戰(zhàn)略管理前沿問題綜述

摘 要： 文章從戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的概念談起，然后將東西方思想相結(jié)合的戰(zhàn)略思想、以人為本 的差異化管理、追求共贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟概念及規(guī)避風險的戰(zhàn)略風險管理思想進行簡單的概述。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略哲學 差異管理 戰(zhàn)略聯(lián)盟 風險管理

中圖分類號:F270文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2008)02-023-02

一、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導，“戰(zhàn)略”這一詞匯最初被應(yīng)用到企業(yè)管理，是 在美國近代組織理論的奠基人巴納德1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》一書當中，提出從企 業(yè)的各種要素中產(chǎn)生“戰(zhàn)略”要素的構(gòu)想。

戰(zhàn)略管理則起源于20世紀50年代，它又稱為戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略管理被廣泛應(yīng)用是在19 65年美國的經(jīng)濟學家安紹夫的《企業(yè)戰(zhàn)略》一書問世以后，他認為企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng) 營與產(chǎn)品和市場之間的一條“共同經(jīng)營主線”，決定著企業(yè)目前所從事的、或者計劃要從事 的經(jīng)營業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。在當今變革的時代企業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn)，企業(yè)在進行戰(zhàn)略謀劃的時 候更應(yīng)該考慮到環(huán)境的作用，這勢必導致戰(zhàn)略管理思想的變遷。

企業(yè)戰(zhàn)略管理把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當中，是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變 化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃的活動。戰(zhàn)略管理的目的在于 為明天的經(jīng)營創(chuàng)造并利用新的和不同于以往的機會，它致力于對市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn) 作業(yè)、研究與開發(fā)及計算機信息系統(tǒng)進行綜合的管理，以實現(xiàn)企業(yè)的成功。

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)所面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜，變化速度越來越快。以往的一些 企業(yè)戰(zhàn)略觀點已不能全面適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)未來的發(fā)展 的戰(zhàn)略規(guī)劃難以制定，更有甚者，企業(yè)精心培育和發(fā)展起來的獨特的資源和能力可能因為競 爭對手的行動、環(huán)境的變幻以及新技術(shù)的出現(xiàn)而在一夜之間失去了競爭優(yōu)勢，企業(yè)的戰(zhàn)略理 論與戰(zhàn)略管理思想經(jīng)過了幾十年的發(fā)展到今天已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，不同的理論和 思想都從不同的角度去研究如何制定戰(zhàn)略和如何實施戰(zhàn)略的問題。因此，在新的競爭環(huán)境下 ，原有戰(zhàn)略管理理論受到極大沖擊和挑戰(zhàn)，如何有效地制定戰(zhàn)略使企業(yè)在復(fù)雜快變的環(huán)境中 保持競爭優(yōu)勢成為新形勢下戰(zhàn)略管理研究的主要內(nèi)容。

二、關(guān)于戰(zhàn)略管理幾個前沿問題的綜述

1．戰(zhàn)略管理思想有“回歸東方”的趨勢，東方文明與西方戰(zhàn)略管理思想結(jié)合形成新的 戰(zhàn)略哲學。戰(zhàn)略思想是決定戰(zhàn)略的，沒有戰(zhàn)略思想的戰(zhàn)略也只是一只迷途的羔羊。企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)領(lǐng)導思想的外化，與企業(yè)終極目標有關(guān)。企業(yè)戰(zhàn)略思想與企業(yè)戰(zhàn)略選擇是密不可分并 且戰(zhàn)略思想是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略的，假如你的企業(yè)文化是追求卓越的，那你的決策就可能會將業(yè) 務(wù)定位于高端，如果你的企業(yè)推崇大眾文化，那么你的基本戰(zhàn)略就可能會定位在低成本上。 要營造企業(yè)的執(zhí)行力文化。從國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的身上，我們會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部都有一種強烈的“ 執(zhí)行文化” ，它們注重承諾、責任心，強調(diào)結(jié)果導向。執(zhí)行力文化良好的企業(yè)，員工一定 用心做事情，講究速度、質(zhì)量、細節(jié)和紀律，各員工的“分力” 最終成為一股推動企業(yè)前 進的“合力”。中國傳統(tǒng)文化崇尚“協(xié)和萬邦”，英國著名學者李約瑟在《中國人的世界科 學技術(shù)觀》中評價說：“古代中國人在整個自然界尋求秩序與和諧，并將此視為一切人類關(guān) 系的理想?！泵献釉诤茉缇吞岢觯骸凹冶刈詺?，而后毀之；國必自伐，而后伐之?！闭f明了 加強企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的重要性，中國傳統(tǒng)文化中的整體主義與團隊精神都是加強企業(yè)的凝聚力 和向心力的動力源泉。

