上上下下的啟示

小城新建了一幢十層的住宅樓，物業(yè)公司制定的電梯價(jià)格是乘坐一次收費(fèi)兩角。沒想到最初的日子里，居民們一致抵制，漂亮舒適的電梯成了尷尬的擺設(shè)。

能夠入住新樓的居民生活水平普遍較高，應(yīng)該不會(huì)在乎這區(qū)區(qū)兩角錢，問(wèn)題究竟出在哪里呢？物業(yè)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)小城住宅樓一直沒電梯，居民已經(jīng)習(xí)慣了爬樓梯。物業(yè)公司做出一個(gè)驚人的決定：免費(fèi)開放電梯三個(gè)月。在這三個(gè)月里，即使三樓的住戶也習(xí)慣了上上下下乘電梯。三個(gè)月后，物業(yè)公司又宣布：電梯白天免費(fèi)，夜間收費(fèi)。由于夜間乘坐電梯的人數(shù)和次數(shù)都很少，所以居民的反應(yīng)很平靜，物業(yè)公司有了象征意義的收入。又過(guò)三個(gè)月，電梯正式收費(fèi)。這時(shí)，居民再?zèng)]有人提出異議了，因?yàn)槌穗娞菀呀?jīng)成了居民們新的習(xí)慣。

所以，對(duì)于那些固執(zhí)的人，你可以想辦法使他們改變習(xí)慣。習(xí)慣的改變，孕育著巨大的市場(chǎng)和無(wú)限的商機(jī)。