讓農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面

“只有在農(nóng)村大力宣傳農(nóng)村信息化，讓農(nóng)民們掌握尋找先進(jìn)科技的方法，才能真正拉近城鄉(xiāng)之間的差距?！北本┦修r(nóng)林科學(xué)院農(nóng)業(yè)科技信息研究所所長(zhǎng)孫素芬表示。正是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了農(nóng)村信息化的重要性，在北京市科委等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，目前，包括愛(ài)農(nóng)信息驛站在內(nèi)的很多服務(wù)于農(nóng)村信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站點(diǎn)相繼在北京市各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪設(shè)開(kāi)來(lái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面交流的可能。

網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)方便快捷的窗口

2007年9月7日，大興區(qū)長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)北蒲洲營(yíng)村村民高春懷拿著自己家中“生病”的油菜和西紅柿來(lái)到了村委會(huì)，想用北京市農(nóng)林科學(xué)院的雙向視頻診斷系統(tǒng)給自己家的蔬菜“看病”，因?yàn)樗来謇镒罱惭b了一套既方便又及時(shí)的咨詢?cè)O(shè)備，能夠幫助村民解決生產(chǎn)中的實(shí)際困難。通過(guò)管理員的幫助，他利用網(wǎng)絡(luò)攝像頭把蔬菜的病癥傳到蔬菜病蟲(chóng)害專家李明遠(yuǎn)的電腦屏幕上，利用麥克風(fēng)直接交流。專家通過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)實(shí)地情況，結(jié)合實(shí)際畫面，給出了解決辦法。

如何讓農(nóng)民可以更加方便、快捷地獲取他們想要得到的信息，一直以來(lái)就是一個(gè)困擾農(nóng)村信息化建設(shè)的問(wèn)題。多年來(lái)，各地一直采用的都是利用廣播、衛(wèi)星接受信息、送科技下鄉(xiāng)等形式，雖然能夠滿足農(nóng)民群眾的一些需求，可是要讓每一個(gè)農(nóng)民的每一個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)的解決，靠之前已有的手段并不能實(shí)現(xiàn)。

開(kāi)展專家的網(wǎng)上咨詢，讓農(nóng)民們可以及時(shí)得到專家的指導(dǎo)，是北京農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)新開(kāi)通的服務(wù)項(xiàng)目。截至到目前，在愛(ài)農(nóng)信息驛站等信息站點(diǎn)，農(nóng)民們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢到各種新型品種、專家信息、供求信息等。

“我們排定了一個(gè)專家在線表，只要在開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站點(diǎn)，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向在線的專家提問(wèn)?！比绻岬膯?wèn)題不是在線專家的專業(yè)領(lǐng)域，孫素芬說(shuō)，可以把問(wèn)題留下，一般情況下，兩三天就可以收到回復(fù)了。而如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有普遍性，他們一般就會(huì)組織專家實(shí)地考察，并發(fā)布解決方案。

源頭，從繁瑣的工作開(kāi)始

將分散在各個(gè)部門、各種信息媒體的農(nóng)業(yè)信息資源集中整合，開(kāi)發(fā)符合農(nóng)民認(rèn)知特點(diǎn)和使用習(xí)慣的信息導(dǎo)航系統(tǒng)等人性化服務(wù)功能，建立動(dòng)態(tài)農(nóng)業(yè)信息資源庫(kù)與綜合性服務(wù)平臺(tái)，借助現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)，與現(xiàn)有的各類農(nóng)業(yè)信息推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合， 建成政府主導(dǎo)型的農(nóng)業(yè)科技信息推送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使農(nóng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠及時(shí)、有效、準(zhǔn)確、免費(fèi)獲得需要的信息和知識(shí)，對(duì)于提升京郊科技創(chuàng)新能力，加快北京市傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐具有重要的意義。但前提是，有足夠的資源。

潭翠萍是農(nóng)林科學(xué)院專門從事資源庫(kù)建設(shè)和維護(hù)的部門負(fù)責(zé)人，在她的記憶中，有好幾年的時(shí)間都是在整理各種各樣書籍、大批專家的資料、海量農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、圖片中度過(guò)的，而且，在這項(xiàng)工作中她還必須和各種出版部門交涉，為了不斷更新資料與各方面保持良好的合作關(guān)系尤為重要。

“收獲很多?！?潭翠萍這樣總結(jié)自己的工作。

歷時(shí)4年，該所建成了國(guó)內(nèi)首個(gè)、北京市唯一的大型綜合性動(dòng)態(tài)農(nóng)村信息資源庫(kù)，種類齊全、形式多樣、內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)海量，包括12大類數(shù)據(jù)庫(kù)群近200個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，130余萬(wàn)條數(shù)據(jù)；4000余個(gè)農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)課件；1000余種電子科技期刊報(bào)紙，450余萬(wàn)篇；10萬(wàn)冊(cè)電子圖書，以及各類農(nóng)村文化娛樂(lè)資源，總數(shù)據(jù)量達(dá)10T。

“現(xiàn)在我們擁有了一個(gè)種類十分齊全、并面向社會(huì)開(kāi)放的農(nóng)業(yè)信息資源庫(kù)，在國(guó)內(nèi)也不多見(jiàn)?！睂O素芬對(duì)于資源庫(kù)的建成十分自豪。