“以德服人，以人為本”。現(xiàn)代企業(yè)管理主要強調(diào)制度與法律，這是十分必要的。孟子 也曾說“不以規(guī)矩，不能成方圓”。不過，儒家更強調(diào)倫理道德的重要性，主張培育人的美 德和良好的社會風尚，使人們高興地按照道德準則去做他們應(yīng)該做的事。孟子又說“以力服 人者，非心服也。德服人者中心悅而誠服也?！薄耙缘路恕奔纯款I(lǐng)導者的道德榜樣，人格 魅力，通過說服教育，和被管理者進行感情交流和思想溝通，曉之以理，動之以情。這是現(xiàn) 代興起的情感管理模式 。這種管理模式可以說是以人為本，重視企業(yè)內(nèi)部和諧等管理理念 的進一步具體化?，F(xiàn)代許多著名的企業(yè)家都承認感情投資是實行企業(yè)內(nèi)部和諧，使職工與企 業(yè)結(jié)成命運共同體的重要方式。英國獨立廣播電臺總裁普勞芬女士談到企業(yè)負責人對企業(yè)員 工進行“友善地詢問和關(guān)切的聆聽都是必要的?！比毡酒髽I(yè)家總是這樣地告誡世人：“愛你 的職工吧，他們也會百倍地愛你的企業(yè)?！彼羞@些說法與中國傳統(tǒng)的儒家人本主義哲學思 想不謀而合。

2．差異管理成為一個可持續(xù)研究和發(fā)展的重要課題。差異管理就是要根據(jù)事物的特性和 發(fā)展規(guī)律，運用差異性思維和差異化的方法，使控制與配置達到最佳或滿意。差異管理的研 究本身具有開放性、持續(xù)性，隨著人類社會的發(fā)展，復(fù)雜性、不確定性、自組織性、模糊性 等的問題增長是不會停止的，差異管理要求的信息永遠不會完善、差異管理要求的工具手段 永遠需要發(fā)展。

差異管理是理性化的，但不是簡單的理性，它是簡單理性的超越，遵循的是一種系統(tǒng)理 性或復(fù)雜性理性。同樣對于從管理目標提出的管理研究前沿課題，如創(chuàng)新管理、可持續(xù)發(fā)展 管理、危機管理、戰(zhàn)略管理、知識管理及安全管理，差異管理同樣能與之比較好地結(jié)合與融 合，這些前沿性的管理研究可以納入差異管理的框架之內(nèi)，差異管理與管理的永恒主題：人 本管理，管理的現(xiàn)代化、科學化、知識化與信息化。差異管理與管理的永恒主題是一致的， 差異管理始終是以人為本的管理。差異管理要隨著人類社會的發(fā)展進化而不斷完善。科學化 、知識化與信息化，只要科學在發(fā)展、知識在增長、信息繼續(xù)膨脹，差異管理也就永遠不會 完美。

實行差異管理要遵循以下理念：尊重差異，發(fā)展個性；協(xié)同差異，共同發(fā)展；發(fā)現(xiàn)差異 ，把握契機；利用差異；出奇制勝。差異是普遍存在的，差異是威脅、是挑戰(zhàn)、但更是機會 。實施差異管理就是要遵循：因人制宜、因地制宜、因時制宜、隨機制宜等原則。差異存在 普遍性和差異的發(fā)展性的特點決定了差異管理問題的開放性。開放性問題的無限增長性，只 能使問題不斷得到解決，但不可能把問題都解決完，差異管理也是一個可持續(xù)研究的課題， 同時差異管理又是建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會的管理，因為只有差異管理最切合可持續(xù)發(fā)展的要求 ，差異管理也留下了最大的發(fā)展空間。

3．組建新型戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為相關(guān)利益群體的最優(yōu)選擇。戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個或兩個以上 具有共同戰(zhàn)略利益的企業(yè)，為共同開發(fā)或擁有市場、共同使用資源等從而實現(xiàn)加強競爭優(yōu)勢 的戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長、風險共擔、生產(chǎn)要素水平 式雙向或多向流動的一種合作模式 。戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起和出現(xiàn)主要是因為新的環(huán)境特征提高 了企業(yè)間相互協(xié)作的重要性。這些新的環(huán)境特征包括：穩(wěn)定供應(yīng)條件下的需求不確定，定制 化交易的出現(xiàn)及其重要性的提高，企業(yè)在時間壓力下的任務(wù)復(fù)雜性的提高和企業(yè)擁有的知識 成為獲得競爭優(yōu)勢的重要來源 。

企業(yè)與競爭對手的關(guān)系呈現(xiàn)為“忽略競爭—對抗競爭—競爭合作” 的邏輯線索。起點 階段與戰(zhàn)略計劃階段忽略競爭問題，強調(diào)戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略計劃過程的自主性；競爭戰(zhàn)略階段 強調(diào)對抗競爭．強調(diào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢的對抗性；超越競爭階段強調(diào)競爭 合作，強調(diào)企業(yè)在塑造核心競爭力基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的競爭合作性。

