而觸碰到了大老板的底線，遭到了廢黜。相比之下，那名財(cái)務(wù)總監(jiān)利用財(cái)務(wù)漏洞一次貪污公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用六百元，這豈不是更不能容忍?

當(dāng)然不能容忍，任何人也不會(huì)容忍。但是不能容忍并非是最終的目的，只不過是當(dāng)時(shí)的情緒表達(dá)而已，任何人——不管他是不是老板，當(dāng)遇到這種事情的時(shí)候，第一個(gè)想法就是：那被貪污掉的600萬，還能不能收回來?

第二個(gè)問題是，如果被貪污掉的錢已經(jīng)收不回來了，那應(yīng)該怎么辦?

在這第二個(gè)問題上，是一個(gè)老板與員工的分水嶺。

錢收不回來怎么辦?

暴打貪污犯一頓，去報(bào)警，讓他吃一輩子牢飯……這是正常人的正常思維，無可厚非，但不是老板的思維。

錢收不回來，那就轉(zhuǎn)為投資，轉(zhuǎn)為股份……無論轉(zhuǎn)為什么，總之這些一去不復(fù)返的錢得帶著利潤(rùn)回來，這才是老板的思維。

財(cái)務(wù)總監(jiān)已經(jīng)把錢花掉了，打他一頓小解決任何問題，送他蹲監(jiān)獄錢也回不來了，除非，把錢轉(zhuǎn)為投資，讓它慢慢地再回流回來，這才是大老板的理性思維。

能夠避免的風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免。

已經(jīng)形成的損失，只能轉(zhuǎn)為投資。

老莫是還未形成的風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)要避免他。財(cái)務(wù)總監(jiān)是已經(jīng)造成的損失，所以只能以投資思維來經(jīng)營(yíng)。

所以老莫會(huì)感覺到莫大的不公——對(duì)于他來說。

一旦員工抱著游戲的心態(tài)去工作，隨時(shí)準(zhǔn)備退出游戲，那么就不能指望他們產(chǎn)生尊重老板的愿望。沒有人會(huì)冒犯一個(gè)自己所尊重的人，但一個(gè)員工一旦小尊重老板，那么睬老板的底線，就是件遲早也要發(fā)生的事情。

“老板的”事業(yè)是所有底線的基石

在交際場(chǎng)上，肆意觸碰別人的心理底線，是極不明智的行為。而在職場(chǎng)之上，挑戰(zhàn)老板的底線，則意味著自己職業(yè)生涯的破產(chǎn)。

恭維一個(gè)人的成就是贏得對(duì)方歡心的不二法門，而對(duì)于老板來說，他已經(jīng)取得的事業(yè)，他正在行進(jìn)的目標(biāo)，這些是他生命中極為重要甚至有可能是性命攸關(guān)的事情，對(duì)這一切的尊重就標(biāo)志著你對(duì)老板心理底線的尊重。

無論是大老板，抑或是小老板，因?yàn)樗麄優(yōu)榱俗约旱氖聵I(yè)付出了太多，公司的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了老板生命中不可缺少的組成。在行為選擇上。老板希望找到與他同樣愿意傾注于汗水和勞動(dòng)的合作者。而在心理學(xué)的表述上，就意味著老板的底線構(gòu)筑于他的事業(yè)平臺(tái)之上。

有些人會(huì)認(rèn)為老板喜怒無常，還有些人不知道如何做事才能夠讓老板滿意，總之是做也錯(cuò)不做也錯(cuò)，而另外一些員工的表現(xiàn)則趨向于另一個(gè)極端，公然對(duì)抗老板的權(quán)威，把老板的吩咐當(dāng)成耳邊風(fēng)，這兩類員工實(shí)際上是同一類，他們都不知道自己正在做什么，所以才會(huì)舉止乖張動(dòng)輒得咎。

把握不好與老板的關(guān)系的員工，最大的原因是出于他們沒有把握好工作與事業(yè)這二者之間的關(guān)系，如果一個(gè)員工只是為了混口飯吃才不得不去工作，那么他就已經(jīng)踩到了老板的底線上。任何情況下老板都不會(huì)對(duì)一個(gè)明顯缺乏事業(yè)心與合作意識(shí)的員工追加投資，這就注定了合作的不可能，雙方之間的關(guān)系遲早也是一個(gè)分崩離析。

相反，對(duì)于那些專注于事業(yè)的員工來說，他們則擁有極大的豁免權(quán)，他們可以跟老板吵架，對(duì)老板拍桌子，只因?yàn)樗麄儗I(yè)，他們?cè)谂c老板爭(zhēng)執(zhí)的過程中不是無可救藥的只為了證明自己的聰明及老板的愚蠢才蓄意尋釁，在這種情況下，同樣傾注于自己事業(yè)的老板是不會(huì)犯小肚雞腸的。

任何情況下，老板所不能容忍的人只有一種，那就是拒絕合作的人。

這就是老板的底線之所在。

在公司的基層，或者是當(dāng)我們面對(duì)小老板的時(shí)候，只有我們有著充足的事業(yè)心，專注于我們事業(yè)的精深度，那么我們就和老板站在了一起，能夠觸碰到老板心理底線的情況。

一旦我們處身于大公司的高層，那么我們就必須要弄清楚，當(dāng)我們做一件事或不做一件事情的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)在我們的行為中獲得較高的權(quán)重，不明白這一點(diǎn)的人，就有可能觸碰到大老板的底線，而自己卻懵懂不知。

而最重要的是，老板的思維是非線性的，觸碰到他心理底線的人未必一定要出局，而謹(jǐn)小慎微的人卻未必就一定會(huì)逃脫過，一切取決于冰冷的資本意志，這才是我們最應(yīng)該清楚的。

編輯 白 勇