人性 交互 創意

活動空間呈示出的，不是材料、造型和色彩，而是一種此樣或彼樣活著的方式。我敢打賭說，一個“狡猾”的老板，是樂于在辦公環境里弄出一種腔調，似有似無地表達著他腦子里的念頭。譬如MySpace中國的辦公室就非常有特色，注重個人的精神世界，也營造網絡交互的四通八達感。簡潔干凈，新奇但有序。

踏入MySpace的第一步，首先吸引人的是辦公區的天花板，黑色的刷漆，裸露的管道，再加上冷銀色的明亮燈盞。藝術設計感強烈的視覺語言，讓我聯想起北京著名的789工廠，有種藝術世界推崇的自我探索和獨立精神的味道。還有一個非常有意思的小角落，墻上有一個九宮格，分類放著各種辦公用品。問詢之下，MySpace的辦公用品果然都是自取的，看得出MySpace很信任自己的員工，也不需要一切繁瑣冗余的管理。

MySpace中國的CEO辦公室是沒有門的！這間辦公室，實際上就是在轉角處，多加了兩塊較短的隔離墻，組成的一個有大缺口的四方形空間，和整個運營部門連在一起。走過辦公區，隨時可以看到CEO在里邊干什么，當然，也方便員工隨時和CEO交流。盡管很多企業喜歡談論如何縮短垂直權力距離，如何打造扁平化的組織，但好像在空間的布局上還不夠大膽。MySpace的CEO羅川，也許想對公司的員工表達這樣的意思：“來吧，歡迎隨時和我溝通”。

這種人情味還體現在其它地方。盡管很多大型網絡公司為員工提供了茶水間，我依然喜歡MySpace那些五彩斑斕的凳子，還有倚窗做成吧臺的飯桌，還有那些散發出馥郁香氣的鮮花。在用餐區旁邊，放著電視、DVD和音箱，是給公司聘請的瑜伽教練授課備下的。

最令人難忘的是MySpace的“創意墻”。走道中有兩面，餐廳中有一面。近看之下，走道中員工們在墻上貼上一條創意，第二行，則由技術部門寫上誰來負責執行，把創意變成產品，包括工程師的姓名和落實的時間。第三行，在已經落實的創意下打勾。餐廳的創意墻像一個沙盤，員工們設想顧客的一種需求，比如他上MySpace是想來干什么的，然后會圍繞著這個點，設想出各個環節可能滿足顧客需要的功能。隨時創意，隨地創意，或許就是MySpace的活力之源。

因此，盡管我從不相信幾乎所有公司在網站或者招聘廣告上列舉的企業文化手冊，我也不相信幾乎每家企業必談的“以客戶為中心導向”就都能做到，但我看著那些沙盤狀的圖形，竟然有了注冊登陸的一種沖動。

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