由于組織間學習對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要作用，以組織間學習為目標的學習型聯(lián)盟正在逐 漸取代以資源互補、風險共擔為目標的傳統(tǒng)聯(lián)盟，成為企業(yè)間合作的主要形式。學習型聯(lián)盟 不僅為知識的創(chuàng)造和共享提供機會，而且也為合作伙伴的機會主義行為提供了可能性，使聯(lián) 盟中的企業(yè)更容易進入新的市場、降低市場風險。然而通過戰(zhàn)略聯(lián)盟獲取競爭優(yōu)勢是一種高風險戰(zhàn)略，戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率遠遠高于單個公司，因此，研究戰(zhàn)略聯(lián)盟就一定要研究企業(yè)的 戰(zhàn)略風險控制。

4．戰(zhàn)略風險管理越來越受到人們的重視。從理論上講，第一，戰(zhàn)略管理領(lǐng)域缺乏對主、 客觀因素所促成的不確定性的研究以及定量分析的引入，戰(zhàn)略風險研究的是負面的不確定性 問題。所以在內(nèi)容和方法上都能為戰(zhàn)略管理理論體系的完善做出貢獻 。第二，經(jīng)典的戰(zhàn)略 管理過程理論強調(diào)了戰(zhàn)略控制的重要性，但戰(zhàn)略控制所要考慮的內(nèi)容、控制的方法尚不完善 。戰(zhàn)略風險是最重要的戰(zhàn)略控制對象之一，因此其研究在完善戰(zhàn)略控制的內(nèi)容和方法上都極 其有意。第三，通用的戰(zhàn)略分析工具和技術(shù)缺乏對風險因素的考慮，減弱了其實用效果，戰(zhàn) 略風險的研究在方法上能給此類工具以一定的支持。第四，戰(zhàn)略風險與經(jīng)營風險、金融風險 、項目風險、靜態(tài)風險等相關(guān)風險研究領(lǐng)域在方法上可相互借鑒、相互促進。

從實踐上講，風險管理職能雖已經(jīng)成為企業(yè)基本的管理職能之一，但其范圍僅限于靜態(tài) 風險以及金融風險。從企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐來看，企業(yè)在戰(zhàn)略決策過程中，對收益的分析比 較重視，而與收益相對應(yīng)的風險分析卻十分缺乏。即使是對風險問題比較重視的風險投資領(lǐng) 域，對風險問題的考慮也基本上是定性判斷，缺乏具有明確標準的定量分析。另外，部分現(xiàn) 代企業(yè)將風險分析納入了各職能部門的規(guī)劃范疇，但缺乏以整合各職能風險為基礎(chǔ)的企業(yè)整 體的風險分析。再有，戰(zhàn)略風險管理沒有成為企業(yè)的系統(tǒng)工作內(nèi)容，戰(zhàn)略性的風險問題只由 高層管理人員考慮，下級很難提供決策支持。風險和收益是戰(zhàn)略決策的基本要素 ，而前者 甚至可以成為后者的前提。

未來的戰(zhàn)略風險管理研究應(yīng)著重以下幾點：第一，既然資源和能力是決定戰(zhàn)略的主要因 素和競爭優(yōu)勢的來源，那么資源的變動和損失肯定會帶來風險，也就是說戰(zhàn)略風險的研究不 僅要重視外部因素，也要重視企業(yè)內(nèi)部因素。第二，由于戰(zhàn)略風險的資源相對性、可感受性 等特征，戰(zhàn)略風險的度量必須重點考慮企業(yè)的資源特征 。第三，戰(zhàn)略風險的抵御、回避、 轉(zhuǎn)化策略不僅要依賴于資源積累，更要依賴于資源柔性，通過主動的資源積累和有目的的資 源柔性提高來積極支持風險策略和面對風險。

三、結(jié)語

戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的研究重點，隨著時間的發(fā)展及其研究方向的不斷拓展，其研究方 法和研究的內(nèi)容也在不斷地進行更新，在此我們將戰(zhàn)略管理的幾個前沿問題進行簡單匯總和 說明并進行學習，當然我們也應(yīng)該在緊跟戰(zhàn)略管理發(fā)展腳步的同時，也應(yīng)該抓住目前戰(zhàn)略管 理思想向東方轉(zhuǎn)移的時機，將傳統(tǒng)的優(yōu)秀戰(zhàn)略管理思想與西方的管理思想結(jié)合，為世界的戰(zhàn) 略管理學科的發(fā)展做出自己的貢獻。

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（作者單位：山西大學，山西財經(jīng)大學 山西太原 030000）(責編:賈偉)