渠道，應(yīng)采取多種形式

以現(xiàn)代信息化手段傳播農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果、新品種，讓農(nóng)民們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他先進(jìn)的手段主動(dòng)獲取信息而不是一味的等信息，是未來(lái)農(nóng)業(yè)科技推廣的發(fā)展趨勢(shì)，但目前在我國(guó)尚處于起步階段。

“我們必須承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，農(nóng)民們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力有待提高?！睂O素芬總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。她說(shuō)有一部分農(nóng)民對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得技術(shù)、成果、品種信息感到很新奇，積極性很高。但由于教育水平、認(rèn)知水平等各方面的局限，農(nóng)民們獲取信息的技能普遍不高、不成熟，缺乏必要的計(jì)算機(jī)常識(shí)，就是對(duì)于檢索、下載等基本操作都還存在一定障礙。

“所以我們?cè)谕茝V過(guò)程中，在面向農(nóng)民的信息素質(zhì)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)人才培養(yǎng)等方面，投入了很多的人力、物力和精力?！?/p>

另外，還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，更多的農(nóng)民并沒(méi)有意識(shí)到掌握一定計(jì)算機(jī)常識(shí)的重要性，對(duì)于電腦這樣的工具根本就沒(méi)有興趣。

對(duì)于這一點(diǎn)，信息所的解決方案是，在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站或者光碟中設(shè)置專門的娛樂(lè)部分，包括電影、游戲等，“首先把農(nóng)民們吸引住”。

“我們希望，他們能在不經(jīng)意中了解一些知識(shí)，進(jìn)而意識(shí)到它們的有用性，然后主動(dòng)獲取?！睂O素芬表示，其實(shí)最有效的方法還是培養(yǎng)農(nóng)民中意識(shí)比較超前的部分人，通過(guò)他們的現(xiàn)身說(shuō)法，帶動(dòng)作用會(huì)更強(qiáng)。

考慮到不同人的接收方式不同，除網(wǎng)絡(luò)版外，資源庫(kù)還開(kāi)辟了單機(jī)版、光盤版、電話語(yǔ)音等多種方式推廣。在推廣過(guò)程中，以“應(yīng)用”為主線，突出對(duì)基層的培訓(xùn)。采取信息專家講學(xué)，區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部領(lǐng)學(xué)，典型宣傳促學(xué)，電化教育助學(xué)，互相結(jié)對(duì)幫學(xué)等方式開(kāi)展了因人、因時(shí)、因地的多種形式培訓(xùn)和技術(shù)推廣等服務(wù)。

說(shuō)服，是一個(gè)艱巨的過(guò)程

有了大量的資源，怎么才能讓農(nóng)民們?cè)谧约旱募议T口就可以得到科技信息，是一個(gè)“萬(wàn)事具備，只欠東風(fēng)”的問(wèn)題，而這個(gè)“東風(fēng)”需要的就不只是單方面的愿意，它需要的是地方政府相關(guān)部門為此設(shè)立專項(xiàng)資金，建設(shè)免費(fèi)開(kāi)放給農(nóng)民的電腦室。

這就好像你給一個(gè)人形容了一幅海市蜃樓的畫面，然后告訴他只要拿出錢來(lái)，就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，孫素芬和同事們的說(shuō)服工作自然遭遇到了前所未有的不順。

“一開(kāi)始我們并沒(méi)有可以拿出來(lái)的成績(jī)作為范例，自然是不會(huì)有人愿意冒這樣的危險(xiǎn)。”孫素芬對(duì)于自己碰過(guò)的釘子并不介意，因?yàn)闆](méi)有多長(zhǎng)時(shí)間，北京市科委等相關(guān)單位看到了農(nóng)村信息化的重要性，開(kāi)始了愛(ài)農(nóng)信息驛站等信息服務(wù)站的建設(shè)。

有了這些部門的支持，農(nóng)村科技信息的傳輸變得迅速而高效。目前，通過(guò)創(chuàng)新推廣模式，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)優(yōu)勢(shì)信息資源與郊區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)終端的有效對(duì)接，建立了覆蓋京郊13個(gè)區(qū)縣100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)、400余個(gè)村和800多個(gè)示范基地的科技文化資源共享體系，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字信息資源的進(jìn)村入戶，成為了新時(shí)期社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村科技文化傳播普及的主導(dǎo)模式，探索出了一條解決農(nóng)村信息服務(wù)“最初一公里”和“最后一公里”問(wèn)題切實(shí)可行的路子。

然而，不同地區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平依然存在差異，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化配套設(shè)施不完善，給信息資源進(jìn)一步向基層農(nóng)村輸入、信息服務(wù)工作進(jìn)一步深入落實(shí)帶來(lái)了一定的難度。為此，需要投入更多的人力和物力，加強(qiáng)對(duì)這些地區(qū)的扶持力度，從而提高信息服務(wù)水平。

“我們的希望是，到明年上半年，實(shí)現(xiàn)北京郊區(qū)縣村村有站點(diǎn)?！睂O素芬說(shuō)他們對(duì)信息服務(wù)有一整套的規(guī)劃，而且不只是局限在北京。

授人以魚(yú)，不如授人以漁。讓更多的農(nóng)民掌握學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的門道，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必由之路。

（責(zé)任編輯 肖蓉）