有一位女士在描述領袖該是什么樣的時候講了這樣一個故事。有一天早晨,她發現自己的鄰居在下樓時把每家每戶門口的垃圾袋都拿到樓下,她非常感動。第二天她也開始幫助鄰居倒垃圾。逐漸地,在這個社區出現了越來越多的熱心人。她們沒有使用任何權力,卻讓越來越多的人自覺自愿地做出改變,為他人付出。她們在服務他人的過程中,也無意識地獲得了他人的追隨。那么她們是在服務他人,還是在領導他人呢?
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美國著名管理學家羅伯特·格林里夫在上個世紀70年代提出了仆從領導的理論。該理論的核_心思想非常真切而樸素——在領袖考慮他們的追隨者能為他們做什么之前,先要問的一個問題是,你能為你的追隨者做些什么?衡量一個領袖的偉大,不是看他擁有了多少的追隨者,而是他締造了多少的領袖。只有將傳統的組織金字塔結構徹底顛倒過來,讓領袖走下高高的神壇,才有實現這一目標的可能。
[適用主題]
影響、傳遞、服務
(薛海潮 薦)